
知多宝——智慧赋能美业开启数字化红利时代

线下美业如何借势互联网快速起飞?
在《从0到1》一书中有句话:“科技,是在这个全球化的世界中逃避竞争的唯一方式。”而未来的美业,连锁品牌决胜竞争的唯一方式或是数字化。
对于目前的美业企业而言,如何利用好大数据是赢得市场的关键:布局数字蓝海,美业门店精细化运营,线上+线下业务融合,公域+私域流量相结合,已经是势不可挡的新浪潮。
美业机构一方面可以借助数字化更好的管理门店和员工,提高整体运营效率;另一方面则能对用户能有一个更好的了解与把握,利用大数据获得用户最新需求,及时调整业务,以提供更加极致贴心的服务,提高用户粘性。
那么问题来了,数字化系统是如何对美业进行系统性赋能呢?

大数据赋能美业开启数字化红利时代

凡益之道,与时偕行。当前,以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命和产业变革深入美业领域,在互联网群雄逐鹿时代,数据和流量是竞争的核心*器武**。如何确保流量变现,如何实现精准营销,是决定企业长远发展的关键所在。
通过“互联网+数字化”平台的搭建,知多宝数字化平台为美业从业者开辟崭新道路:
1.对会员管理数字化赋能
美容院可根据CRM客户数据系统对用户行为习惯来打标签、分类,以及掌握他们对品牌偏好程度的情况,形成详细的消费画像信息。当标签颗粒度越来越细的时候,美业顾问开展个性化推荐护肤品、服务套餐进行精准的分组推送:根据消费能力强、消费金额高的高端会员,推荐高端产品,提升门店销售额;同时,对于那些忠诚的客群,我们可以针对性提供高价值的附加服务,如5折享受补水保湿服务、老带新送一次面部护理等,维护忠诚会员,拓展新客源,宣传门店品牌。另外,根据最近会员消费时间和消费频次,及时唤醒沉睡会员、做好老会员维护,并引导那些面部该二次护理的潜在消费者进行复购。详细的会员资料能够给会员营销提供数据分析的基础,帮助商家制定个性化营销策略以及服务项目推荐等。

2.营销数字化,打造美业核心差异竞争力
对于美业行业来说,“拓客、留客、锁客、升客”是其最核心的问题,知多宝数字化营销系统打造以会员运营为核心的数字化系统,助力美业品牌实现会员管理、营销管理、订单管理的数字化,推动美业品牌全渠道数字化转型升级,灵活支持多业态多场景,真正实现业务稳健增长:

※AI智能营销系统: 会员信息、标签、AI雷达、线索、客户、AI报表、千里眼、AI名片、海报、表单… …
※私域商城平台—— 千店千面,每家门店都可以上自己的营销活动,比如分销裂变、多人拼团、限时秒杀、积分抵扣、商城直播、优惠券… …
※大数据中台—— BOSS数据看板、客户画像分析、销售数据分析… …

知多宝企业数字化AI智能营销平台为传统美业带来的巨大转型体现在:
第一、全渠道、全生命周期会员管理: 依托大数据及AI分析,精确区分不同消费能力,助力美业激活会员,达到锁客、升客的目的;
第二、营销赋能: 丰富的营销功能,从获客到留存变现实现了精准营销,从产品转变为客户为中心的服务理念;
第三、强大数据后台: 构建强大私域流量池,完成私域流量沉淀,增加门店可持续增长收益。有了大数据作为支撑,客户的拉取与变现渠道变得更广了,更精准的营销模式也进一步筑牢传统美业的客户基础。
知多宝企业数字化营销AI智能平台在美业可获得广泛运用:医疗健身、纤体减肥、美容美发、美甲美睫、健身塑形、医疗美容都适用。

结 语:
你怎么赶上数字化的浪潮?其实核心在于你能不能创新的把核心业务流程全部在线化,这样数据才能被记录。你的业务就变成了智能业务。你就能比你的竞争对手每天都跑得快一点。这是未来竞争能够脱颖而出的重要秘诀。
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