在常人想象中，在银行上班或许就意味着轻松的工作与良好的薪酬待遇，可实际上，大部分员工的工作却充满着压力与挑战。对于综合柜员这个岗位来说，更是如此。

​

一名实习生，邦妮如实说道：

她爸妈觉得银行工作好，要她进银行。她死活不去，说要进互联网，硬着头皮跑北京来，到了我们公司。

为了说服爸妈，她跟十几个在银行工作的人聊天，得到的结果是：在父母眼中的金饭碗，现在你想不到有多惨。

2016 年，四大行员工总人数比前一年少了 2.53 万人，这是 2007 年以来这个数据第一次下降。

十年，银行的黄金时代过去了。

作为“金饭碗”、“父母眼中的好工作”的典型代表，很多年轻人在一知半解的情况下，稀里糊涂地进了银行。

然后他们发现：没有什么永远的“好工作”。

现在，他们都想逃出来。

对于商业银行来说，应届毕业生刚入行的无非就是管理培训生以及普通的员工。

​

第一：管理培训生

管理培训生的培训一般都是现在支行层面培训1-2年，分行层面在再培训1-2年，最后再总行层面再继续培训，最后再定岗。

当然，管理培训生不容易考到。需要一些国内985的硕士研究生或者是国外常青藤的硕士研究生以上的级别，所以有这样的实力的，也是比较少的。

第二：普通员工

普通员工的话，会分成运营，零售以及批发条线。

入职工作的话，会在5-6月份的时候，就会安排培训和实习。而正式的培训，一般都是在每年7月中旬开始，由一级分行统一组织。

培训的方式以团建加上技能培训比较多，业务知识培训。总的来说。培训内容主要包括"企业文化"、"岗前基本技能"、"服务能力提升与团队建设"等方面，当然每年各个分行都会有所调整改变。

商业银行的岗位安排有点不同，国有银行很多都是要从柜员做起，而部分商业银行可以直接从大堂或者客户经理做起，不必经过运营的柜台岗位轮岗。

但是不管是哪种方式，都是需要提前通过柜面人员的权限考试。包括但不限于网点功能与运作、柜面系统操作、网点产品营销、点钞及鉴伪、相关法律法规、内控管理制度以及服务礼仪等等。

只有通过才能进行正式的工作。

​

第三：不同条线的日常工作是怎么样的呢？

（1）运营条线

柜员一日工作流程：日始、日间和日终。

日始的话，需要晨会培训新的业务知识，同时进行接箱。点钞以及凭证的管理，就可以准备开门迎客了。

日间的话，就是业务的办理。个人业务比较多的是存取现，外汇转账以及缴费等等。对公业务的话，就是开户，修改资料以及国际业务等等。

日终的话，就是日结，交箱等等。最后晚上有时候也会开会。

（2）对私条线

其实也是分成日始、日间和日终。

日始的话，需要晨会培训新的业务知识，通关演练或者财经晨报的分享。

日间的话，主要就会电访约客户，通知客户理财的信息。

日终的话，主要就是夕会的业务知识培训，经验交流或者考试等等。

周末的话，也有活动和上班。周末没怎么双休的了。

对公条线也是类似，主要是外出。