观察了地产行业一段时间,张权华在上海市郊获得一处小规模厂房的租赁权。按照计划,他原本打算接洽某个知名经济型酒店,成为他们的加盟商。但是,在算了一笔账之后,精明的张权华开始犹豫了。究竟是斥巨资将厂房翻修一新做成中规中矩的酒店,还是另辟蹊径将其打造成在青年消费群体中接受度更高的出租公寓?
事实上,张权华的纠结并非个案,如今的物业持有者普遍都有这样的疑惑。经济型酒店曾经凭借合理的投资回报率和较短的回报周期,成为物业投资者的首选,而现在,投资更低、回报周期更短的长短租公寓崛起,分流了相当比例的投资者。相形之下,经济型酒店头顶的光环已经黯然失色。
权威数据分析优化市场竞争
第一财经曾经为物业投资者算了一笔账。一家100间客房规模的出租公寓为例,总体投资约500万元,平均每间客房投入4万多元。而同规模的经济型酒店总体投资则在700万至800万元不等,每间客房投资约7万多元,如果使用品牌家具、电器,做成中高档客房,甚至成本甚至达到在12万元。同时,出租公寓人力成本低廉也是不争的事实。百间客房规模的公寓,只需配备2至3名专职员工即可,而同规模的酒店至少需要20名员工,人力资源成本是前者的10倍。此外,由于公寓公共区域装修维护成本低,水电燃气等费用都由住客自行承担,因此,公寓的营运成本也比酒店低了不少。由于居住性价比高,公寓的空置率通常小于5%,而酒店的空置率平均为20%左右。如此,估算目前,经济型酒店投资回报期普遍在5年以上,毛利率约40%,而公寓投资回报期为1至3年不等,毛利率高于40%,优势已经相当明显,魔方、青客、贝客、蘑菇等出租公寓品牌如雨后春笋般涌现。
当然,作为中小公寓创业者,张权华也有自己的犹豫。“我对公寓经营和管理缺乏经验,加盟其他公寓品牌,成本也不菲,但是要我自己操作,连装修采购都不知从何下手,很怕花高价买了次货,把自己的牌子做砸。”不过,现在,张权华的顾虑已经完全打消了,海尔集团旗下的海尔公寓服务平台-----融寓,不仅可以为他解决这些后顾之忧,还给了他诸多惊喜。

融寓作为中国公寓行业首个供应链+金融+服务的一站式解决方案服务平台,依靠海尔集团大背景,整合从设计到工程、从软件到硬件、从完整的互联网金融借贷服务到万能的智能云客户数据管理系统,为中小公寓创业者提供一站全包的服务。
根据张权华手中的这套小厂房的具体情况,海尔公寓服务平台为他量身定制了一系列的改装方案。不同的格局的房间被打造成单人公寓、双人公寓以及多人合住公寓。公共区域设有超市、餐厅、洗衣房、咖啡店、健身房等服务,楼顶被打造成花园,按时段出租,每一寸公共空间都得到利用,可以给张权华带来更多服务溢价。不仅如此,最让张权华笑得合不拢嘴的是,在海尔公寓服务平台上,这些物业改造装修的费用都能以分期付款的方式偿还,利息远低于银行*款贷**。公寓中一应俱全的家具、家电、厨卫、净水器、空气净化机等设备,也可以在租金中分期摊派消化,而且,所有的材料、物件、产品均出自海尔公寓服务平台,由海尔全程负责运输安装维护和售后,既方便又省心。
海尔公寓服务平台---融寓打破了出租公寓向来倚重资产运行的模式。用张权华的话来说,“真是做梦都想不到,我没垫多少钱,就有这样高品质的客房。”
品质与回报率*管双**齐下
和加盟经济型酒店相比,长短租公寓有着无可比拟的优势,但品牌的口碑和管理运营经验仍是其短板。因此,越来越多像张权华这样的创业者求助于海尔公寓服务平台,并从中切切实实获益,迈开了创业的第一步之后越走越顺。
海尔是民族品牌的杰出代表,出发点和落实的切入点与众不同。海尔公寓服务平台发起人高大刚向记者表示,公寓服务平台一方面为公寓创业者提供全链条服务,让他们无后顾之忧,另一方面,对如何提高租客的生活品质也极为关注,并将其视为公寓运营的根基。“创业者把目光聚焦于成本和回报,我们第一关注的却是品质。因为能真正的给公寓创业者带来持久价值的是租客的体验,简而言之,就是品质。”
在筹备海尔公寓服务平台之前,高大刚与其团队对国内主要城市的租客人群进行了摸底调查。中小型公寓的租客“黏性”差强人意,在设计、装修、硬件配置、服务等方面受到诟病。虽然垫资要比加盟酒店少,但业主和运营者考虑到回报率和回报周期,不愿意投入充足的资金,以至于公寓口碑受损的情况比比皆是。高大刚坦言:“经济发展,时代进步,国内消费者对生活品质的要求越来越高。尤其是年轻租客,早已不满足于仅仅有一个栖身之所。”这也是为什么之前不少主打设计和个性牌的经济型酒店能够成功的原因之一。另一方面,国内经济温和通胀继续,物价和房租节节攀升,在城市打拼的年轻人生存压力增大,这使得他们在追求品质的同时也更看重消费的性价比。这种务实的生活观念给长短租公寓行业的发展留下了足够的空间,为其未来进一步打下了市场基础。高大刚认为:“需求有了,市场有了,就看我们如何破解这个僵局。”

海尔公寓服务平台的出现,以互联网思维打破当下公寓创业者的困境,也为现当代年轻租客带来了品质生活的福音。王小英是位对生活品质极为讲究的租客,她曾经以常客的身份长期租住经济型酒店之中。她听朋友介绍张权华的长短租公寓,被其高超的性价比和品质服务所吸引。王小英准备租住的公寓是一个设计精美的地中海风情寓所,公寓还囊括了海尔旗下的大品牌家具、家电、净水器、空气净化器、智能家居等等。张权华介绍的智能化的管理方式和管家服务也让王小英倍感到省力舒心。“都是国内能买到的最好的产品,即使今后我自己买房也未必能够全都张罗这些品牌产品。打个电话预约,所有的服务都能做好,这样看起来比之前租过的公寓服务不是好了一点半点。”最关键的是,折算下来,王小英每个月只需多支付几十元到一百多元的租金,便可尽情享受都市品质生活。有业内人士的透露,所有这些生活设备在电商平台团购,也未必能以这样低的成本拿下。而这一切都有赖于海尔集团一整套完整的产业链和过硬的产品品质。
将减负与增值做到极致
实际上,海尔对长短租公寓领域的贡献不仅是为创业者提供性价比优良的供应链和创业方案,为租客带来高品质低成本的生活享受,作为民族品牌的代表,海尔已经将其强大的服务理念和价值观引入该行业。
由于海尔公寓服务平台的助力,长短租公寓的各项短板得到弥补,相较于传统经济型酒店,在性价比、回报率高、回报周期上的优势更为凸显。高大刚告诉记者,资产负担减轻,回报率更高,收回成本的周期更短,公寓创业者自然会投入更多精力提高公寓品质,增强租客的忠实度,双方互惠互利,达成双赢,长短租公寓行业发展自然也会真正进入良性轨道。
在此基础上,海尔公寓服务平台提出了品质公寓+智慧公寓的概念,将为创业者减负和中小公寓品牌增值做到极致。“目前我们已经整合海尔净水平台的资源,推出净水器0元购项目,通过诚信担保,给公寓创业者合作的每个房间免费配备一台净水器,真正将品质公寓理念贯彻到底。”2016年是海尔公寓平台真正发力的一年,平台将整合海尔集团的产业链优势,将平台打造成家电免费、家具免费、甚至做成创业全免费的公寓综合服务平台。

有某房企高管层向媒体透露,他们有意将手中持有的物业做成长短租公寓,因为他们看重的不止是不仅有物业的租赁价值,还有和供应商合作衍生出更多的服务来产生服务溢价。在这方面,高大刚表示,海尔公寓服务平台已经做了充分准备,将利用互联网技术进一步为不同类型的公寓创业者制定多赢的增值方案。“从平台近期合作的几十位创业客户反馈来看,市场反馈和口碑都相当不错。”
相比之下,经济型酒店的扩张出现了滑坡。第一财经的2015年下半年的报道披露,这几年随着经济型酒店成本上升、房价在竞争压力下不断下滑,生意越来越难做。创业者想突破瓶颈,势必不能再重复前人的覆辙。只有更新观念,拥抱新商业模式,才能在残酷的商业竞争中胜出,成为务实消费社会的首选。
按照高大刚的说法,现在,公寓不再仅是一个居住场所,更是一个连接厂家与消费者的连接器。在“大众创业、万众创新”的时代背景下,通过资源的极致整合,海尔公寓服务平台致力于打造租客时代的加速器,不与中小公寓品牌创业者争利,整合集团的优质产业链,只为其提供资源与服务,为中小出租公寓创业者保驾护航。借助海尔公寓服务平台的优势,中小公寓创业者需要做的就是仅仅是找到优质的房源,“动脑的事情我们做,动手的事情让海尔来”已成为公寓创业者们的口头禅。
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