今日商业科技焦点：✅新型冠状病毒疫情何时能出现“拐点”？✅疫情之下企业该如何发声？✅市值超千亿美金的创新公司 3M“啥赚钱做啥”✅混战之中，远程办公走向如何？✅瑞幸坚决否认做空报告的一切
新型冠状病毒疫情何时能出现“拐点”？
此次疫情肺炎的感染人数已远超 2003 年的非典疫情，在全球范围内引发了众多国家的高度重视。根据国家卫健委公布的数据来看，中国境内疑似病例的增长得到了相应控制，总体上升趋势正在下行，但确诊病例依旧处于上升趋势。清华大学未来实验室马兆远团队通过构建动力学模型，预测全国感染人数将于 2 月 12 日-19 日期间到达顶峰，16 日前后出现疫情拐点，累计确诊人数最高值为 4.2 万-6 万。不过 DeepTech 指出，数据统计领域有一个常识：“所有的模型都是错的”。疫情的不确定性让准确预测疫情发展变为几乎不可能的任务。不过数学建模的意义在于，可以给出逐步修正的预测与防控参考。中国工程院院士钟南山曾表示，疫情可能在元宵节后达到高峰。专家强调，疫情拐点出现后可能会出现第二峰、第三峰，对此要做好“最坏的打算”。此外，据长江日报报道，中国工程院院士李兰娟团队的最新研究成果显示，阿比朵尔、达芦那韦这两种药物能有效抑制冠状病毒。目前这两种药物已经在浙江省的肺炎患者中使用。
疫情之下企业该如何发声？
疫情之下，任何言论都显得非常敏感。这个时候企业该如何发声？营销还能不能做，怎么做？成为了每一位职场人值得思考的问题。
Vanessa Zhao 认为：「国难当前，企业应当有所响应，积极践行企业社会责任；为企业长期发展和盈利考虑，企业要考虑适时、严谨的进行发声，有助于建立良好的品牌形象，以促进营销推广或建立产品的知名度和美誉度。」
Doris Ke 认为：「营销的本质是建立产品价值和用户需求的连接。疫情期间的企业营销，不能作为投机之举，而要一如既往地为满足消费者的需求而服务。」
✨特殊时期，企业营销该怎么做呢? Doris Ke 为我们提供了一些思路：
1️⃣ 疫情下的高需行业
对于这类企业，在这段特殊时期，放弃自己的短暂收益，通过各种公益的形式，去满足不同人群的需要，为他们提供温暖与价值，就是最好的营销。
譬如，以网易有道、猿辅导、学而思等在线教育机构，纷纷开放了部分免费课程。石墨、阿里、腾讯、Zoom 等公司也纷纷免费开放了自家远程办公软件的资源。这些企业在满足了人们此刻的需求，及时提供了温暖的同时，也为自己赢得了口碑和人气。
2️⃣ 影响稍小的其他线上业务
这类线上业务，在这段时间，其实需求也比较强。比如我们都熟悉的，内容行业。
这些本来重点就是线上业务的企业，可以利用这段时间，结合自己的专业能力，看看能不能解决什么这段艰难时期用户的问题。
既扩大传播，增强自身影响力，又能为读者或观众提供实际价值。
这方面的成功案例有：一直在做科普视频的回形针制作的「关于新冠肺炎的一切」的视频，理性、又认真的态度和语气，让每个人都科学认识了这个病毒。收效自然不用说，3000 万+次观看，爆粉几十万。
擅长带货的李佳琦，在除夕夜的淘宝直播平台上，号召粉丝通过阿里巴巴发起的公益项目，为武汉疫情一夜筹集捐款 7140 万；
这段时间明显能感觉到，内容消费的需求增长了。在这个节点下，内容创作者结合自己的特点和自己擅长的领域，作出了对读者有益、有价值的文章，就会获得认可。
3️⃣ 受疫情打击比较大的业务：例如餐饮、线下门店；
线下传统行业在这次事件中收到的冲击最大。
对于这类企业，改革不止于营销，而是从业务角度，直接把战场从线下开始迁移线上，配合营销来宣传线上的产品。
例如，西贝餐饮在这方面给广大餐饮业树立了一个典范。
因为实体店经营惨淡，亏损严重，西贝董事长贾国龙不得不站出来求助，当时在采访中提到自己公司现金流只能撑 3 个月。
在文章爆火网络的第二天，西贝当即宣传外卖业务，将进店就餐转化为外卖，并且捐赠给武汉的医生。反而给许多人提供了方便。
✨营销，不光是管企业眼前的苟且（增长和流量），更要看到诗和远方（品牌力和社会责任）。
营销不止是拉新获客，它还应该帮助企业打造软实力，塑造企业价值观，增强企业的社会责任感。
这场疫情既是灾难，更是一面照妖镜。
就像大浪淘沙，为形形色色的品牌洗尽铅华，最后剩下的，都是信誉过硬的好品牌。#营销
市值超千亿美金的创新公司 3M“啥赚钱做啥”
在 1946 年，3M 首次登录纽约证券交易所时，时任总裁理查德·卡尔顿面对记者提问公司接下来的打算时，简洁回答“啥赚钱，我们做啥。”这句话令 3M 从不固守在某个领域中，而是随时保持市场敏锐。
如今 3M 的业务分为了四大主要部门：安全及工业品、交通及电子、医疗健康、消费品。根据 1 月 28 日其公布的 2019 年四季度及全年业绩报告，其 2019 年全年净收入超过 300 亿美元，净利润约 45.7 亿美元，市值超过千亿美金。安全及工业品和交通及电子部门收入仍然是 3M 最重要的收入来源，合计占总收入比例超过 60%。这个春节被大家熟知的个人口罩业务只是其消费品业务板块的极小部分。根据深探整理，目前 3M 涉及的领域包括工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。世界上有 50%的人每天直接或间接地接触到 3M 的产品。
3M 创立于 1902 年，前 10 年因为不善矿业经营艰难，1914 年 3M 独家推出研磨砂纸，成为其第一个拳头产品带 3M 走上正道。到 1925 年员工发明出第二个王牌产品胶带，目前 3M 旗下各种胶带、胶粘剂将近 400 种。找到了创新技术定位后，3M 就变得无所不能了，小到洗碗布、便利贴，到如今的美军 IHPS 战斗头盔都是 3M 产品。在福布斯全球创新公司评比中，3M 公司位列第 3，仅次于苹果和谷歌，且力压特斯拉。
3M 有个“15%规则”，鼓励研发人员每星期拿出 15%的工作时间来研究自己感兴趣的东西。公司更从团队支持创新，当诞生一个有希望的构思，3M 公司会组织一个由该构思的开发者以及来自生产、销售、营销和法律部门的志愿者组成的风险小组。小组成员始终和产品呆在一起直到它接受公司审核得出成功或失败的结论，才能回到各自原先的岗位上。3M 不会在某个特定领域投入研发，而是当技术成熟后再为其寻找可应用市场，开创新产业。
1984 年 11 月 3M 中国有限公司注册成立，这是在经济特区外成立的中国第一家外商独资企业。2006 年，投资 4000 万美元的世界级 3M 中国研发中心在上海漕河泾经济开发区正式落成并投入运营，占地约 1.6 万平方米，拥有 40 多个国际一流水平的实验室。有组未经证实的网络数据指出 3M 口罩在中国 2013 年一年卖了超过 1 亿美元。#大公司
除了口罩，你知道或者用过哪款 3M 的产品吗？
混战之中，远程办公走向如何？
为了持续做好疫情防控工作，不少公司选择为员工开启远程办公模式。很多提供远程办公工具服务的厂商也闻风而动。此次疫情催化，远程办公会不会迎来爆发式增长，被更多企业和员工接纳并长期采用？
软硬件一体化的巨头们怎么做1、思科 WEBEX目前，思科收获了全球网络会议市场 53%份额，每月约 71 亿人参加网讯会议，是当之无愧的网络会议平台领军者。2、华为云 Welink华为云 Welink 的主要目的在于将华为多个业务汇聚到一个平台，实现各种办公工具之间的融合，让华为彻底告别此前多个烟囱式移动 APP 并行造成的体验不一致状态。
互联网巨头怎么做1、微软微软发布了 office 365 平台，其中细分出的核心功能就是以 Skype for Businesses 为代表的企业级协作通信功能，此后衍生出了 Teams 产品。2、阿里-钉钉发现企业办公中的交流问题后，团队将整体的工作重心折回 B 端，以“构建纯净工作环境”为目标打造了产品“钉钉”。钉钉活跃用户数位居行业第一，在国内市场基本和企业微信形成双寡头的垄断局面。3、腾讯-企业微信腾讯企业微信除了具有类似微信的视频功能外，还集成了诸如公告、考勤、请假、报销、审批、企业支付等多项功能。4、字节跳动-飞书高速扩张的字节跳动已经实现全球业务布局，而随着公司规模和业务范围的扩张，字节跳动内部沟通协作面临很大的挑战，公司先后尝试多种沟通工具，最终选择自己开发飞书产品。
垂直领域的玩家们怎么做1、Zoom-中小企业和教育Zoom 从中小企业和教育垂直行业切入，即可在线上进行视频会议，使用简单便捷。2、Vidyo-医疗领域Vidyo 尽管自身不是一家远程医疗公司，但是却一直与医疗界合作紧密。3、小鱼易联-教育、医疗小鱼易连是国内云视频会议领导者，服务于提供视频会议、远程教育、远程医疗、远程金融及远程政务等垂直领域。4、会畅通讯-教育领域会畅通讯端+云平台+行业解决方案一体化优势突出，技术领先同业核心竞争力牢固，在双师课堂教育及其他细分领域发展迅速。5、苏州科达—政府信息化服务苏州科达在网络视讯领域有数十年的行业经验，公司构建了视频会议、视频监控两条端到端完整的产品线，重点在公检法司四个领域深耕行业解决方案。
混战之中，远程办公走向如何？1、国产替代趋势明显华为、中兴和苏州科达逐步占据了中国远程视频办公的主流2、中国远程协同办公市场呈现高清化的特点，企业级用户仍然贡献远程办公市场规模主力。中国远程办公市场，高清化趋势日益明显3、国内竞争格局中，各方势力走向较为清晰。#互联网行业 你的公司也远程办公了吗？你觉得什么软件最好用？你觉得远程办公未来能成为趋势吗？
瑞幸坚决否认做空报告的一切
2 月 3 日晚间，在美股开盘之前，针对 3 天前做空机构浑水公布的一份瑞幸做空报告，瑞幸咖啡发布公告称，坚决否认报告中的所有指控。
界面分析了瑞幸的回应，相比于做空报告每一条证据详细罗列例证，瑞幸的简短回应看起来“敷衍”。针对“2019 年第三季度和第四季度店均日销售商品数被虚增”的证据 1，瑞幸在回应中称，报告中展示的数据与公司自身系统里的数据之间存在重大不一致。并表示公司数据和第三方合作伙伴一致，数据可被验证。针对夸大有效销售额、广告费、产品净收入的证据，瑞幸合并回应称数据和费用都是真实的。
界面对瑞幸咖啡的日均饮品杯量存疑，根据瑞幸的平均出品速度，也可以测算出门店的理论出品峰值，如果单位时间内的出品量超过这个峰值则是不符合逻辑的。上海啡越投资管理有限公司董事长王振东向界面新闻分析，瑞幸的全自动咖啡机产能若按其给出数据推算不太合理。至于跳单，王振东称这是餐饮行业刷单常用的一个手段。
燃财经重点分析了被做空报告指出瑞幸商业模式不成立的部分。报告指出没有那么多咖啡需求靠瑞幸满足，以及瑞幸用户价格敏感不够忠诚。瑞幸回应该报告存在对公司业务模式和运营环境的根本性误解。报告还指出，瑞幸的管理层已经通过股票质押来融资套现。质押的股份数量几乎是他们全部股份的一半，按当前股价价值 20 多亿美元。燃财经分析了瑞幸在 1 月 8 日更新的招股书显示，全部管理层质押的股份数量，甚至超过了瑞幸在 2019 年 5 月 IPO 和 2020 年 1 月配售的总股份。报告还指出自动售货机计划都是管理层吸取现金的方式。瑞幸回应道该报告攻击了瑞幸咖啡的管理团队，股东和业务合作伙伴，此主张是虚假的、具误导性或完全不相关。燃财经表示真相仍需要时间才能浮出水面。
中投网分析了发布此次匿名报告的浑水机构。它在 2010 年以成功做空一批中概股而名声大噪。2012 年浑水做空新东方，向美国纽交所发布长达 97 页的报告指控新东方财务欺诈，致其股票当日暴跌 35%。俞敏洪一一回应，并提交相关证据，经美国证监会审核不存在财务欺诈，最终花了 10 个月新东方股价才回到做空之前。浑水在 2018 年做空好未来，2019 年做空安踏，报告中的内容大多因无法查证最后不了了之，但被做空的公司股票却无一例外遭到了重击。投中网分析，做空机构或许是瞄准了瑞幸股票火热上涨的势头，又碰上了疫情带给股市的强烈冲击，这个幕后黑手试图通过未被证实和无法查证的指控大赚一笔，成为当下低迷市场中的大赢家。#消费
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