快递小哥每一天的辛酸苦辣 (快递员的艰辛简介)

前段时间在网上看到有人晒出了快递小哥月入1W8的工资条,引来好多网友的羡慕与评论。其实这只是极个别情况,大多数快递员距离这个收入还差一大截,大家只是看到了表象,想象不到快递配送员背后的苦累辛酸,只有你入职了这个这个行业,才能体会到其中是真的不易。

生容易、活容易,生活不容易,因疫情影响我所在公司艰难运转,工资几个月都不能正常发放。承受着每月房贷车贷的压力,万般无奈我于今年4月起利用周末双休,节假日及业务闲暇之余,兼职做了“京东自营”一名快递小哥。入职第一天憧憬着美好与希望,带着些许的激动,盘算着配送一件最高2—3元的收入(后来才知道有的小件才几角钱),感觉一天送个二、三百件不成问题。早早的起床按快递公司规定5:30前赶到快递点。自认早来的我赶到时,分拣传送带已轰轰运转,十几个京东小伙伴卸车的、分拣的,在还有寒意的初春已忙得额头冒汗。卸车、分拣归类,还没及时装入快递电三轮,又一大货柜车到达,再卸车、再分拣。快递点为了效益最大化,以上做这些工作快递员是没有收益的,纯粹给点长奉献。

等到按居住小区及楼栋分置装好电三轮,已到上午9时,拿起水杯灌上几口水,来不及吃早饭(其实根本没时间买)就匆匆赶往分包片区配送,不同于其他快递,在没有得到客户的允许,京东要求是必须配送到家的,要不一个投诉你有可能一天白干。

新居小区有电梯但要求严,有的不让电三轮整车进入小区,只能按楼栋一筐筐的往小区里送,进入单元门有门禁,先给业主按门铃,家里没人的还得重打电话请示放哪,如果业主允许放门口,得再经过保安门禁允许。最可气的是你把几箱酒之类的笨重货物送到楼下他又出门了,还要求必须等他回来验货才行,可气但无奈,没办法“忍者无敌”。没有电梯的老区,摊到大件说明你运气好,一层层的爬呗。

为了节省时间及体力,到了一个小区先挨个打电话确认家里有没有人、放哪儿、可不可以先替业主签收等,然后再配送。一家家的送,就有等的时间长的,着急了,电话一遍遍催你,好不容易送到,道歉的话也说了,最后还是在平台投诉你,罚款加扣分,严重的封号,还是一个字“忍”,林子大了什么鸟都有,善良的人多,不理解你的人还是有的。有的刚看到你扫码配送,就电话催你,一时给他找不到(快递小件多,不摆开难找)就要求按价赔偿,说再找找就不耐烦,赔偿还不同意按购买原价,原因是拍下时是活动价,现在贵了得按现价赔,不同意就投诉,你看着办吧。

一车送完已到下午1点多钟,路边小摊买个夹饼就着凉凉的矿泉水干啃完,再匆匆去拉第二车,等全部送完已到晚上9点多,再把快递点配备本小区给你的揽件任务完成,回到家基本到10点了,狼吞虎咽家人给你准备的晚饭后,感觉累的骨头都散架了,算算头一天就送了130几件,不过随着业务的熟练,后来最高也能达到200多件,摊到促销搞活动,能送个三四百件,不过是在全家人的努力下完成的。天热的时候,一天一大桶5L的桶装水不够一个人喝的,嘴上火起泡经常性的,天天真是起的比鸡早,睡的比狗晚。有的小哥害怕疫情被封在小区、害怕染上疫情传给家人,晚上不回家直接快递点卸货车间躺着,更有甚者送完快递直接就近的桥洞下囫囵迷糊下,为了碎银几两拿着健康做赌注。唉!快递配送是真的不易,请你给这些小哥们多些理解吧,不要轻易地给他们差评、投诉。