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全过程工程咨询是一个动态的管理过程,可以全程控制所有信息,解决了项目决策、设计、招标、施工和竣工、运营、保修各阶段存在信息不对称的问题。
弥补了单一服务模式下可能出现的管理疏漏和缺陷,各专业工程实现无缝链接,从而提高服务质量和项目品质。<<< 来自一名“过来人”对全过程工程咨询模式的体会
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全过程工程咨询与传统的碎片化工程咨询模式相比,具有明显优势,行业内也普遍“叫好”,但近年来全过程工程咨询的发展速度似乎并没有想象中的迅速,全过程工程咨询真的“叫好不叫座”吗?

关于全过程工程咨询的优势与要点、难点,参与过全过程工程咨询项目的“过来人”有很多体会,来看看他们怎么说?

咨询模式从“碎片化”到全过程,
对整个项目的统筹管理效果明显
过来人: 全过程工程咨询工作的重点是做好整体的、原则的、目标的管理及控制。 明确的组织构架以及权责分工确保了各类专门事项由专业人员进行处理,提高了工作效率。相较于传统“碎片化”工程咨询模式(即针对单项事务进行咨询委托),全过程工程咨询在工程全寿命周期各阶段都发挥着相应作用,对整个项目的统筹管理效果明显。
在全过程工程咨询工作中,建立系统的管理体系是重要的项目实施手段。 确保准确了解业主的项目需求,正确传达任务指令给参建单位,有利于协调、管理工作的进行。相较于传统的工程咨询模式,全过程工程咨询的管理体系可以更好的服务于项目整体,提高全工程项目的管理效率。
提高工程项目管理效率具体在项目中是怎么实现的呢?
过来人: 在项目(衢州中心医院项目)中,全过程工程咨询项目部于本项目(衢州中心医院项目)决策阶段进场参与管理,推荐本项目(衢州中心医院项目)采用EPC工程总承包模式并得到采纳,针对EPC工程总承包模式项目部进行了相关管理模式的调整;前期部门针对项目特点,积极与衢州市住建局进行协调沟通最终成功采用分段式申领施工许可证。
对比同类医院工程,前期报批报建工作与常规情况相比至少节约了6个月以上的时间,项目开工时间与常规情况相比项目开工时间至少提前了10个月以上, 大大节约了项目的时间成本,充分证明了全过程工程咨询模式的优越性。

设计管理是项目中全过程工程咨询工作的重点
过来人:工程投资可控是业主方最为关注的焦点,但最有效的投资控制是在设计阶段,因此,设计管理是本项目(衢州中心医院项目)全过程工程咨询工作的重点。
在本项目(衢州中心医院项目)服务过程中, 项目部多次组织开展优化设计工作,及时将各方审核意见、专家咨询意见以及业主单位使用意见反馈给设计单位,对项目设计进行优化;根据项目进度要求,协助业主单位协调设计单位设计进度;负责组织了设计方案、初步设计、施工图设计等各个阶段的设计成果审查工作,并组织设计单位按审查意见落实修改设计成果。
本项目(衢州中心医院项目)设计管理工作,在紧促的时间内取得了有效的成果,为后续其他工作提供了保障。

弥补建设单位工程管理经验缺乏带来的决策风险
过来人:随着经济水平的提高、项目投资建设规模越来越大,技术含量越来越高, 作为工程建设过程最高的决策单位,建设单位必须具备相应的专业素质及丰富的项目管理实践经验。
同时施工单位索赔意识越来越强,越来越规范,要求建设单位的管理者必须具备设计、招标、造价、现场管理等方方面面的知识才能应付。
没有足够的经验和专业技能不能保证决策的正确性,对一个大项目工程来说,组织安排还是设计方案、计划等,真是差之毫厘、失之千里,盲目决策的风险相当大。 而全过程工程咨询服务的出现,为建设单位提供了专业的咨询服务。

有效提高信息化管理水平
过来人: 全过程工程咨询模式能够较好地统一资料管理,提高资料的信息化管理水平,注重资料关联性、真实性、及时性、有效性、合法性。将加快前期报建、验收备案等工作。

创建新模式以达到建设目标
过来人:从本项目(宁波市110kV大河变迁扩建项目)的全过程咨询服务设施情况来看,项目的管理过程中,为了项目的顺利实施, 在制度、程序许可等范围内,根据项目的特点和技术要求,创新了一些模式,达到建设的目标, 例如,EPC和施工总承包结合的发承包模式,多方参与建设的联合推进机制,EPC合同概算包干模式等。
全过程咨询还处于试行阶段,体系建设非常迫切。 相应的行业准入机制、人员素质培养、行业取费、企业的诚信建设都是行业主管部门需要考虑的问题,亦需要我们从业企业和人员去探讨和实践,这样才能推动建设工程更高的效率和效益。

建设管理是实现全过程工程咨询的“试金石”
过来人: 就本案例(下应街道东南片区中心小学项目),针对全过程咨询服务“新”业务理念,管理团队的共同理解与体会包括:

开展全过程工程咨询离不开先进工具的参与
过来人: 在全过程工程咨询领域探索模式规范化、标准化,更要主动创新变革,以市场、客户为导向,在发展的道路上,要培育全方位的能力,根据不同业主需求能够提供定制的服务。
开展全过程工程咨询服务,必须要有完备的管理手段。而要落实复杂的管理手段,自然离不开先进工具的参与。
随着近几年信息化技术的高速发展,产业互联网、云计算、大数据和BIM等最新技术不断地成熟,各种数据分析积累、智慧工地等等先进信息化工具在行业中不断地应用,借助这些先进的工具和技术,建筑行业才能高效地完成复杂的全过程工程管理工作,从而为全过程工程咨询服务打下了良好的基础。

确立企业发展路线,
做强全过程工程咨询
过来人: 通过海樾传奇精品住宅小区项目全过程工程咨询的试点工作,提出拓展业务线,采取联合经营、并购重组等方式,加强技术延伸,做强全过程工程咨询。主动整合资源、开辟市场、打造品牌、形成平台,汇集高端人才。
根据企业自身特点,确立以造价咨询为出发点的全过程工程咨询发展路线。 在咨询工作中注重工程咨询过程中的策划,通过策划整合,根据目标的优先级、重要程度,合理调配资源。依靠建筑信息化的发展,以BIM应用为主要技术手段,通过设计优化降低工程风险,提高管控能力。组建一个有竞争力的基于BIM技术的全过程工程咨询核心团队。
要继续提高工程咨询人员的技术水平和职业道德水准,依托原有专业工程特长,完善全过程工程咨询各项专业技术。确定咨询方案,梳理业务内容和流程,确定咨询服务质量评价标准和取费标准,推动咨询行业的规范化、模式化运行。与国内、国际高标准的咨询接轨,提高认识,多进行调研、交流,特别是与先进的工程咨询公司的交流,最终为社会提供基于BIM技术的全过程工程咨询服务。
关于全过程工程咨询“叫好不叫座”的观点,相信参与过全过程工程咨询项目的“过来人”都不会认同。 因为这些“过来人”已经亲身体会了全过程工程咨询相比传统咨询模式的优势,包括节约项目时间成本、有效管控投资、提高信息化管理水平、弥补决策风险等等。
全过程工程咨询模式是提高工程建设管理水平,提升行业集中度,保证工程质量和投资效益,规范建筑市场秩序的重要措施。
同时也是我国现有勘察、设计、施工、监理等从业企业调整经营结构,谋划转型升级,增强综合实力,加快与国际建设管理服务方式接轨,是去除现有“小、散、乱、差”窘境的最佳举措,更是适应社会主义市场经济发展的必然要求。
全过程工程咨询项目如今已遍地开花。 全国各地都活跃着、或者即将产生参与过全过程工程咨询项目的“过来人”,这些“过来人”也会利用自己的实践经验丰富国内全过程工程咨询业务模式的内涵。
全过程工程咨询的未来不是“叫好不叫座”,而是趋势所致,必行之。
注:部分内容来自浙江省建设工程造价管理协会
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