政务大厅全天工作6小时 (政务大厅窗口工作很累吗)

政务大厅工作简单么,政务大厅全天工作6小时

最近有网友吐槽政务大厅全天工作仅6个小时,中午12点35到政务大厅办理业务,外面下着大雪,而政务大厅大门紧闭,只能在外面等到下午1点半才能进入,是否有些不合理。而政务大厅门上贴的工作时间也引人遐想,“工作时间:周一至周五,上午8:30—11:30,下午1:30—16:30”一天只用工作6小时,大家都在感叹怪不得这么多人挤破头也要进体制内工作。

那么事实是这样吗?政务大厅真的是人人向往的好岗位吗?今天给大家介绍一下真实的政务服务大厅,可能与你想的不一样哦。

一、营业时间并不是上班时间

大多数政务大厅的营业时间是朝九晚五,也就是早上九点到下午五点,中午有一个小时的吃饭休息时间。大家乍一听感觉很不错,但是作为工作人员不可能早上九点到,下午五点走,因为你还要整理资料,打扫卫生,开早会晚会,资料归档等等许多的其他工作。所谓的朝九晚五,只是直面群众办业务的时间,而不是自己真正的上班时间!

二、工作繁忙又苦又累

实际上体制内许多人都不愿意到政务大厅的窗口工作,因为实在太累了,在一些热门窗口,每天喝水的时间都没有,你需要不断的重复,每来一个人都要解释说明,然后办理业务,日复一日,年复一年的干同一件事情,只要有人在,你想休息一会儿就不行,所以非常的枯燥乏味劳累。并且加班是经常的事,有些时候东西上面催的急,那就需要连夜加班补材料,办理相关手续。

三、直面群众经常挨骂

直接面对群众的工作不好干。俗话说的好,人上一百形形色色,有时候有些人不理解政策,你给他解释他又不听,他总认为你在难为他,但是规定就是这样,自己也没有权利去改变。有些人的业务不符合办理要求,你不给他办理,他就破口大骂,有些人看不上办业务的小职员说话阴阳怪气,一顿嘲讽。而作为工作人员只能干受着,甚至陪着笑脸让其消气。

四、处处监督工作小心翼翼

现在的政务大厅工作人员是真难,监督无处不在,在这里工作只适合机器人,而不适合有人情味的人。上级来检查值班在岗问题,政务大厅是必去的地方,每次去都要提点问题,增加点工作量,稍有松懈就有处分下来。

其次现在的政务大厅处处都是摄像头,每个工作人员的一举一动,说的每一句话都在监视之下,工作人员都小心翼翼,蹑手蹑脚,不敢说不敢做。最后就是面对群众的监督,被各种投诉那是常有的事,因为谁也不是人民币,让每个人都满意,被投诉后被罚款是次要的,关键还要去赔礼道歉,后续跟进,请求原谅……

五、敬而远之的“神仙岗位”

大家都以为政务大厅早九晚五工作清闲,但实际上体制内工作的人都知道,在这里工作的人大多是没有编制的临时工或者劳务派遣工,一个月工资两三千,工作忙碌,没有权利,没有油水,所以稍微有点背景的人都不可能长时间待在政务大厅工作,可见政务大厅并不是大家想的那种神仙岗位,只是很多人的无奈选择罢了,所以大家完全不用羡慕。