太原市万柏林区小井峪街道玉泽园社区成立于2020年1月,包含三个小区,共有住户5117,约10000余人,商铺212间,私企约400余家。玉泽园社区为做优、做实、做细、做精社区网格化管理工作,推进“一核多元五张网、*党**建引领1+1+2+N、两户三长配六员、小区治理七覆盖”*党**建引领社区治理模式,打造互动、开放、共享的*党**群服务阵地体系,服务基层、服务群众、服务发展,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
综合便民“一站式”服务
筑牢“阵地网”

玉泽园社区全面落实“1+1+2+N”设岗定责模式,打造“全科社区”,为居民提供“一条龙”服务,推动社区“一站式”服务建设,围绕*党**务服务和居务服务打造服务型*党**组织。社区将*党**建、工会、民政、社保、医保、妇联、警务等与居民生产、生活密切相关的服务项目集中到“一站式”服务大厅,指定专门窗口、全科落实受理,提供“代帮办”服务,切实让辖区群众办事“最多跑一次”,真正达到进一厅、串百线、联千家、解万难的目标,实现贴心为民“零距离”。
微网格精细“一条心”服务
筑牢“责任网”

玉泽园社区把居民自治体系融入网格化治理,在社区全面推行“*党**员两户三长”,形成社区居委会―网格长―小区长―楼栋长的自治组织体系,并鼓励“两户”与“三长”一肩挑,推动*党**建引领与居民自治工作深度融合。构建精细化网络组织体系,线上采用“网格化+互联网”工作法,开通社区微网格、“两户三长”工作群,居民通过扫码入群,足不出户随时享受网格“指尖上”的服务,拓宽社区居民诉求新渠道;线下采用“网格化+移动社区”工作法,取代以往的坐班式,网格长走到哪里,社区就搬到哪里,做到管理在“网”上提速,服务在“格”中提效。打造全覆盖、全天候、全方位的社区管理和服务,努力实现民情无遗漏、管理无缝隙、服务无盲点的工作目标,打通服务群众“最后一厘米”。
优势共享“一家亲”服务
筑牢“资源网”

玉泽园社区充分利用非公企业众多、驻地单位、商铺资源优势,通过与辖区单位的共驻共建,搭建互通交流平台,开展就业招聘、创业培训,促进信息互通,积极引导辖区企业支持社区就业工作,建立并健全劳动力资源、岗位资源共享“双赢”模式,实现优势互补,资源共享,为就业困难居民提供更多、更好的就业岗位。积极整合联合*党**委成员单位的技术、人才、市场等资源,收集实施需求、资源和项目“三张清单”,以*党**建活动为切入点,大力实施共建项目,形成资源共享、责任共担、优势互补、互利互赢的“一家亲”服务体系。
邻里驿站“一加一”服务
筑牢“关爱网”

玉泽园社区*党**群服务中心立足居民需求,以“凝聚群众、服务群众、让群众满意”为奋斗目标,建设了多功能于一体的新时代文明实践站,集合了理论宣讲、市民教育、文化活动、科普宣传、健身活动等功能场所,并充分整合现有阵地资源,统筹各群团组织和相关职能部门资源,从群众实际需求出发,积极开展文明实践活动,丰富文明实践活动载体,培育了金色旗手(*党**员)志愿队、平安旗手(法治安全)志愿队、光明旗手(帮扶调解)志愿队、风采旗手(文化)志愿队、蜜蜂旗手(宣传)志愿队、护花旗手(青年/创城)志愿队、新秀旗手(电商、律所、教育培训、美业、建筑)志愿队,7个旗手联盟,构建“我帮你”志愿服务大平台。
楼宇*党**建“一体化”服务
筑牢“经济网”

玉泽园社区依据管辖区域“非公企业多、行业种类多、居民人口多”的特点,紧紧围绕楼宇*党**建工作“三个着力”的总体谋划,大抓楼宇*党**建工作,建成社区*党**委引领和非公企*党**组织参与的公元时代城楼宇*党**建联盟,搭成社企联动平台。社区*党**群服务中心以“小社区撬动大楼宇,微服务承载大民生”为工作理念,以*党**建引领辖区经济发展,优化营商环境,解决居民就业问题;让*党**委牵头助推民生服务,社区以服务群众为落脚点和出发点把关心群众的冷暖作为工作重点,努力创建管理有序、生活便利、诉求畅通、身心愉悦、和谐幸福的“一体化”服务新型文明社区。
小井峪街道玉泽园社区始终坚持*党**建引领,推动*党**的组织体系和治理触角向基层延伸,打通服务群众的最后“一米”,充分发挥居民自治组织、物业管理企业、志愿服务组织、*党**政职能部门、共建单位多元主体的协同共治作用;不断细化网格类型、缩小网格网眼、优化网格组织体系等系列举措;充分运用“1+5+N”协商议事、吹哨报道、共驻共建等机制,增强基层社会治理管理能力科学化、精细化、服务高效化,实现以格织网、一网覆盖、多方联动社区发展新模式。
来源:万柏林发布