导语：城市中穿梭的物业人员成为了我们生活中的一部分，他们打扫街道、修理设备、维护环境……然而，这个被视为必不可少的行业正经历着前所未有的危机。面对严格的监管规定、崛起的新管理模式以及满足不了人们日益增长的需求，物业公司显得步履艰难。那么，这是否意味着他们就此舍弃，或者换个活法呢？
舒可心提出的信托制度无疑打了一剂强心针。各种争议持续发酵，然而我们今天想和大家探讨的话题不是要不要取消物业管理，而是如何在这个竞争激烈的市场中找到一条适合物业公司发展的新路径。
据统计，截至现阶段，执行劳动合同法全员保险的物业公司寥寥无几，更别说应对各类潜在风险的法律预案。住宅物业服务收入与信用很难对得上业主日益提高的期待，争执不断升级。与此同时，多地政府纷纷出台物业退出政策，如《武汉市物业服务企业退出住宅小区管理指导意见（征求意见稿）》《济南市住宅小区物业服务质量综合评价指导意见》明确了物业服务将会接受业主、街道社区*党**组织等多方评估。如果得分低于60，且经过整改仍然达不到要求，业主可以另行聘选物业。甚至第三十九次部务会议通过的《高层民用建筑消防安全管理规定》已将原责任主体"物业公司"更改为"业主", 此举在不远的未来极有可能导致大批消防责任争议发生，进而转向追究物业公司。
面对这样的现实状况，不少人表示担忧。然而，随着时代的发展，越来越多人发现，德国的独立物业管理模式值得借鉴。该模式下，业主自行管理小区，物业人员以顾问身份提供专业服务，不占用过多资源。类似这种模式已经在上海推广施行。
未来，业主有可能不仅辞退现有物业管理团队，甚至不会再选择物业公司。然而，无论是退出还是重选，物业公司都需要清偿此前所欠下的一切债务。与其让物业公司拿着一份高额薪水无所事事，倒不如让其参与小区管理，为业主做出更多贡献。唯有如此，才有可能赢得业主的信任和尊重。业主成熟的自管探索与强大的顾问专家相组合，通过强有力的用户需求分类能力，完全可以统筹考虑到业主的种种需求，并加以针对性的满足，近年以来，在成都开花结果的“信托制”模式已经逐步转变为官方的社区服务政策，这里物业公司退居次要地位，必须公开相应的信息以诚信勤勉。
当前，业主们面临的核心痛点很多，因为国人对服务倾向于更高的要求，从用户的角度上讲，他们不必要考虑细节问题，但是业主们也没有意愿为闲置的物业人工付费，假若对每个物业管理重新进行合规性评估， 现有物业公司必须揪着自己的头发离开地面，不转型，没有生存的机会。
当然，转型势必带来阵痛期，，但如果物业公司无法实现自我改革与提升，就只能看着钞票离自己渐行渐远。只有敢于走出舒适区，勇于开拓创新之路，才能在这场行业变革之中站稳脚跟。
