如果说一个优秀的企业就像是一颗珍珠,时刻闪耀着珠光,那么行业协会无疑就是那将珍珠串起来的项链,让整个行业、乃至于整个产业熠熠生辉。做好一个企业,那只是一个企业,做好一个行业协会,那将是整个行业。
究竟如何才能做好一个行业协会?这是数十万的协会工作者一直以来都在不断研究探索的话题。12月20日,深圳微访谈与40家优秀行业协会共同举办了首届《行业协会商会40人论坛》之优秀商协会负责人经验分享会,其中有一个环节叫会长论坛,行业大咖深圳市安防行业协会、也是深圳市无人机行业协会的杨金才会长,为大家分享了两个具有国际影响力行业协会的管理和服务经验。

经验一:让服务有抓手
在深圳微访谈2019年正式出版发行《励志协会人》一书中写道 :
行业协会的最主要任务就是服务好企业,服务好行业。但是如何不让“服务”二字成为口号,而是落到实处,真切的解决企业所需要的问题,是商协会服务的关键所在。所以,协会必须了解企业需要什么、行业缺少什么。找服务抓手,让企业在服务中得到快捷与方便,从而能解决发展需求。

以深圳安防行业协会为例,协会取得了国家级的工程资格的审批权,这个审批资质在相关部分办理非常难,层层审批,层层过关,手续也比较繁琐,但协会拥有审批权后,企业可以直接到协会申报,手续便捷、一站式服务,只要达标,不需要企业多花一分钱,这是就服务的抓手。有了抓手,就像工人有了工具、战士有了*器武**,把服务工作做好做实。
经验二:为行业搭好平台
服务的产品化和品牌化也是一个好的行业协会必须进行的工作。现在很多的行业协会都有自己的行业展览会、产业大会,其实目的都是为所在产业、所在行业以及会员企业搭建一个好的行业平台。如果这个平台搭的好,有一定的行业影响力、国际影响力,那协会的品牌自然而然的就树立起来。
但如何搭建好行业展会这个大平台,我的经验是定位+坚持。首先确定平台的定位,也就是想达到的效果、未来发展的目标、发挥的作用,这三点必须明确。
其次,是坚持,想要把一个行业展会、行业大会做到全球瞩目,离不开长年积累和资源沉淀。从来都没有一蹴而就,只有厚积才能薄发。
经验三:
称职的会长,要敢于并乐于奉献个人的资源
资源是企业在获得商业利益不可或缺的一部分,谁占有更多更好的资源,在企业的运营中就具有先天的发展优势。资源可以变资本、资本可以变成资产、资产可以变成资金。这就是现代商业资源的重要性。
而资源也分很多种,比如财富资源、人脉资源、社会资源以及政府资源。而做为一个行业协会的会长,一般都是行业内的领军者,也可能还是人大代表、政协委员,无形占据或者拥以上的很多资源方方面面的资源。一个积称的会长,要也敢于并乐于为行业、为企业奉献个人的资源。作为行业的领军者、代头人,本身就拥着行业所带来的光环,那么就应该把这份光和热取之行业,用之于行业。
帮助会员企业发展的同时,也可以把资源发挥出最大的价值。
经验四:坚决不对会员企业说“不”
关于协会秘书处的管理运营方面,协会有两点经验比较重要。
第一是培养专业化的人才队伍。而培训专业化、职化化的协会团队离不开时间的积累和对行业的沉浸。不停得更换人员肯定不利于协会队伍的建设,要想方设法的留住人、培养人。安防协会最老的秘书长做了35年,最短的也超来10年。一个人拥有10年的行业经历,专业化肯定不是问题。
第二是坚决不对企业说“不”。我对秘书处的工作人员有一个特别重要的要求,就是没有权利对会员企业说“不”。
协会没有政府背景、也不是相关执能部门。协会首要责任就是服务,一个企业既然找到了协会,肯定是遇到很大的困难,碰到解决不了的问题,最后抱着一丝希望找到了行业协会。秘书处所有人都没权利直接回绝企业,因为工作人员办不了的事,不等于秘书长办不了,秘书长办不了的事,不等于会长办不了,会长办不了,不等于会长社会各界的朋友办不了。
所以协会就应该想企业之所想,急企业之急,解企业之所难。就算真得一时解决不了,也要告知企业,我们做过多少努力,争得企业的理解。企业交的会费,不是大风刮来的,协会不能伤企业的心。
人物介绍:

杨金才:深圳市安全防范行业协会会长、*党**委书记,深圳市无人机行业协会会长。2008年荣获“改革开放30年深圳会展突出贡献奖”。2016荣获“深圳市十大社会组织功勋人物”。他带领协会创办了全球安防第一大展——中国国际公共安全博览会以及世界无人机展览会,让中国的安防产业、无人机产业在世界舞台上大放异彩,同时确定了行业的绝对优势和地位。
杨金才会长每年大约出差240天,走访交流50多个国家,行程将近40万公里。从2016年第一次接受深圳微访谈采访以后,杨会长每年都会按排特定的时间,和微访谈交流行业协会的建设情况和发展经验。由杨会长带领的深圳市安全防范行业协会和无人机行业协会分别作为优秀商协会的代表,选录于微访谈所编的行业专著《30年30家30人》和《励志协会人》40年40家40人。2019年被微访谈聘请为终身荣誉顾问。

活动简介:
首届行业协会商会40人论坛,是在深圳建市40周年之际,《励志协会人》40年40家40人出版发行之后深圳微访谈的又一创新。 论坛立足深圳,面向全国。每年至少举办一次。
通过系列论坛、研讨、沙龙等形式,聚焦于行业协会商会经验的研究、交流、传播。论坛旨在搭建一个行业成长和合作的平台。寻找可复制、可推广、可传播的优秀行业协会商会管理运营经验。
