来信人：

尊敬的主管部门领导。

我们是首地江山赋的业主，我们购买了首地的平层洋房。小区是节能二级建筑。

购房的时候，他们是采取的预售许可方式，工地不许进。

悦来首地江山赋项目。（图片来源于网络）

接房后，我们发现大量问题，主要有以下几点：

1，外墙问题：外墙保温的不达标，通过阳台拆除的Eps保温可以看到，保温的粘接面没有采用点粘，且单一粘接点没有达到直径10CM，每张保温杯都必须预留的保温口也没非常随意，大的超过10cm，小的不足3cm，国家规定是5Cm。外墙的涂料肉眼可见的色差明显，凹凸不平，且非常脏。用砖部分，经过检测，墙砖大量空鼓，每一层楼和每一个单元都有大量空鼓的情况。

2，门窗问题：所有室内门都是用的防火门，而且是向室内开，根据国家规定，防火门必须向逃生方向开启，如果室内发生火灾，室内逃生的人拥挤在门口，开不了门，这会引起重大安全事故。

3，空调机位的设计问题，现在整个小区的空调机位都放不进中央空调的外机。客厅空调机位无空调落水管。

4、顶楼漏水严重。屋顶瓦片大面积损坏。烟道不符合设计规范。预留楼梯位置计算了销售面积却无楼梯，需补给业主楼梯面积差或增加楼梯。顶楼各处天沟坡度不合要求，容易积水，并有大量垃圾堵塞。露台落水管应通向底楼排水道，而不是排水在露台上。露台地面多处开裂。

5.小区公共环境问题：正大门入口多级阶梯，未规划无障碍通道，轮椅进出极为不便。小区绿化差，很多植物已经死亡，未见维护更换。小区内无公共健身器械及儿童玩耍设施。小区内路灯布置间隔太远且照射范围小，考虑夜间安全问题需增加路灯数量。作为业主，多次向物业公司反映，从接房至今已2个多月，但物业态度强硬，推诿扯皮，说房子是经过主管部门验收合格的，拒不整改，并且还阻扰业主自行整改。

两江新区建设局回复：

来信人：

您好！感谢您对重庆城乡建设工作的关心和支持。关于您来信反映的首地江山赋一期三组团21栋X房屋相关质量的问题，现回复如下：

一、外墙问题

（一）经查阅外墙保温施工质保资料，外墙保温按照设计图纸要求施工，粘结强度和现场拉拔试验合格。现已要求建设单位对外墙保温层全面排查，如发现局部不满足要求，将责令建设单位立即整改。

（二）经核查外墙涂料局部存在污染，已责令建设单位立即整改；

二、公区装饰墙砖空鼓问题

经核查公区装饰墙砖局部存在空鼓，已责令建设单位立即整改；

三、防火门问题

经核查入户防火门按照设计图纸要求进行施工安装；

四、空调机位问题

经核查空调机位按照设计图纸要求进行施工；

五、烟道问题

经核查由于设计存在一定不合理性，烟道高度不够，目前已要求建设单位请原设计单位出具了优化整改方案,下一步将督促建设单位按照方案对烟道及时进行整改；

六、顶楼漏水问题

经核查未发现顶楼屋面渗水，但存在屋面天沟与封檐板之间缝隙滴水、屋面瓦局部破损、天沟坡度局部不顺、露台局部存在裂缝等问题，已责令建设单位立即整改；

七、小区公共环境问题

经核查：小区南门（靠北大资源项目侧）设有无障碍通道；小区内已按设计要求建好羽毛球、乒乓球场等健身设施；小区内路灯已按设计要求进行了布置；小区内局部植物存在死亡现象，已责令建设单位立即整改。