开篇词
二十载春华秋实，二十载日异月殊。
2002年至2022年，《美容院》杂志创刊二十周年了！从美容院经营管理指导丛书，到倡导科学美容、理性消费的时尚读本，《美容院》杂志见证了行业的发展、变迁与整合，跟产业上游品牌商家、下游连锁院店、主流求美者都建立了紧密连接与互动，形成了长期稳定的合作关系，相伴相协成长，一起迈入了中国新美业的全新时代。
从这一期开始，我们将推出《美容院》二十周年特刊系列，与专业美容领域发展二十年以上的品牌企业创始人和高管、生美和医美机构老板、资深专业美容求美者深度对话，共同呈现20年来中国美业精彩故事。
蝶恋花企业国际有限公司
运营总裁 程祎锴 先生
成立于1998年的蝶恋花企业国际，致力于汲取和转化国内外高新科技成果，崛起发展成为集科研技术、品牌管理、生产服务、资产管理、销售贸易、文化教育为一体的高新技术企业。
在25年的发展历程中，蝶恋花企业取得了中国医药集团四川抗生素工业研究院、中国科学院上海生化细胞研究所、暨南大学生物工程研究所三家国家级科研机构及法国sederma化妆品植物活性成分研究中心、美国Collaborative集团联合实验室、国际化妆品亚太联合研究发展中心等国际著名研究机构长期稳定的技术合作和支持，并拥有了具备核心竞争力的众多技术知识产业。旗下问题皮肤基因修复专家品牌“活能”（Energy）和抗衰老专家品牌“玛凯玛莉（makeMay）”，已经在国内专业美容市场建立了相当的知名度和美誉度。
当得知《美容院》杂志今年创刊二十周年，蝶恋花企业国际有限公司运营总裁程祎锴欣然接受了我们的专访。回顾中国美业发展历程，程祎锴先生无限感慨，二十载弹指一挥间，蝶恋花始终秉承 “制造美，延续美，传播美” 的企业使命，虽然历经风雨，而回眸已是满眼精彩篇章。
“用产品质量和服务质量体现企业诚信！”
美业二十年
《美容院》杂志：程祎锴先生，您能否用一句话概括过去10-20年中国美业产业、渠道、求美者在你眼中是怎样的景象？
程祎锴：过去20年，是中国美业蓬勃发展的时期。化妆品经历了产品奇缺、需求巨大、但市场监管乏力，到产品愈加丰富、渠道更加多元、行业逐渐规范的历程。
《美容院》杂志：在过去10-20年中，有没有一个案例或一段经历让您记忆深刻，因为这段经历让企业发展上了一个台阶、对美业市场有更深刻的洞察认知、让美业市场发生了有益的改变，您可以描述一下这个案例或这段经历吗？
程祎锴：25年前，蝶恋花还没有自己的工厂，没有自己的检验测评中心。那是个产品奇缺的年代，周围的同行都在用成本低廉的即效美白产品，因为暴利。即使对消费者有再大副作用，人们也会趋之若鹜。
当外检发现OEM代加工的美白产品出现瑕疵时，蝶恋花却毅然在全国市场召回了这款产品，并永久下架。哪怕这款产品占有公司当时整整一半销售额！哪怕面临来自诸多利益相关方的不解与质问！
也正是在这年，蝶恋花管理层发生重大变革，正式确立并完善了公司治理结构，明确了“以生物科技为核心，不断创造出安全有效、科技含量领先的高质量产品，形成具有以自有知识产权为主差异化竞争优势的品牌发展道路”和“用产品质量和服务质量体现我们诚信”的发展理念。也正是在这一年，我们建立了自己的研发生产基地及产品检验测评中心，确保为消费者提供更加安全有效的产品和服务。
“只有消费者说好才是真的好！”
美业二十年
《美容院》杂志：新冠疫情对于中国美业市场和贵公司的发展而言，最大的影响和改变是什么？如何对待这一次“黑天鹅”事件带来的挑战和机遇？
程祎锴：2020年一场突如其来的新冠疫情，打乱了我们所有人的节奏，尤其是对于美容院这些服务场所来说，冲击更厉害。但这次“黑天鹅”事件既是挑战也是机遇，它让我们更加深刻地意识到，消费者正在逐渐从盲目回归理性，他们的消费正在越来越注重体验感，宣传一个产品，一个项目，早已不再是我们自我吆喝就行了，“只有消费者说好才是真的好！”
面对疫情，蝶恋花从来没放弃。我们一直在探索诸多渠道让市场稳步前进：美容院不能开门营业，我们就组织人员做直播；有线上培训直播，有产品销售直播。各款精心搭配的产品组合直接销售送到美容院或顾客手里，积极纾解美容院停业期间无业绩的现象，帮助美容院打通线上通路。
“再接再厉，不断创造新的辉煌！”
美业二十年
《美容院》杂志：蝶恋花是最早一批与《美容院》杂志合作的企业之一，在过去合作和沟通的过程中，《美容院》杂志给贵公司留下的深刻印象是什么，您觉得给贵司和美业市场带来的价值有哪些？也希望您给《美容院》杂志未来发展提出中肯的意见和建议？
程祎锴：《美容院》杂志是一本为专业美容企业和机构提供管理指导建议，在求美者中倡导科学美容、理性消费的专业美容期刊，你们的专业精神、理性分析、责任感，都在中国专业美容市场中发挥着重要的作用。
未来，我期望《美容院》杂志在充分继承过去内容优势的基础之上，期待更加拥抱移动互联网，能让行业看到更多《美容院》线上咨询期刊服务。
《美容院》杂志：值此《美容院》创刊二十周年之际，恳请您为我们送上勉励寄语，非常感谢！
程祎锴：喜闻贵刊将迎来创刊20周年，蝶恋花企业国际刘宪携公司全体同仁向贵刊致以热烈的祝贺！《美容院》长期以来坚持正确的办刊方向，在引领行业、培育新人、传播理念等方面发挥了积极作用，办出了特色和水平，取得了可喜的成绩。
