by 杨学成
去年,我们阿弥茶(iTea)做了一个2016如何蝶变的主题活动,今年,我就在想用什么一个题目来作为分享主题呢?为了保持一个延续性,就像《思耕集》(2016)一样,到2017年《思耕集》(2017),它应该具有连续性,但又要有区分,展现出我们不断的面向未来。想来想去,我决定起个名字叫「2017如何生长」,我们蝶变以后,怎样才能更好的有机生长,才是我们今年的主题。仍然按照七段论,我写的东西都是「非常7+1」,七个论点,一个总结。有著名的心理学家研究过,人类对信息块的调用是7加正负2,也就是说在5和9之间,所以说7是个非常好的数字,是我们人能够接受的信息块调用范围。
今天我来谈有关生长的7个方面:

一、生长的环境,现实 or 虚拟?
既然我们要生长,我们的每一个个体都会有一个环境,只有依赖于一个环境,我们才能完成我们生长的过程。在过去工业化时代,我们生长的环境非常固态的,甚至相对比较机械,这种固态和机械的环境又导致我们对未来是有信心的。我们在拿到非常确定的输入,来期待非常确定的输出,并且我们屡屡得手。只要我们怎么样,我们就怎么样,这套逻辑在工业化的时代永远是成立的。我们已经习惯了这一切!我们只要把“因”做好,就一定能得到这个“果”。这一切都是我们在做的,并且我们都习以为常。
但是,在新的环境下,虽然你准备了很多“因”,但是你可能根本得不到你要的“果”,或者,你根本没有准备很多“因”,但你却得到了很多意想不到的“果”。各位想想你在创业之初为自己设定了无数条路径,但是得到的结果却和你的设想不同,至少绝大部分都走向了你没有设想的路径。这个结果喜忧参半,出现意外惊喜,你是开心的;出现没有办法掌控的预期,你又是悲观的。其实,我们做创业项目基本都是这样。所以我们的创业者千万别去想拿到一个确定的输入,就会得到一个确定的输出。这是不能用工业化、数量化的思维去衡量的。我们只能去期待,付出更多的努力。刚才,一句话:因上努力,果上随缘。只有随缘的眼光,才能看到出现的各种可能性。
我们都在互联网上隐藏自己,那不是我们真实的生活。到了移动互联网时代,这种事情在发生这改变,网络和现实完全融为一体。这时候我们无法区分哪些是现实、哪些是虚拟。用滴滴叫一辆出租车的时候你说是虚拟还是现实? 这是一个混合式的世界,既有虚拟,又有现实。虚拟的部分很虚拟,现实的部分很现实,它们又谁也离不开谁,我们没有办法区分开,因为人是一个统一体,这是一个关键点。我们知道VR这个技术发展的很快,可以将我们想要实现的户型图全部都能展现出来,当你用VR眼镜设计你自己房子的时候,你面对的是一个现实还是一个虚拟?其实,两者都是,又都不是,因为在面对VR里的这个世界,虚拟和现实本身已经没有意义,世界原本就是如此,不分虚拟和现实,因为它本身就是一个存在的世界,不能用一个相互区分的眼光去看待这个世界,如果这样,你就是看不清楚了。
二、生长的周期,有限 or 无限?
有了生长的环境,就该有生长的周期。谈到生长周期,我们就该思考是有限还是无限周期?在我们人类认知世界里,通常我们当做是一个有限游戏。我们认为人的生长是有周期的,任何一个人从出生的那一天起就被判了死刑,只不过是什么时候执行罢了。我们每一个人都是一个死刑犯,都在缓期执行,至于是哪一天执行,还没有完全确定,但总是要死的,这就是一个有限的游戏。
因为死亡看做是确定性的,所以我们把很多事看作是有限的。我们有限的人生就是有很多有限的游戏去构成,什么是有限的人生?有限的人生就是要有个明确的结果。要么输,要么赢,一定要输赢的。因此,我们把所有的创业和投资,都贴上了输赢的标签,这是我们心中的执念,一定要有一个输赢的结果。但是,我要告诉你的是:我们对未来生命周期一定要有一个不一样的看法!因为未来你还没有生,就已经在活了,换到另外一个极端,即便你死了,但你还活着。所以这会让你很郁闷,为什么会是这样呢?因为技术和数据的发展,都会让任何一个个体在时间线上无限延展。这样延展既会向前又会退后,让我们死也死不了,活也活不着。
你有没有想过你天天玩微信,微信的数据一直存在,如果你死了,你朋友仍然一直点赞,如果微信数据还在不断发展的话,那么这个微信数据就变成了你,它就在替你活着,所以这个时间线的延伸将是无穷尽的。这给我们的启示是:我们不能用有限的思维去玩一个无限的游戏。这告诉我们在今后的时间里,我们该较少的关注输和赢的事情。如何才能持续的活着,这才是关键的问题。在这个部分里,我提别要提醒各位创业者,要为你的项目找到一种活法。无论依据什么活法,活着才是最重要的,输赢不要在乎。这是我觉得在生命周期里很重要的一部分。
三、生长观,时间 or 空间?
这到底是一个什么样的观?我们经常讲世界观,所谓世界观,这是一个比较庞大的概念,但是从更大的方面来看,在牛顿力学理论指导下,时间和空间都是绝对的,是恒定不变的。但是在爱因斯坦的相对论里我们会发现,时间也会变,空间也会变,这两个方面都会变,那么它是怎么变的呢?就是物质的运动导致时空的变化,时间和空间是既有联系,又相互制约的,所以这叫时空,被称为四维。我们现在生活在三维空间,再加上时间,就称为四维的,这就构成了一个新的宇宙,那么这个空间就会变化。那么它为什么会变化?就是因为有物质速度。
当物质运动到光速的程度,时间就会扭曲掉、空间也会弯曲掉。打个比方,我现在是高速运动的物体,在我面前放了一把尺子,当我瞬间略过时,测量到的尺子长度是比静止时这把尺子短的,这叫尺缩效应。若我们让钟表的高速运动的话,你会发现时间会变慢,所以这叫钟慢效应。因此我们会发现一个很要命的东西叫做速度。我们知道尤其是在信息化互联网时代,信息的流转速度接近光速,使得我们的知识、生产资料等同时也在高速运转。在我们这个高速运转的社会,它的时空观都在发生变化,所以我们要用新的概念去看待。
无论怎么去做,能否推动你们的企业走向高速之路,这才是关键。我所说的速度,不是过去说的企业发展速度有多快,或者销售增长有多快,我说的生长速度,和你们的营业增长有关系,但更是和健康有关系。在未来看到事物都要加上一个动态的概念,都要把时间线加上,一旦有了时间线,你看到的东西都不是现在的东西。比方说,我们现在在开会,保持三维空间不变,我们把时间指到500年之后,还是这栋楼,这栋楼会是什么样的?肯定不是现在这个样子,可能我们每个人都变成化石,这就是时间的力量。所以说当我们把时间加到三维空间里,所有的事物都会扭曲掉。或者把这个事物*退倒**100年,这个地方又是什么样呢?肯定不是现在这样。
如果你能认真思考这个项目的本身,你就要做到两点,第一,站在月球看地球长什么样;第二,站在未来看现在。假象你在未来的5-10年看现在所做的事情,肯定不是你现在所想的事情。因此在我们遇到阻碍的时候,往往会走向死胡同,其实归根结底,这都跟时间有关系。如果考虑10年之后,这个问题是什么样?你的问题基本就能解决。当你迈不过这个坎的时候,是因为你没有意识到时间的威力。所以你对项目的投降,就是向时间投降。我建议大家跳出时间这个维度,站在未来看现在。我们往往高估我们的1年能力,又低估我们5年的能力,这就是时间的魔力。
四、生长路径,单维 or 多维?
生长的路径到底是单维还是多维?大家是否想清楚,在pc互联网时代说这个世界是平的,但是现在进入移动互联网时代、人工智能时代的时候,你发现世界是多维的,而不是平的。虽然在每一个维度是平行的,但整体是多维的。这就意味着,在A这个维度上,你能覆盖整个维度平面。原来大家很难搞清楚B这个维度,但在B维度生存的物种又是平的,但它又不知道A这个维度。那么,我们就给那些跨维度思考的人,提供了一个重大的契机!
当别人不知道其他维度的时候而你知道,跨维和错维就成了可能性。当有了维度跨越,就会产生虫洞。我们要找到我们自己的虫洞进行跨越,这样就会有两个好处:一是从低维晋升到高维,会变的更加安全;二是高维可以收割低维。在BAT互联网巨头里,都是通过战略投资建立自己的虫洞。百度拥有自己的搜索入口、阿里有交易入口,腾讯依赖社交入口,当把自己的维度做清楚后,BAT又建立起一个庞大的扫描器,或者叫扫描团队。然后,选择哪里有低维生命,就用资金作为*弹炸**,到哪里去收割。收割完后,腾笼换鸟,低维空间就空出位置给其他物种,等待下一轮的收割。
其他物种是什么呢?过去我们叫O2O,2016年叫VR或者人工智能,到2017不知是什么。我们每年都做1-2个关键性主题,这些主题扮演的角色,在BAT里是高维生命给低维生命设定的场景,等待它们的收割。所以,这就是为什么投资机构每到年底就要造几个新名词,低维的生命在上面生存。这个时候人们成群结队的在这个层面上跑,而我们就站在上面看。看谁跑的快、跑的健康、跑的健壮,随时收割。然后,再把这个空间空出来,再搞个新的。近年来,每年都有关键词在扮演这个角色。这里有个更为重要的问题,信息快速流动,从而带动资金快速流动。当一个维度空间机会产生后,会迅速变的拥挤,因资本和信息会把他们全部赶到这个空间来,并相互竞争。而高维的生命,会把优质的资源拎上来。又把剩余所有的低维生命全部打死、消灭掉,我们一茬一茬的技术演进和创业公司冒出了,又一茬一茬被收割,就是这个道理。
从去年到今年,大家都在谈人工智能,你会发现很多人都蠢蠢欲动,大家都要挤进去,取得一块资源。但很多不尽人意,除非你在前期就取得高维要求的程度,这才是关键。像*今条头日**这样的公司是能够找到的,在媒体领域它变革了新的方式,它不做媒体而是做数据,并把数据的算法降维到媒体。它的这套引擎还能转化到其他场景,不依赖于新闻本身。它从一开始就有高维的设想,只不过是在低维的场景里应用。类似于这样的项目才值得搏一把。
在我们创新领域出现了一个很坏的现象,大部分人都喜欢多维度浅尝辄止,意思是在很多维度里都轻轻的点一下,但是实际上又什么都没有做到精益求精。这样的话,还不如在一个维度里把它做明白。在我们这个信息快速流动的时代,为我们带来太多这样的机会,把我们训练成了多维度浅尝辄止的人,并且还乐于去做,跟着时代随波逐流。别人说什么就是什么,失去了我们自己的思考。
尽可能要避免大象和蚂蚁的事情,大象走过一片草坪,去喝水,令它没有想到的是在它走过这片草坪的时候踩死了很多蚂蚁,更要命的是它根本不知道踩死了蚂蚁,更更难以接受的是大象并不是为了踩死蚂蚁而踩死蚂蚁的。作为蚂蚁该是多么悲催!在蚂蚁的世界里根本没有出现过大象,却被大象踩死了,人家还不知道踩死了你。所以我消灭了你,但跟你没有关系。这是多维竞争的逻辑,这就要需要你了解你的维度在哪里?你怎么去应对?
五、生长的方向,预测 or 反应?
过去的思维告诉我们要预测,在座各位老总可能刚参加完自己公司的年会,或正在筹办年会,年会一般都要预测一下我们明年的指标做到什么程度?国家也是每隔5年都会做规划,企业每年也会做经营分析。在过去,我们做出的指标在年底基本大差不差。大家有没有觉得最近几年做规划越难了,越来越难判断一年到底你赚多少,而现在根本就离谱了。前段时间有个同学,公司很大,前年亏损40%,今年利润增长80%。他告诉我也不清楚为什么就涨了80%。我告诉他现在没有办法预测环境了,规划都成了鬼话。拿着公司年会的报表自己都不敢信了,我们的预测可能都要失灵。
预测不能做,能做的就是反应。什么叫反应呢?我们只能根据现在的变化做出响应机制。只有小步积累响应,才能得到想要的结果。如同现在巨大的网络公司都不是计划出来的。退回6年前,马化腾也预测不到今天的微信是这个样子的,雅虎也预测不到自己会是这个结局。为什么有成败?他们在发展中的反应模型是不一样的。采用反应作为迈向未来的指针,放弃对预期结果的接受,才是更好的解决办法。这点又是最难的。
我们习惯于对未来的结果进行预期,但是采用反应方式去进化,需要把未来结果预期抛弃掉。这听起来比较悬,但这是我们被逼的。在过去规划有标杆对比,比如中国5年计划就对标日美,但现在互联网和大数据领域已经进入无人区,没有可以对标的。中国已经是全世界最大的互联网产业国家,全世界有2/3的人连入网络中。过去讲C2C,Copy to China,把美国的COPY到中国就OK了,美国搞雅虎,我们搞搜狐等,但现在找不到对标。微信都找不到标杆,所以你只能去反应。只有这条路才能使你走向伟大!
六、生长模型,老司机 or 新师傅?
去年有个说法叫老司机,就是在某个领域做的很久了,在现实中我们经常发现这样的现象,新师傅经常会打死老司机,开车撞死老司机,不是因为车有问题,大家开的是一样的车,也不是驾驶技术出了问题。什么变了?是路变了,路没有标识线了。标识线去哪儿了?去到每个人脑袋里了。在过去是开放给所有人的,在现在面对新的空间,每个都有自己的标识线。每个人用不同的导航仪和标识线在新的空间里行驶,这就是问题的关键。
因为每个人的认知模型发生了变化,过去是统一,现在是个性的、独特的。不管是老司机打死新师傅,还是新师傅打死老司机,这里的关键问题在于认知模式。为什么你头脑里的东西不一样呢?因你接受新事物的来源是个性化的。过去我们生活的大众媒介时代,我们在信息加工能力上存在差异,现在我们连信息源都不一样了。放开想象,每个人从出生开始,灌进脑袋里的信息绝大部分都是不一样的,这就导致我们有不同的世界观。现在各位都会觉得自己孩子怎么会那么想问题,你要知道他的认知模式和你不是一回事。也就是说他和你的头脑是两个版本,一个同样的世界会看出两个不同的天地。
每个人都在强化自己的看法,那我们会发现一万人有一万个看法、一万种命名方法。小孩喜欢给新事物起外号,他就是用自己的认知模型构建体系。如不纠正任其发展,然后你会发现完全不是一个时代的人。因此可以看出,经验越来越没有价值。什么是经验?经验就是一件特定事情重复做。现在没有了特定事物,没有稳态的事情,我们所有事情都是动态的、瞬态的、暂时的。经验越来越不重要,认知模式才是关键。当不是稳态的事物漂浮到你眼前,你会用什么认知模型去看待才是关键。
七、生命的轨迹,N+1 or N-1?
企业生长都会追求今年上线一个产品,明年上两个,所以我们追求的一定是n+1。没有企业愿意主动减少产品,少创造一点利润,让他变成n-1。这也是企业失败的原因之一,我们没有去数有多少家企业像是这样倒闭的,我们只是去数有多少成功企业,这是我们人类的眼光选择性无视。是什么导致成功和失败?显然不是+1,而是你幸运的在+1的过程中成功了。
什么才是关键?企业健康发展才是最重要的。企业成功和利润高低没有关系,跟企业健康程度有关系,真正牛B的企业是随着时间线越走越健康,越活越年轻。让企业逆龄生长,那才是伟大的企业,而不是使得我们的这个机构越来越臃肿。从这个视角看,我认为正是因为做了加法才导致企业失败,如果说9999家失败的比例成立的话,那么能得出加法使得大部分企业失败,减法使得小部分企业成功。
如果我们不断精简,只保留我们最最需要的东西,你会发现反而会更健康。一个事物越稳定,说明他的功能越基本。如何引领我们的企业越来越健康,这才是重中之重,而不是追求我们的利润指标,所以这就是关于未来的生长轨迹。大家去年看了《从0到1》基本被灌迷糊了,之所以出现了业务线性增长,并不是因为你加了1,而是在于你使得企业能走向更加健康的路径。所以说加和减也不重要,关键是怎么使得企业走向健康!
最后祝愿2017,所有人都能够逆龄生长,不看你的财富增长多少倍,就是看你是否越活越年轻!
谢谢!