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客户对于任何一个企业而言,都显得尤为重要,而在这个以客户为中心的时代,不仅仅需要关注服务人员的服务意识,同时更应该强调团队的重要性,每一个环节都影响着客户的使用体验。

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而前海圆舟移动CRM系统,基于客户需求的可配置和定制的CRM产品,以客户为中心,全面整合营销和销售流程,通过销售过程管控,融合团队协作、日常办公等功能,实现销售流程的自动化,从而提升管理水平和销售效率,提高销售赢单率。

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作为企业CRM系统的核心用户群体——销售人员、销售管理人员、系统配置人员,圆舟移动CRM系统,可以分别为您提供什么样的帮助呢?

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销售人员可以通过圆舟移动CRM系统完成日常工作,让员工实现移动签到,对客户位置自动定位,关联客户拜访,并对碎片化的销售活动和任务,自动生成日/周/月度工作报告,动态展示领导批复与工作指导。此外还能对公司产品、案例实现电子化,使销售人员时刻掌握市场趋势、产品资料、客户案例,让销售人员的日常工作简单高效。同时,在跟进客户过程中,智能识别客户分类管理,将“海量”客户中最有价值的信息筛选出来,加以明确标注,提醒销售人员重点跟进,合理分配时间,让销售专注投入并让客户价值最大化,最终提高整体赢单率。

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对于销售管理人员而言,前海圆舟移动CRM系统实现销售自动化、一体化、可视化、精细化,对销售全流程完美管控,固化销售流程。同时,通过大数据对客户、产品、服务满意度进行智能的360度全方位评估,进而分别做出具体的工作优化,并且自动生成营销报表,实时准确的评估销售人员和团队的销售能力,还可以对重点客户和近期大单的情况一目了然,让销售管理更具针对性,并对市场趋势和销售预测图表化呈现,让销售预测更加准确,抓住商机,科学决策。

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对于系统配置人员而言,前海圆舟移动CRM系统,通过私有云或本地化部署,满足企业根据业务需求和企业特点进行自定义部门结构、角色权限、客户分配机制业务类型、销售阶段、销售任务等,并开放数据接口,无缝对接外部数据资源,无限扩大客户源,对内实现数据整合,打通企业内部业务数据流转,使数据的存储“全私有化”,从而实现设备、数据、通信三重安全保障,让企业的核心机密完全无忧。

前海圆舟移动CRM系统,作为高效的销售辅助工具,已服务了包括:方太、佳兆业、隆基股份、立马、新富资本等大型企业,并获得一致好评。前海圆舟通过移动化、云技术、物联网、智能化解决方案等创新应用技术与各产业深度的融合,从客户的核心需求及行业诉求出发,给企业提供前瞻性的企业移动信息化咨询及规划服务,通过提升效率,快速创新以及变革性的颠覆,让IT为企业创造更大的价值。