近年来,伴随着中小学减负工作的推进,不少地区的小学放学时间都提前到了三点半左右。然而,孩子放学早、家长下班晚,这样的尴尬时差让不少家长犯了难——请假不现实、放到小的教育机构顾虑多。家长接孩子的难题一直难以得到有效的解决,孩子课后的陪伴和教育更加成为家长的心头之痛,因为课后优质教育资源稀缺和参差不齐的现状,这些机构的名额通常都非常抢手。
记者了解到,包括北京在内的很多城市小学校内都开展了课后拓展活动,然而在落实的过程中,总会面临很多现实难题。面对这个大背景,可爱学精准地切入儿童的课后教育领域,帮助工作繁忙的父母,替他们陪伴和教育孩子,解决家长的这个痛点。
据悉,可爱学前身是教育O2O项目请他教,请他教于2015年8月开始停止烧钱补贴,2016年5月彻底砍掉O2O业务,全面转型做课后教育,2016年11月获得章子怡和梅花创投数千万元B1轮融资。
忠于初心: 创业就是做对社会有价值的事
最初创立“可爱学”,是为了改变传统小饭桌的种种弊端。因为只有不断提高行业标准,才能改善这种鱼龙混杂的局面。陈远河说,“请他教”在创立之初,选定的方向就是“互联网+教育”领域,无论从自己的情怀还是从民众利益出发,他都一直在思考如何能令家长、学生、老师三方均受益。因此,可爱学以打造“五星级”课后服务为理念,专注为3至12岁小学生提供课业辅导、生活照顾、习惯培养、兴趣培训等全方位服务。由于高于行业标准的服务,凡是可爱学所入驻的省市,就会对这个行业产生了非常大的冲击。
如今,创业已进入存量深耕时代,不再执着一些不存在的需求,用新思维、新商业模式设计新产品,建设新品牌,对传统行业进行品牌与模式升级重构,很多行业细分领域里,都是数千亿甚至万亿级的存量市场。在这个消费升级的大时代,可爱学希望把行业的服务标准能够刷新上去,为广大家庭和孩子们提供更好的教学环境,最终提高行业整体的运营质量。

可爱学CEO陈远河
陈远河向记者表示,创立可爱学“前身”请他教之初,因为他对教育行业怀着初心,不但要做有商业价值的事,更要做具有社会价值的事。其次,互联网下半场,重点是线下能力。请他教时期大部分的流量来自于线上,后来发现线上付费用户的成本比线下还高一些。
于是想尝试一些线下的业务,线下业务有几大优势:1. 有很足的现金流;2. 更低的成本获客,线下容易获取用户的信任;3. 用线下用户再去做线上的业务,更容易把两者结合起来,目前的可爱学对线上教育也投入了很大精力,让线上线下精准结合。
教育 O2O 不适合烧钱 可爱学布局线下转型获新生
家教O2O概念自2014年提出后,2015年迎来了投资热潮。在资本的驱动下,家教O2O行业发展得如火如荼,然而进入2016年,随着“资本寒冬”的到来,家教O2O企业不得不寻求变革及转型。从“请他教”到“可爱学”,陈远河用八个月的时间经历了转型。

谈及转型,可爱学创始人兼CEO陈远河说:“家教O2O这个事儿非常难做成,因此我们在一年前就开始探索转型,在今年的4、5月份我们已经把所有的家教O2O业务裁掉了。”也就是说,从前的“上门”变成了现在的“到店”,教育场景不再是家中,业务也从基本的课业辅导拓展了多种。
“可爱学”的品牌定位是针对3-12岁儿童,陪伴孩子健康成长,并提供课业辅导、生活照顾、习惯培养、兴趣培训等课后教育。
陈远河对记者表示:“对于在线教育行业来说,如果没有足够的用户基数和优质师资,未来很难突围。对于核心的教学质量,用户的时间成本方面没有创新,就会缺乏价值。因此,请他教选择的突围方向是:业务下沉,转攻线下。”
据了解,可爱学前身请他教的转型主要有三方面原因:一是对资本市场的考量,由于前期要投入大量资本,后期才能考虑盈利,没办法继续这种做法。二是考虑到O2O模式比较难做成,因为用户价值难沉淀,品牌难被认可。比如说,请他教作为中间方连通了学生和老师,但师生关系一旦确认,很可能以后就会越过中间方直接联系。三是因为看准了小学生这个入口,因为消费者都是有路径依赖的,当其选择了一个品牌,而此品牌没有让其感到明显失望的时候,他们通常不愿意去做路径的更换,所以教育产品中的“入口年级”尤为重要。
另外,可爱学在应对“入口战”有三个战略:首先,实现入口年级的下移;其次,构建完善、进阶式的课程体系;最后,拉动产品线的扩张。最核心的原则是:要实现用户终身价值的最大化。
陈远河介绍称,作为企业的创始人,要学会甄别商业模式,如果可行就继续做下去,而且还要预计多久之后可以开始盈利。但如果现有的业务一直做下去很难为企业带来盈利或持续性经营的时候,企业就需要思考哪些项目需要转型,而不要等到企业已经进入枯竭期才开始转型。
陈远河称,O2O是指能给用户带来服务和价值的线上线下模式,并非是“烧钱”的代名词。现在是消费升级的大时代,就是用比原来高一点点的投入即可以让用户获得更好的消费体验,所以,目前的机会很大。请他教布局线下,并不代表放弃线上,这更是一种迂回战略。
传统产业要充分拥抱互联网,互联网也要充分拥抱传统产业,无根的树是无法成活的。关注线上发展的同时,扎根线下。线上线下本身是可以充分结合的,不是各自独立地存在。存于社会中的教育项目,也不会是单独地存在,只要不冲突,都可以穿插进行,互补共存。
可爱学未来还将在文化、体育、艺术、户外拓展等方面进一步为孩子提供一站式的教学服务。创业的过程,也是创造的过程,核心就是提供更好的服务,为社会创造价值,并且提升整个行业的效率,让人们的生活更便利、更有品质。


课后教育市场鱼龙混 杂 可爱学直营连锁模式改变现状
“可爱学”以“一切为了孩子的身心健康发展”为发展观,陈远河说,只有不断提高行业标准,才能改善课后教育行业鱼龙混杂的局面。在“可爱学”入驻的省市,都对这个行业产生了很大的冲击,“可爱学”正在成为家长的首选。
陈远河介绍称,“可爱学的模式是课后一站式教育,有直营和加盟两种形式:利用统一标准选址、培训老师、提供服务。线下校区是用户的主要来源。”在特色课程上,可爱学把课后陪伴教育作为一个流量入口,当学生成为学员后,会二次挖掘培训需求,来消费课程。
精准挖掘流量入口 争当行业领先品牌
“企业存活下来的关键,在于是否真实地服务于有效用户。”陈远河在接受记者采访中说道。围绕用户需求,及时调整战略。他表示,创业注定是一场孤独的修行,整个过程中没有人能告诉你对与错、未来方向如何,唯一要忠于的是自己的心。不要急于给自己下结论是否已经成功,衡量成功的标准,财富和名声仅仅只是维度之一。
陈远河说在两年内他的愿景是实现“可爱学”“百城千校”。大方向上不变,锁定教育领域,细节上会根据用户需求和区域差异等,再进行优化和调节。
陈远河介绍,目前可爱学已经进入了7个城市,近百家校区已经开放或在建,并计划将在两年内布局千余所,并将会加大资金投入到教学教研和课程的开发当中。
在课后教育这个领域里,教育机构是不是专业、老师是不是有很高的素质都很重要,这些都是家长在为自己的孩子选择课外培训机构的重要考察点。针对此,可爱学大学统一培养课程老师,将供给端标准化,而且可爱学的研究院,也会陆续推出更多有知识产权的课程。
目前,可爱学30%的学校不仅满班而且需要往外扩班,满班率达到70%以上,续费率达到99%以上,因为可爱学把服务的标准和流程都提升了。陈远河说道,“未来几年内,在中国陪伴式教育这个领域,可爱学必须是领先品牌。”