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作者|秀逗逗 行动变现（三期）训练营成员

​编辑|小博

我就读于杭州的一个普通二本院校，广播电视工程专业。和绝大多数的专业一样，学校设置的专业课程内容宽泛浅显，没有精深的部分，让我对未来的生活感到迷茫。

大二期间，我大量阅读了和职业发展相关的书籍,也没能找到毕业后的就业方向。

直到大三，已经工作的学姐回校给我们分享职业规划，介绍了她从事的软件测试工作，听后我觉得这个行业前景比较好。

咨询了在上海做软件测试的表姐，她给出的建议是：可以尝试，还建议我考取计算机技术与软件专业技术资格证书。

外行人可能不了解，软件测试是软件开发整个流程中的一个环节，需要在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

毕业后，我在第一家公司工作了三年，主要负责web端和app端的手工测试。当时公司还没有盈利，所有人涨薪都很慢。

我不太满意现在的薪资水平，提出离职，领导为了挽留我，向上申请今年4月给我涨薪。但到了4月份，我遇上了互联网寒冬，公司融资困难，之前讲好的涨薪取消。

公司想要平薪留我，但我觉得以我的能力值得拥有更好的，这里已经没有成长的空间，还是选择了离开。

互联网寒冬确实比往年都难找工作，但我业务能力扎实，顺利通过面试，进入了现在的公司。

在新环境里，要先熟悉业务才能开展工作，我的导师很忙，我一般选在早上或者晚上向他了解业务。

有时候遇到比较紧急的工作，需要立即找导师确认，但我又不熟悉业务，他讲过的内容记不住，多问了一遍，他就会很不耐烦地说：“这个不是讲过了吗？怎么还是不懂？”

久而久之，我不敢问他业务上的问题，眼看着不懂的业务越积越多，整天过得都很焦虑。

这时，我想起了小米姐。从2017年我开始关注「遇见小mi」公众号已经2年了，小米姐的文章总能给我带来满满的正能量和干劲。

我希望从训练营的课程中找到和导师有效沟通的方法，想对自己狠一点，给自己一个机会，看看28天后我的成长。

一、调整心态，主动出击，管理领导

在新的工作中，业务知识都要从头学起，我的导师语速很快，我听着有时一知半解，可能刚讲过的内容，马上就忘记。

比如：我新接手的中型功能，导师快速把功能需求讲解一遍就交给我做，但有很多相关功能我都不了解，工作进展缓慢。

当我再去询问细节的时候，导师就会表现得很诧异、很不耐烦地说：“这个之前，我不是讲过了吗？”每次被他这样反问，我都羞愧得想找一个地洞钻进去。

天一在课上提出了一个概念：管理领导，主动给出解决方案，让领导做抉择，以确保工作快速开展到下一阶段。

这令我很心动，我想如果要管理领导，那么就要先克服害怕与导师沟通的问题。现在目标也有了，具体应该怎么做呢？

我在微信群里提出这个疑问，感谢左睿老师给予我实用的建议。

根据左睿老师的建议，我总结了沟通失败的原因：

1.态度：当时我不服我的导师，导师和我同龄，工作经验差不多，凭什么他能做组长，我就要被质疑？再加上我觉得自己有相关工作经验，应该没问题，就不好意思问他；

2.沟通的话术：导师给我讲解的时候，我只想应付他，假装听懂，不管他说什么，我跟着附和。

经过反思，我在工作中会刻意练习左睿老师教我的三个方法。

1.学会记录：导师给我讲解新的需求时，我会对重点内容进行记录；

2.学会确认：对于没听懂的难点或逻辑，我会向导师实时复述我的理解，确保真正掌握；

3.接受导师的态度：虽然询问的时候，导师的语气不变，但我的关注点已从导师的说话方式转变到说的内容上。就算当时没弄懂，后面再问的时候也不会发憷。

经过一段时间的刻意练习，导师看到了我主动求教的心，在指导的时候会刻意放慢讲解速度，当我复述内容正确时候，还会夸我进步了许多。

我和导师之间相处得越来越好，工作逐渐走上正轨，我脸上的笑容又出现了。

二、工作记录表，规划工作的重心

之前虽然工作中也会写日报、周报，但是并没有写工作记录表的习惯。到了公司感觉没有工作就拿出手机看公众号和朋友聊天，一上午就这样虚度过去。

明明需要学习每个季度KPI内容，但当时就是想不起来。

天一讲过：没有目标是一切问题的来源，要把每天的工作记录下来，按照优先级进行分配，提高工作效率，还推荐了好用的工作记录表。

现在我每天早上到了公司，打开工作记录表，列出今天或近期要做的工作，梳理一遍后就进入工作状态。

导师临时增加的任务，立马记录在表格里，再也不怕遗漏工作，整天充满了目标感。

就像小米姐和天一讲的那样，把工作总结成方*论法**，有了底层逻辑，做什么事情都不慌。最近我们部门新接了一个系统，测试人员都不熟悉，于是把这个学习任务交给了我。

接手新系统时，我发现系统使用前要对基础环境进行部署，而且每次配置新环境时都要部署相同的东西。如果部署不完整的话，系统就会报错。

有一次在进行环境测试时，系统显示一切正常。但到发布系统时，在新环境进行验证就发现了报错，后续经过排查发现是基础配置项缺少所导致。

这种情况就有必要编写工作流程表，防止再出错。我就把准备基础数据写成文档，附在工作流程表中。

新来的同事都是看我写的新人文档了解需求，都说有了文档之后事半功倍，还有一个老员工开玩笑地说：“这是测试组为我们项目组留下了遗产”。渐渐地我对工作又恢复了信心。

三、复盘，找到实现目标的源动力

毕业之后我有一个比较骄傲的成绩：坚持学英语一年半。当时也没有什么特别的原因，只是想有一个自己能一直坚持的东西，于是就选择了英语。

之前都是报名参加英语流利说的定制学，上课形式是APP*放播**一句跟读一句，最后再做个测验。

最近想要提升一下成绩，就报名了小班课，会有老师通过APP上课，并扩展些语法、发音方面的内容。

小班课分两部分，第一部分是老师教学的课程，周一到周五都有课，晚上七点半开始，根据课程内容上课时间从半小时到一小时不等；第二部分是定制学，在课后自行练习、复述和测验。

定制学有奖学金，按时打卡后返还全额学费，而小班课有全勤奖学金1000元，这是我坚持学习的动力。

某次我加班太累，在课程进行中睡着了，没能及时完成打卡，错过了全勤奖学金。自此之后，我便开始三天打鱼两天晒网式的学习。

在学习了第六课的复盘分析后，我对此做了复盘，并重新制定了学习计划：

但过了一段时间，我依然没按照计划去执行。于是，我又进行了一次英语学习复盘。

[完成情况]：小班课基本跟上，我会在回家的路上听课，到家后基本听完，而定制学因为时间不够和学习挫折感，被我放弃。

[出现的问题]：没有按照计划完成学习，因为一次失败就想放弃。

[产生的原因]：

1.我没有考虑到可能遇到的阻碍，比如：环境嘈杂，学习效果差、工作和突发情况的影响等，并对自己要求太高，下班后我能有效学习1小时，而计划要学习2小时；

2.偶尔需要加班学习新系统，时间有冲突；

3.定制学需要在安静的环境下学习，下班到家后开始学习。

[可以优化的地方]：

1.从时间上来说，晚上下班后，花0.5h-1h上小班课，之前要求2节课，现在调整为1节课。

2.可以周一到周五只需要保证小班课的课程学习（包括预习），周末进行定制学的学习，周末2天，每天早、中、晚完成一课的学习

通过这次复盘，发现我失去了迫切想要学习英语的欲望。于是，我借助了一些激励手段，增强学习的源动力。

例如：每周完成全勤打卡，奖励自己一份甜品；参加小班课的打卡送奖品活动等。

后来我出国游玩的时候，惊讶地发现能听懂英语导游大部分的讲解，听力有了长足的进步。我深信只要坚持就有收获，终有一天我能做到用英语和外国人流畅地交流。

写在最后

十分感谢小米姐、天一和左睿老师，在答疑活动中，引导我找到问题的关键，并给出方法，从根本上帮助我解决问题。

训练营的28天的学习，令我受益匪浅，课程中提到了很多好用的工作方法，更重要的是改变了我工作和生活的态度。

原来的我总是希望被照顾，总是被动的哪一个，仿佛别人就应该迁就我，而现在，我要主动出击，主动争取我自己的工作和生活！

我将继续行动，将学到的方法逐渐转化为自己的能力。