bcg创始人 (bcg董事经理)

三个月前,我所在的工作团队接到了一个非常棘手的任务。

由于工作内容与之前相比区别较大,且要求严格,程序繁琐,时间紧迫。

我们没有时间做出面面俱到的计划,只能凭直觉做事,预测最有可能正确的工作方法,并迅速付诸行动,逐步向前推进。

在这个过程中,团队的每个成员都感到压力山大。因为我们不知道我们的预测是否准确。如果预测出现重大偏差,我们必然要承担糟糕的后果。

幸运的是,经过一个多月的历练,我们不仅没有出现重大错误,反而逐渐积累了很多经验,处理工作变得得心应手,曾经的压力逐步消散,取而代之的是满满的成就和自信。

那时的我还不知道,我们当时使用的工作方法有一个专业的名词叫“假设思维”。直到最近我读了日本作家内田和成的《波士顿咨询工作法:精准预测答案》一书。

bcg创始人亨德森,bcg董事经理

作者内田和成是BCG (波士顿咨询公司)日本前总裁,他原本也是一名只会用埋头分析问题的新手,后来在边学边实践中,逐步成长为一名善用假说思维的顶级顾问。

在本书中,作者将自己的假说思维公布于众,让我们每个人都有机会掌握假说思维,成为高效率工作者。

01什么是假说思维?

举个例子,一位病患来到医生面前,说自己肚子疼。

造成肚子疼的原因有很多种。例如:消化不良、胃炎、阑尾炎……面对这样一位病患,医生可以选择让患者去做一次全面检查,来确诊。

但毫无疑问,这种方法费力费时,有可能会延误病情。

有经验的医生,会根据患者细微的症状,提出假说(患者很有可能得了阑尾炎),然后去做相关的检查,以验证假说。

上述,医生的这种思维方式就叫假说思维。

02为什么要用假说思维?

首先,假说思维能够避免陷入全面分析问题的洪流中。

bcg创始人亨德森,bcg董事经理

全面分析问题,势必要事无巨细,面面俱到。这一过程无疑会耗费大量的精力、物力和时间。

而现实工作往往要求我们以最低的成本和最短的时间解决问题。

因此,全面分析问题的方式就显得不可取。

而假说思维是根据表面现象提出假说,然后验证这一假说。

如此一来,工作的范围会大幅缩减,我们能够集中力量于少量问题上,自然会更高效。

当然,即便是高手,也难免会提出错误的假说。但在验证假说的过程中,我们往往会发现新问题,从而提出新的假说。

bcg创始人亨德森,bcg董事经理

尽管,这一过程常常并不顺利,但经过提出假说和验证假说这一过程,我们势必会积累更多的经验和知识,从而在下一次提出准确性更高的假说。

因此相比于全面分析排查问题,假说思维具备明显的优势。

3.怎样建立假说?

那么,如何建立假说呢?

根据调查,在与团队成员讨论问题的过程中,最容易建立假说。

所以,下次当你面对问题一筹莫展时,不妨和你的队友讨论一下,以便在言语的激荡中产生假说。

其次是在实地考察中建立假说。

大多数人都有这样的感受:呆在家中或坐在办公室里思考问题,效率很低。

事实上,与其坐在室内苦思冥想,不如到现场进行实地考察,从中发现问题,建立假说。

bcg创始人亨德森,bcg董事经理

再次是生活中的灵光一现。

我喜欢晨跑,不仅是希望通过晨跑来强身健体,也是因为在晨跑的过程中头脑会更灵活,容易产生一些新的想法。

也有的人在洗澡的时候容易建立假说,这时一定要留心记下,有时这些想法会有大用处。

写在最后

“高效工作”也是一门技能,掌握了这门技能,人人都能成为精英。

读《波士顿咨询工作法:精准预测答案》,学习更多的细节内容,熟练运用“假说思维”,让你的工作效率如虎添翼。