宋小菜创业新模式 (宋小菜卖菜大全)

2014年12月成立;

2015年1月2日获3000万天使投资;

2016年3月获1.04亿融资;

2016年5月获8515万融资;

2018年1月将2.3亿收入囊中。

3年下来,累计共获4.5亿元融资。

宋小菜生鲜农产品,宋小菜电商模式

这是一个生鲜食材企业的融资史,也是一个创业公司的成长史,在厮杀激烈的生鲜电商江湖,它一路披荆斩棘,拼出了一条独一无二的成功之路。

这个公司名叫宋小菜,系阿里出身的余玲兵创立。

成立之初,创始人和合作伙伴确立一条明确的发展道路,专注做生鲜B2B平台。

经过三年的发展,截止2017年年底,宋小菜已覆盖一线到四线45个城市,年交易吨位20万,核心品类月交易过万。宋小菜一年的蔬菜交易吨位是全中国人民一天半的蔬菜交易量。宋小菜土豆供应峰值450吨,相当于上海市民一天吃的土豆都来自宋小菜;浙江蒜类消耗量占浙江的50%,相当于全浙江人民每吃两颗大蒜,其中就有一颗来自宋小菜。

宋小菜生鲜农产品,宋小菜电商模式

宋小菜的成功,与他独特的商业模式密不可分,这个模式被余玲兵称作反向供应链模式。

今天,宋小菜的合伙人、卖家事业部总经理谢金余向第一物流网记者详细介绍了这一模式。

精简产品线,确立只做蔬菜的策略

农产品的种类很多,但宋小菜从最开始就确定了只做蔬菜的策略。这是因为:

① 蔬菜流量入口大。宋小菜的创始团队认为,在满足人类最基本需求的衣食住行领域,衣有淘宝天猫、住有链家自如、行有滴滴摩拜,但在中国人最关心的“食”领域,尚未有哪家平台真正做通吃透,而它又恰是人们消费频次最高的。

在“食”这个大品类当中,涉及一日三餐的生鲜食材有巨大发展空间,但互联网渗透率却低至2-3%。蔬菜是生鲜里面最高频的细分品类,在生鲜每日交易吨位中占比约为60%,占每日交易金额的40-50%,它是生鲜当中最大的流量入口。

② 生鲜B2B市场尚待开垦。谢金余告诉记者,目前市场做B2C的生鲜电商平台较多,我们熟知的美菜网、鲜易网都是服务于餐饮企业,真正服务于零售商的电商平台微乎其微,这里面有巨大的市场等待我们开拓。

基于以上的因素,宋小菜确确立了只做生鲜蔬菜的策略。

精确需求计划,订单驱动采购

和传统的B2B交易平台不同,宋小菜的基本模式是“反向供应链”,也叫消费需求反向定制。

即一切从C端消费者的需求出发,利用宋小菜的APP平台向位于蔬菜供销一线的小型B端零售商收集订单需求,再分类整合订单,分配给相应的供应商。基地供应商接到订单之后,按照订单数额精确包装,最后从基地直接运送到销售终端。

谢金余举了一个例子,一颗土豆,如果按照传统的供应链,会经过采购商、再到一级供应商、二级供应商、批发商、经销商,最后才到市场小商贩手里,这中间少则三四个环节,多则七八个环节。

除了终端直接面向消费者的零售商,上游供应商很难精确预测第二天的消费需求,无法做到精确采购,因而造成库存过剩过多或者缺货。

而宋小菜把中间的环节都整合在一起,通过APP平台直接连接上下游客户。在宋小菜这里,上游供应商与终端零售商之间只有一个环节,基本实现无缝对接。

外包仓储物流,降低运营成本

很多生鲜平台做大做强之后,会在外包仓储物流和自建仓储物流之间摇摆不定。自建物流弹性大,能够确保服务质量,但建设成本高;外包仓储物流成本较低,但弹性小,无法保证服务质量。

宋小菜也不例外。

谢金余坦言,宋小菜也曾做过仓储物流的自营。原因在于,创业之初,宋小菜在供应链上游的影响力不大,基地直供的订单较少。很多食材是从供应商那里进货后,再根据平台订单包装送货,这就要求宋小菜有一个强大的仓储系统。

但随着业务模式的升级,宋小菜的供应商接近或者达到供应链的最上游,很多食材都是从基地直发城市的服务站,中间不再经过各种接货仓和分拣中心,仓库的需求极大地降低。

因而,宋小菜转变策略,实行轻仓化运作,把仓库分散在终端市场,也就是各个服务站。

对于宋小菜这样一个年轻企业来说,大范围布局前端仓库成本太大。

权衡之下,宋小菜作出了外包的决定,“在传统的冷链物流这一块,市场上本身就有很多成熟的物流企业,他们的仓储运输比我们自己更加高效。所以我们把这一块儿外包给各个城市知名度比较大的冷链物流企业。”谢金余解释。

制定量化标准,严格控制货损率

在传统的供应链中,生鲜食材的损耗率极高,整个环节的损耗率能达到40%—50%。与传统的高损耗相比,宋小菜的损耗率控制到了惊人的0.36%,创造了行业的最低记录。

极低的损耗率源于五个方面:

① 无限接近上游。宋小菜的上游有专门的合伙人负责食材供应,“我们会选取体量更大、更加接近生产基地的角色作为供货商。”谢金余说,“这些合作伙伴包括生产合作社,大型囤货商,代办,一级批发商等,这样能确保食材的初始新鲜度。”

② 输出标准。余玲兵曾宣布,宋小菜只做订单和数据,所有的非核心业务全部外包,但是宋小菜会输出标准,并且把所有作业痕迹全部线上化。

谢金余进一步解释:“宋小菜的源头有个定装标准、成品率标准和残次率标准,这些标准全部线上化、透明化,买卖双方都能在这个平台看到这个标准。”

③ 包装前置。宋小菜根据订单直接在采购的源头整箱打包,中间经过的各个环节都不在拆装分包,分拣的情况也很少。相反,传统分拣程序多,每分拣一次,就会带来一次损耗,这也是传统食材损耗率高居不下最重要的因素之一。

④ 缩短物流环节。宋小菜的食材是基地直发城市服务站,与其他渠道相比,少了中转环节,减少了因为中转搬运带来的损耗。

⑤ 快速到货。每天下午,宋小菜的工作人员将订单统计整理后,发送给相应的供货商,供货商当晚包装,第二天一早配送到站。比传统的渠道少了一到两天,减少了因时间流逝造成的脱水、蒸发。

发展供应链金融,扩大上游影响力

宋小菜的最新一轮融资由普洛斯资本领投,IDG、经纬、普华资本等跟投。

宋小菜表示,将和普洛斯一同打造中国生鲜骨干分销网络,并在接下来三年把骨干能力向网络化方向演变,在上游搭建一个四通八达的供应链网络,并实现订单+金融+物流的数字化、产品化,做大做深供应链金融,为更多的供应商、生产商提供融资服务,让更多场景、更多玩家都可以直接连接到其中。

宋小菜,一个听起来不洋气,但却很亲切的名字。貌似跟互联网不搭边,可它的确是一个生鲜蔬菜B2B互联网平台。

宋小菜的创始人不姓宋,甚至连创始团队中都没有人姓宋,只是取了“送”的谐音,巧妙地赋予了它人格化魅力。之所以取了个这么接地气的名字,还因为它要贴近服务的人群—每天起早贪黑干着脏活累活、文化程度不高、社会地位不高的菜贩,或者说中小生鲜蔬菜零售商。

含着金汤匙诞生

数据显示,中国生鲜供应链体系每年贡献GDP超过10万亿,蕴藏着无穷无尽的创业机会。原阿里巴巴农业电商创始人、宋小菜CEO余玲兵(原阿里花名:天舒)就是其中一员。

他一手创建了淘宝农业电商、淘宝特色中国的业务,在2014年9月离开阿里,于2015年1月创建生鲜蔬菜B2B平台宋小菜。诞生快三年的宋小菜已获得两轮融资。当宋小菜这个创业想法还只是一个雏形的时候,它就拿到了阿里十八罗汉之一吴咏铭投资的天使轮融资3000万元。

如此顺利的拿到天使轮要归功于其豪华的创业团队。团队成员均是“来自业界各线的founder”:CEO余玲兵曾是淘宝农业电商、淘宝特色中国founder;产品技术总监严德红,原阿里花名展堂,淘宝网产品技术及开放平台founder;市场运营总监张琦,原阿里花名银古,阿里钉钉founder;财务总监黄佼佼,被认为是团队里最懂零售最懂生鲜的,之前在毕马威负责大润发超市的上市审计,后加入淘宝,参与菜鸟网络的筹建工作,对生鲜整个产业链的仓配冷链物流非常熟悉。

随后,宋小菜又拿到了由IDG资本领投,元璟资本、普华资本跟投的1.04亿元A轮融资。IDG副总裁张海涛看生鲜类项目两年时间,前后见了17个团队,访谈过110多名从业人员,未投过一家。直到2015年5月遇到宋小菜,他果断出手了。

损耗率不足行业1/20

当融资不再是问题的时候,下一步就是将客户聚拢在平台上。

中国生鲜农产品市场的年交易额在万亿级别,每年以约15%的速度增长。但电商渗透率只有3%,线下依然高速流通着97%的份额。3%和97%的悬殊差距,给这个领域留下了巨大的空间。既然要在这个垂直领域发力,将菜贩作为客户群体,那么首要的就是要解决客户在过去采购过程中的痛点。

据统计,菜贩每天的固定采购额在15002000元左右,这样的零散小额采购群体基本丧失了与上游供应商的议价能力,长期处于任人宰割的状态。强买强卖、缺斤少两、品质良莠不齐等是这一行的*规则潜**,一旦蒙受损失无处可寻,每天都在重复着一锤子买卖。只能祈祷运气不要太差。

但在宋小菜APP上,用户只要提前一天下单,宋小菜第二天会在约定时间把菜配送到社区自提点。蔬菜品质如果有问题,宋小菜可以退赔,且蔬菜价格会比菜贩自己去批发市场,综合成本便宜10%20%。也就是说,宋小菜不仅为生鲜蔬菜中小零售商提供采货配送,还提供售后服务,给予客户售后保障。

另外,在传统的多层级市场中,每一级都有30%50%的加价和10%的蔬菜损耗。目前蔬菜行业平均的损耗在40%左右,做得好的商超损耗率在10%15%,但宋小菜可以将损耗率控制在2%以下。

这不足行业平均水平1/20的损耗率是如何创造出来的?关键在于对物流的全程质量把控。蔬菜损耗大部分来自现货采购时货物被多次倒手所致,而以销定产的预售模式则保证了需求量精准,也可以在源头进行定装把关,并减少中转次数。

创始人天舒,用反向供应链、商品化管理、蜂巢社区冷链和分包运营四点解释了宋小菜模式的特点。他表示,传统的供应链是先有生产再有销售,宋小菜通过预售的模式做单品的集单,再与上游供应链进行议价。虽然蔬菜是非标品,但宋小菜可以在品类分级、规格化包装、售后服务方面,对蔬菜进行商品化。

与大仓加密集人工的方式不同,宋小菜侧重社区冷链小仓,即以3公里为半径建设冷链体系,解决最后一公里的问题。用户上门自提,宋小菜就只有城际物流的成本。

蔬菜的供给侧改革

以销定产虽然是合理化节约资源的生产方式,但也似乎在挑战供应商的统治权。降服强势多年的上游供应商成为宋小菜攻克的一个难题。

如今整个社会已经进入到供给过剩的时代,生产方却仍然按照原本的传统方式来组织生产。宋小菜要做的是,让市场来指导生产,解决产能过剩的问题,实现差异化产品,满足核心的消费市场,并形成完整的生产体系,根据大数据对生产流程进行再造,完成供需的匹配,这个流程道理很简单,就是我们常说的“供给侧改革”。

改革意味着改变供需双方多年的生意习惯。摒弃旧的运营方式,迎接新模式的到来。

在过去的两年多,让宋小菜头疼的一件事是将优质供应商招致麾下。好的供应商是好货源、好服务的保障基础。

可人家原有的生意模式已经运转几十年,包含着熟悉的人脉、稳定的收入,父辈甚至父辈的父辈都是这么做过来的,为什么现在要放弃原有渠道,转向与宋小菜合作呢?

怎样才能打开市场,取得供应商的信任?宋小菜在摸索中找到了突破口。也许是创始团队拥有阿里背景,他们极为熟悉用户的消费习惯,所以80后且以女性居多的供应商成为宋小菜最先锁定的群体。

更重要的是,80后这代人与已经做了20多年档口生意的父辈不同,不甘于每天的倒买倒卖,他们对生意有更高的要求,甚至希望拥有自己的品牌,“如果我的到货能力很强,品质控制做得很好,我为什么不能给这些蔬菜贴上一个自己的品牌呢?”

从起步就顺风顺水的宋小菜最近也遇上了烦心事—很多传统市场开始“不满”甚至“封杀”宋小菜,“我们从第一年就被别人封杀,现在是做的越大,替代效应越明显,越要*压打**我们”,创始人天舒说。

这是做新零售必然会面临的挑战和压力,是新旧渠道之间的对抗。随着线上流量收入增长遇到天花板,线下流量成为新零售商争夺的对象。

END

来源:生鲜零售内参