莘荣集团的使命是为“金融企业提供高价值服务”。
所谓价值，是对客户有益，或者客户认为有价值的产品或者服务。高价值，不再是价值，比价值更高的价值。那怎么体现这个高字？
1， 超过客户想象的服务。只有我们提供给客户超过想象的服务，才是高价值的服务。我们去海底捞吃饭，都说人家的服务是高价值的服务，因为他们的服务超过了我们的预期。
2， 让客户真正得到实惠。沃尔玛为什么百年不倒，互联网来了，移动互联网也来了，实体店沃尔玛的销售额还是排在全球第一名，为什么？
因为人家卖的东西真正为客户提供的价值，东西就是比网络都便宜，还实惠。这就像市场上的通用产品，比如租赁，三类产品，这些产品，我们应该为客户提供真正的有价值服务，给客户真正的实惠，才能证明我们的使命，我们为客户提供的是高价值服务。
3， 提供市场上稀缺的产品。人无我有，人有我精。这是中国古老的做生意法则。市场上稀缺的保险类资源，私募资源，普通代理公司都找不到，我们不光有，而且还要供客户选择。如果别人没有，我们也没有，那莘荣还有什么竞争力可言？
怎么实现这三点？这就需要我们扎扎实实为客户服务，真正提供足够的人力去为客户寻找产品，办理产品，使客户得到产品的时间成本，金钱成本都降低，这才有我们的核心竞争力。怎么样降低客户的采购成本？如果我们的资源，没有经过时间的沉淀来进行挖掘，我们的2，3类牌照，等客户需要了我们再去注册，那么，我们很难体现我们的价值。
甚至我们需要控制我们的开发（运营）人员和销售人员的比例，达到7:3，这样才能保证我们的产品在市场上是有竞争力的。因为莘荣不同于生产企业，任何一个开发（运营）人员，相当于一个生产人员。只有我们的生产人员足够多了，才能降低最终客户获得产品的成本。
任何公司倒闭都只有几个月时间，如果我们只能提供高价格，而不能提供高价值服务，离莘荣倒闭也只是几个月的时间。所以以客户为本才是企业长久发展的根本要义。