近日，美国OpenAI公司正式发布文生视频模型Sora，再次在全球掀起了人工智能关注浪潮，也再次警醒了一直慢半拍的家居建材行业，要乘势而上，加速布局新赛道。
2月27日，尚品宅配举办了以「AI引领 再赢一次」为主题的年度峰会，踏上新技术浪潮风口。
“要抓住AI技术革新带来的结构性发展机会，再次引领行业发展。” 尚品宅配集团董事长李连柱在营销峰会现场传达了铿锵有力的指示。
根据2024尚品宅配公司战略规划，除了“全屋定制就要随心选”、“分级赢市场、开拓新渠道”、全域抢流量等核心打法， 推出AI设计工厂，重构业务流程，推动数智升级，更是其要高举的大旗。
AI技术如何提质增效，赋能营销业务体系？
会上，尚品宅配集团总裁助理、集团数智中心总监李泉讲解了AI设计工厂的硬核实力。 AI设计工厂是基于尚品宅配30万产品库、300万户型库以及六大生活方式的深度学习后研发的新一代AI驱动的云端设计工厂。 通过AI设计工厂，既能改善门店终端组织架构和服务模式，又能为快速生成全案设计效果图，还能为消费者提供身临其境的体验，让整个购物、服务和体验，都变得简单、高效、直接。
“手握AI技术这把强大利剑，集众之力穿越周期，追光前行。”尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪在发布2024公司战略规划的尾声，再次对AI技术的重要性，进行强调。
实际上，AI技术成为尚品宅配核心竞争力，是有据可依的，有迹可循的。
从尚品宅配2020-2023年发布的年度业绩报告来看，大疫之后的3年，尚品宅配的营收和利润都不大可观，尽管2021营收年小有增长，但2022年又大幅下降，尤其是利润近乎倍数级下滑。
2020、2021、2022年度，尚品宅配营业收入分别为65.13亿元、73.1亿元、53.14亿元，实现净利润1.01亿元、8970万元、4629.72万元。 2022年尚品宅配的整装战略业务遭遇滑铁卢或成拖累其业绩的关键因素。 其他包括定制家具产品、配套家具产品、O2O引流服务都出现了不同程度的下滑， 仅软件及技术服务小有增长。
尚品宅配2022年业绩报告
转折点出现在2023年！
2024年1月29日，尚品宅配发布了2023年度业绩预告，预计2023年净利润为万元5800-7500万元，同比增长25.28%-62.00%，实现扣非利润由负转正。
在接受天风证券等机构调研时，尚品宅配坦言 AI技术的升级革新与深入运用，为“随心选新模式”进行了迭代，助推了业绩上涨 ；同时，通过AI设计对用户需求进行深度分析和精准设计，推出AIlife6智享生活系列；运用AI设计助手、“K系统、K定制”等融入AI技术的软件工具，实现运营效率与出品质量的提升;更重要的是，尚品宅配为设计师搭建专属“AI设计工厂”，在对客户需求进行画像描绘基础上，快速做出最优设计方案，促进成交。
事实上，早在2020年出现营收和利润双下跌时，尚品宅配就坚定加大大数据、人工智能、科技大基建、家居空间数字化等方面的投入；2022年所有业务板块均下滑，唯有软件技术业绩坚挺，更印证了尚品宅配技术领域决策的正确性；2024年，尚品宅配高举AI大旗，将数智化作为支撑，赋能全域增长，再次构建AI时代的核心竞争力。
在业内，尚品宅配算得上新技术、新工具、新媒体领域的最忠实的践行者。 在云渲染、云设计开始席卷家居行业之时；在VR、AR开始盛行时；在新媒体成为核心营销手段时；当实体客户骤减，线上流量成为主营阵地时；在短视频、达人经济、直播带货成为新的业绩抓手时；在AI智能成为新的风口时……带有软件技术基因的尚品宅配，从来都是弄潮儿。
成立新居网官方商城，创办新居网MCN机构，孵化达人和IP，逐步搭建完善的流量渠道投放及引流获客的体系……这些站在风口的举措及动作，无不为尚品宅配赚足了话题、流量、品牌口碑以及价值成交。家居建材行业KOL第一人——设计师阿爽，初创源自于尚品宅配。
但不能否认，即使走在浪潮的前端，创造行业领先水准，尚品宅配依然经历了转型升级的波折期与长期业务低迷的阵痛期。如今，抢占AI风口，能抓住并站稳风口，实现双效增长，还是后劲不足？这，都得看尚品宅配自身的硬核力！
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