不同区域服务水平参差不齐?成都市国税局长现场表态

今天上午(23),成都市国家税务局做客《成都面对面•*党**风政风热线》,节目现场除了详解成都税务改革新进展外,针对市民反映办理业务遭遇办事流程长、流程不清晰问题,国税局长现场表态:要让纳税人交上效率税、公平税、满意税。

不同区域服务水平参差不齐?成都市国税局长现场表态

税收规范

近期,有市民朋友向《成都面对面•*党**风政风热线》节目组反映:

1、市民在不同区市县国税部门办理业务时遇到了办事效率不一致、服务水准差异大等税务服务方面的问题。

2、虚假雇佣残疾人,不用工作便为其购买社保,外省企业以此达到减税梦!

国税部门反思!

“纳税人希望缴效率税、缴公平税、缴满意税,这纳税人的诉求,也是国税人的方向!”

市国税局*党**组成员、副局长柳华平: 应该说税收法律政策和管理措施他总体上是统一的,规范的。但是不同地区之间,包括跨地区之间都存在一定程度的差异,这个是目前的客观事实。我们坚持一把尺子一个标准提供管理服务,对内要落实好税收征管规范,对外要进一步落实好纳税服务规范,同时大力推进非接触式办税,推进网上办税和自助办税,实行互联网+税务的方案。同时我们还加强注重内部的培训,提*干高**部职工管理服务的能力,提升管理服务的水平。

虚假雇佣残疾人以达到减免税的目的,核实将追究法律责任!

市国税局货物和劳务税处副处长张学英: 应该说为了保障残疾人就业、维护残疾人的权益,咱们国家一直出台有鼓励残疾人就业的税收优惠政策,如果发现有虚假雇佣残疾人以达到减免税的目的这种情况,你可以向当地的主管税务部门进行投诉和反映。从日常的税收管理上我们一直比较注重加强我们日常税收的监管,如果有这类似企业,如果想采取一种买证或者是重复使用这些残疾人证这种虚假的行为来骗取享受相关的优惠都是我们税务部门要打击的对象,像这种处罚,如果你已经享受了优惠我们要追缴入库,要追究你的法律责任,并且在以后的优惠工作当中,至少有36个月你不能再享受相应的税收优惠。

税务改革

新闻点击聚焦:“放管服”改革,成都税务如何放得下、接得住、管得好?

在简政放权上做减法:

取消和下发行政审批项目

加强行政审批项目动态管理

全市国税系统涉及行政审批许可事项仅剩七项

其他非行政许可审批事项已全部取消

市国税局法规处副处长王丽涛:据统计2017年我们前三个季度,全市系统办结行政审批事项共计是37214件,这在原有的基础上是大大的下降了办的件次。去年比较重要的一些审批事项,现在分别也以登记制或者事后审批制作为替代。同时我们也对全市国税系统已经取消的税务行政审批事项的落实情况也加大了检查力度,确保执行到位。

在放管结合上做加法:

要求全市22个区市县国税部门

做好事中、事后的管理工作

以风险管理为导向,加强后续的监管

王丽涛:

  • 一方面从风险情报的搜集入手,丰富我们的情报来源,汇总日常工作中的风险点,风险分析业务需求,通过异常信息提交风控部门进行风险分析。

  • 另一方面也强化我们的风险分析监控,将这些典型的风险点和风险分析需求结合,我们定期开展风险例会,对于相关单位进行通报,并提出管理的意见建议。对于完善风险应对方法上,是按纳税人的区域、规模和特定事项等要素,合理的确定风险应对的手段。简单来说就是分别、分类实施风险提醒、风险核查、纳税评估和税务稽查等差异化的方式。

针对纳税工作量的增加和纳税人对高效服务的期待

国税部门在中西部推出了首个 “税务企业号”

  • 它重点解决哪些问题?在服务时效上有哪些提升?

市国税局纳税服务处主任科员刘玮玮: 成都国税今年推出“税务企业号”,已经过实名认证的法定代表人、财务负责人、办税人员可以加入“税务企业号”,通过标签管理和分级分类管理的优势实现对纳税人的个性化、精准化服务。

税务企业号具备四大功能: 移动办税、涉税低风险提示预警、自我信息查询修复、动态信用管理

刘玮玮:目前我们可以办理的总共有14项业务,比如说预约办税、微信取号、发票领用、发票*开代**、纳税申报等。

目前已在9个区县局试点

累计关注纳税人达16万户

办理业务12.6万户次

推送消息8.5万条

12月份,将在全市全面推广使用!

节目进程中,网友关心车辆购置税问题

提问:购买新能源汽车在购置税收上,会不会更优惠?

市国税局车辆购置税征收管理分局副局长廖勇:国家对新能源车辆采取的是扶持的政策,现在的规定对于购置新能源汽车是免征收购置税的,具体的政策是通过工业和信息化部和国税总局发布的免征车辆购置税的新能源汽车目录实施意管理,市民朋友下通过网站查询车辆是否属于免征范围内。

主持人追问:普通车辆的车辆购置税,如何征收?

廖勇:

1.6L及以下排量的非新能源汽车

目前:按照7.5%征收

明年:恢复到10%征收

廖勇还强调:平行*口车进**和传统*口车进**购税税率和计征的方式都是一样的!

不同区域服务水平参差不齐?成都市国税局长现场表态

审稿:主编陆晗、编辑张琳记者李岚

编辑:王威