这几天,希尔顿酒店集团公司开启了管培生和实习生招聘。
提起希尔顿,“青青湾求职”青青君知道,很多同学熟知希尔顿家族的女人们,戏精附体,且绯闻缠身,比如名媛帕里斯·希尔顿。
而这个家族的男人们却似乎颇为低调。最近一次新闻,是今年9月份,家族大Boss,年过9旬的巴伦·希尔顿逝世。
传言称,巴伦•希尔顿的遗产价值不菲,不过,他将97%的财产捐赠给了基金会,只留3%分给8个孩子、15个孙子(女)和4个曾孙子女。这样安排,一来可以避免美国高昂的遗产税,二来可以防止子女败光家底,可谓一举两得。
而让希尔顿家族跻身上流社会,且财富惊人的缘由,就是知名酒店管理公司希尔顿。目前,希尔顿拥有17大酒店品牌,在全球114个国家和地区经营业务。
那么,今天,“青青湾求职”青青君就来跟大家讲讲希尔顿,以及他们家的校园招聘项目。

希尔顿的成功秘诀
大约在百年之前,希尔顿这个姓氏,也就是一介平民。
但从康拉德·希尔顿这一*开代**始,事情发生了变化。
据“青青湾求职”(微信公号ID:qqwjob)青青君所知,当时,康拉德•希尔顿看中了一家有40个房间的小旅馆,便以此为基础,开始了自己的酒店生意。
1919年,第一家希尔顿酒店就此诞生。
作为酒店帝国缔造者,康拉德调研发现只有营造“宾至如归”的氛围,才能让客人铭记一家酒店。
上世纪30年代,美国经济大萧条,全美80%的旅馆破产,希尔顿也一度负债50万美元,但康拉德坚持让所有员工保持礼仪,微笑待人。
经济萧条刚过,秉承“微笑服务”的希尔顿酒店,迅速跨入新的繁荣周期。
后来,“微笑服务”成为希尔顿品牌文化。康拉德撰写的《宾至如归》,也成为希尔顿所有员工的信条。

等到生意初具规模后,康拉德便花大价钱,到处收购中意的酒店。比如,用1亿美元买下了“世界酒店皇帝”斯塔特拉连锁酒店,从中可见此人的大手笔风范。
有了“世界酒店皇帝”还不够,还差一个“皇后”。于是,康拉德便将“世界酒店皇后”——纽约华尔道夫大饭店买了下来,成了名副其实的“酒店大王”。
而本文文章开头提到的,今年逝世的巴伦•希尔顿,就是康拉德的儿子。
巴伦继承了老爸的经商头脑,将老爸留下来的家业,打理得井井有条。
据“青青湾求职”青青君所知,1951年,巴伦加入希尔顿酒店集团,从基础的电梯操作工做起。后来,老爸退休后,巴伦便接替了老爸的位置,担任公司CEO,并且一做就是30年。
在酒店管理上,巴伦集继承了父亲的“微笑服务”,也做了诸多创新。比如选址,希尔顿明确了独特的选址战略,偏向世界各大国际机场、大城市中心地带、金融商务区的选址战略。
后来,他还创建了“康莱德”和“希尔顿花园”两个品牌,进一步拓宽客户群,家族生意越做越大。
现在,他们家总共已经拥有17个酒店品牌,包括:Hilton、Double Tree by Hilton、Conrad、Hilton Garden Inn、Embassy Suite、Hilton Grand Vacations、
The Wardolf Astoria Collection、Hampton、HomewoodSuites等。
而这些酒店品牌定位又各有不同。
比如,华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)定位于打造世界一流顶级酒店;希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn),其品牌定位则是中档酒店,旨在为商旅人士和休闲游客提供优质的专注式服务、先进的设施和适中的价位。
所以,大家一提到希尔顿,就以为是五星级酒店的印象是错误的。他们家既有高端酒店,也经营三星级的快捷酒店,业态丰富多彩。
而正是由于巴伦的努力,希尔顿这个姓氏,也从百年前的平民阶层,一跃成为富豪家族的象征。
也无怪乎名媛帕里斯•希尔顿声称,自己的爷爷就是个传奇。

解读希尔顿2020校园招聘
这次希尔顿放出的2020校园招聘中,主要分为管培生和实习生两部分。
全职岗位包括酒店营运、财务、商务发展、人力资源管培生。按照官方说法,希尔顿大中华区及蒙古管培生项目于2012年推出,通过18-24个月的培训计划,使其迅速成长为酒店管理层。
“青青湾求职”青青君觉得,应聘条件中的部分内容要注意,比如取得毕业证书不超过18个月,也就是说,往届生也可以报名。
另外,英语听说读写能力要优秀,毕竟是外资酒店集团,在面试时,英语能力也会重点考察。
还有就是,能接受大中华区及蒙古的工作调遣,也就是说,去蒙古工作一段时间,也是有可能的。
而实习生招聘中,给的职位更加广泛,包括:餐饮、前厅、康体、客房、厨房、财务、工程、安全保障、人力资源、商务发展等。
对此,有些同学可能会问“青青湾求职”青青君,应聘希尔顿管培生究竟怎样?
我个人认为,希尔顿这个平台不错,而且管培生项目办了多年,已经相对成熟。应聘后,管培生基本包吃住。对于那些以后希望在酒店行业工作的同学,是个不错的选择。
但与此同时,我们国家酒店行业起步较晚,在这个行业的从业人员素质参差不齐。因此,这个项目不大适合那些非常优秀的“双一流”院校同学来应聘。以往的情况是,有些非常优秀的同学去应聘后,会觉得后悔,有大材小用之感。
而且,管培生项目起薪低,是一大痛点。根据过来人经验,大家以为酒店行业光鲜亮丽,但是由于人员过多,所以薪资压得很低。于是,便产生一个现象,入住的群体是高学历以及在金字塔顶端的人,但招收人员其实是学历较低或者比较普通的人。
接下来,为了方便大家应聘,“青青湾求职”青青君整理了2019希尔顿财务管培生的求职经验:
一面:
HireVue视频面试,很多跨国企业都在用这个视频面试系统,是全英文的,考察到大家英语口语能力,并且视频面试时的表情也要注意,尽量端庄大方。
二面:
现场面试,分为三轮:
第一部分是1对1面试,可能要做英语自我介绍,然后针对应聘岗位、以往实习经历提问。
第二部分是小游戏,四人用半开放导管做支撑,运送乒乓球至5米外的篮子内。团队里另外一人只能全程碰球,包括掉落的球,而其他队员不能触碰球。
第三部分是总监面。
“青青湾求职”青青君觉得,在酒店求职准备阶段,一份知名酒店实习经验,以及英语好是关键。最后,祝大家成功吧!