成都高新区石羊街道按下“快进键”，迅速构筑起社区基层坚实疫情防线。罗艺供图
近期，成都本土新一轮疫情呈多点散发态势，面对疫情新形势，成都高新区石羊街道按下“快进键”，迅速构筑起社区基层坚实疫情防线。
按照成都高新区新冠肺炎疫情指挥部通知要求，棕榈湾小区启动临时管控后，石羊街道第一时间启动疫情防控应急响应，紧密部署防疫应急处置工作，按照应急预案，科学调度防疫力量，规范管理流程，切实落实闭环服务，组织机关、社区*党**员干部67名进驻小区，成立美洲花园社区疫情防控办公室，下设7个工作组，有序开展各项管控服务相关工作，并联动医疗机构，物业及外卖行业等多方力量，迅速投入大规模核酸检测及居民服务保障工作。
疫情就是命令，防控就是责任。美洲花园社区疫情防控办公室紧密部署优化物资配送方案，积极开展物资配送服务，调配力量，明确专人专组负责居民基本生活物资供应，发动快递外卖人员配送生活物品至固定点位，再统一安排进行消杀。
针对小区重点区域、重点部位，安排消毒组专人强化消杀登记管理，并规范设置生活垃圾临时收集点和医疗废物临时收集点，严格按照“先消毒，后套袋”要求处理，做到“日产日清”，保持环境清洁卫生。同时，全天由安全保卫组工作人员分班次对小区北门、消防出入口，单元楼栋、天台及地下室等重点防范区域开展24小时轮班巡逻，同步安装远程智能监管设备，保障各项工作实时运转有序开展。
居民看病不用愁
就医通道保畅通
“这位居民突发头痛头晕症状，需立即到定点医院进行治疗，已纳入重点关注人员。”成都高新区石羊街道美洲花园社区疫情防控办公室医疗救护保障组工作人员王于在了解到陈女士就医需求后，立即向社区防控办公室负责人邓世奇汇报情况。负责人第一时间安排调配统一车辆将陈女士送往成都市第一人民医院就医，多方联动，形成闭环就医护送服务。
据了解，棕榈湾小区纳入管控服务后，社区防控办公室联合医院、物业，协调对接上级部门，设立临时医疗服务点，提供线上问诊、线下送药、专人专车外出就医闭环医疗救护等服务，指定专门医疗机构成都市第一人民医院为居民提供就医服务，推动社区与医疗机构对接机制建立，切实畅通居民就医服务通道。并根据居民需求，实行24小时值班制，提供夜间医疗服务，居民可通过拨打电话进行全天线上问诊咨询服务。目前，该点位配备1名医生，1名街道工作人员，并协调调配医疗救护车保障24小时就医转诊工作。
“通过实时关心重点人员情况，了解其身体状况和生活需求，才能更好地将群众服务工作做细做实。”综合协调组工作人员王晓菲说：“每日除了及时配送外卖物资，我们还会对小区内特殊人群逐一进行致电关心，并根据实际需求有针对性地开展上门暖心服务工作。”
隔离不隔爱
开启趣味宅家系列活动
面对疫情，居民可能会焦虑、不安，难免容易产生孤独、无助的情绪，在这期间，除了来自街道、社区工作人员的关心和帮助，也有来自心理师的关怀慰问，更有系列欢乐趣味线上直播活动，陪伴大家共度心理难关。
为了丰富居民群众隔离期间精神文化生活，美洲花园社区疫情防控办公室联合石羊支持中心精心组织策划了“益”起为爱前行系列直播活动，内容涵盖体能健身互动、趣味手工制作、亲子家庭整理等方面；并组织建立“解忧杂货铺—石羊·棕榈湾分铺”微信群，多角度呵护宅家期间各年龄段居民的身心健康。
同时，同步开通线上心理咨询专线，特邀国家二级心理咨询师，为居民排忧解难，有效缓解居民焦虑情绪。针对隔离期间居民爱宠出现的不适状况，也邀请专业宠物医师线上答疑，解决宠物健康喂养、情绪管理等问题。
“点赞，感谢宠物医生的专业指导，还有社区工作人员，非常暖心，给我们有宠物的家庭提供了切实的帮助。”居民张女士给工作人员发来感谢的信息。
“我们希望通过线上直播活动，能为居民们‘宅家’生活带去别样的欢乐趣味，缓解疫情期间的不适情绪，让疫情从‘无情’到‘有情’，用人文关怀传递出石羊温度。”社区办公室负责人邓世奇说。
来源：人民网