中国人寿刘彩云 (中国人寿保险有限公司售后经理)

2018年,刘彩云加入中国人寿代理人队伍。靠着自己的勤奋与执着,她认真参加培训,学习展业技巧,一个月顺利转正,并在当年拿到中国人寿新人标本之星。

发展意愿极其强烈的刘彩云,在中国人寿的培训体系中快速成长。一步步从普通业务员到收展员到高级业务主任到资深业务主管。

很多人成为保险代理人也只是勉强找一份工作,本位地度日,而刘彩云是真正清晰地确认了目标,然后在达成目标的过程中找到了正确的方向,同时又肯努力用行动去付出,这让她轻松地凸显出自己的优势,在代理人的路上越走越顺。而中国人寿的企业文化,正是她顺利达成自己目标的利器所在。

两年的保险之路,我越来越强烈地体会到,我们工作的价值在于帮助客户建立起家庭防御系统,在风险发生时能够为客户‘雪中送炭’。”刘彩云说,保险的作用在于防患于未然,但很多人对保险的理解并不全面,而保险从业人员的价值就体现在专业上,可以通过对客户家庭综合状况进行全面的评估,为客户撑起一把‘保护伞’。尤其是看到每次的坚持能够给客户带来切实的保障后,刘彩云更加坚定了自己在保险行业坚守的信念。

下面,我们将一起对话刘彩云,听听她的保险故事。

中国人寿刘彩云,中国人寿售后服务部客户经理

中国人寿有限责任公司分公司售后部刘彩云

个人所获荣誉

2018年中国人寿新人标本之星 ;

2019年达到连星的称号;

2020年4月荣获"新人育成授权导师";

个人晋升经历

2018年晋升为收展员;

2019年6月晋升高级业务主任 ;

2020年7月晋升为资深业务主管;

专业问答

1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

保险行业是一个淘汰率非常高的行业,竞争非常残酷。在进来之前就要有充分的思想准备。在这个行业,不努力的人是一定会被淘汰的。既然已经进来了,就要让自己有在这一行立住脚的理由。

2、当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?

1.行业发展非常好、国家也在大力支付;2.保险行业是朝阳行业;3.是成人达己的事业;

3、假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

保险是比较复杂,难懂,而且需要量身定制的,合理的规划才能用最少的钱把保险的价值最大化,找准需求,把客户像亲人一样对待。

4、如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?

有爱心,积极向上,团队意识强的人加入团队

5、可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?

用爱心,耐心,平常心,和客户交谈,讲的保险产品能解决客户后顾之忧,能填单是惊喜,暂时不填单也属正常。

6、在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?

推荐过;人人都需要保险。

7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

先了解客户的需求点,再做计划方案,尽量满足客户的经济预算和保障范围。

8、如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

因每个人对保险的认知度不同,保险意识和观念也有差异,因人而异。

9、客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

客户签订保险合同时,投保人,被保险人信息要真实,正确,需要告知的必须如实告知,交费额,保额,交费期限,保险期限,保险的责任,受益人,犹像期等等都要给客户讲明白。

10、当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?

首先是及时报案,再就是准备必备的资料,第一时间到现场了解情况,帮助客户解决不懂的问题。

11、您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?

认真,热情,很专业,到你这里购保险很放心。

12、有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?

保险是人人都需要的,远离贫穷从一份保单开始。

【总结】

无论你多富有,一场重疾,也会夺走你的积蓄。一场意外,也会让你一无所有,从贫穷到富裕很难很难,但从富裕到贫穷也许就是那么一瞬间。不要再逃避保险,千金难买早知道,万金难买后悔药。刘彩云说保险不能改变你的生活,但却能防止你的生活被改变!

一尘一土筑高台,百水千滴汇成海。刘彩云将在她热爱的岗位上默默的耕耘,用实际行动为千千万万的客户送去保险的关爱。在未来的道路上,她将继续秉承着“用心经营客户,用爱经营人生”的准则,在保险这个行业上创造出更为辉煌的明天。

愿千千万万个奋斗保险道路上的伙伴们,用认真的工作态度,用真诚的心,用执着的信念铺开成功的路,一同走向辉煌的明天!他们用执着、用汗水、用坚守书写着保险人生,为无数的客户送去保障和温暖,为保险业的崛起贡献着一份平凡而又不平凡的力量。

若你刚好需要,而我又正好专业。尽我所能,用我的专业为您服务,请在评论区给刘彩云留言。