我们的客户源实际分为3类。第一类，店面的经销商。第二类，是做项目的工程商或行业客户。第三类，甲方直接直接客户了。
第一类客户追求的是时效快，追求的高性价比。因为店面很多，你找他买，找他买，可能这里我可能比人家贵个5块钱，你他就找到另外一家买。
第二类，工程商追求的是服务。还有一个项目的管控也好，项目的帮助。后面还有个实施安装服务，还有一年的售后质保。有问题，你给他解决的问题，工程上看到这一点价格会高一点，也能接受。
另外一点，比如我们要自己oem型号的机器，价格会普遍的会高一点点。但是，你这个东西我能控，你能控住之后能赚钱他多赚钱，这是客户愿意。
第三个就甲方了，甲方就尊重客户。该怎么弄？这个服务肯定要求更高。甲方的客户正常，如果你的要求便宜了，我的服务值多少钱？你只要我设备，你自己买设备就行了。
服务部分，你后面找我，我按服务来收费。这也可以安装设备多少钱，上门服务多少钱。这样的组合，组合起来给客户客户报价了，客户可能也能认可，不同的客户需求不一样。然后你对客户的一个推荐的产品也是不一样的，在店面客户越便宜越好，性价比越高越好。但是工程商来讲就说好的东西还能控，这是客户最喜欢的。甲方也希望服务好。因为甲方是公司出钱，你公司出钱你买个东西之后没人服务，肯定是领导肯定会说你的，你看你买什么东西，你得买个再便宜的东西。天天坏但是有问题，没人管售后，也是一样的东西肯定要挨批的。我们的生存，我们只能靠我们的服务来增值了。苏州这边是三个技术人员，常州三个技术人员无锡一个技术人员。其实现在做项目主要就是服务，靠服务的服务不行，你再便宜后期麻烦是一大堆。然后再看看车，常州三个车，我们也是7个车，有7个技术人员，7辆车来服务我们的项目，我们追求的效率就是客户有问题。你不能说你坐公交车，晃悠晃悠晃悠的去。你等的急吗？是不是？
