3月30日上午，成都市龙泉驿区十陵社区卫生服务中心行政办公室收到柏大哥送来的锦旗，以表达对中医科刘娟医生的感激之情。行政办公室工作人员连声致谢，并提议柏大哥、刘医生一同合影以作纪念。柏大哥沉思片刻后，拒绝了提议。他说：“刘医生的时间太宝贵了，太多病人等着她，我真的不愿意耽误她的时间。”柏大哥的一番话让办公室工作人员感动不已。
时间回到3年前，柏大哥突发腰痛，站立行走困难，于是他到了某三甲医院就诊，医生建议需行手术治疗，并告诉他即使做了手术，也不能保证疗效且存在一定的手术风险。听到医生这样说，柏大哥陷入了焦急、茫然中，用他自己话说，“我不能接受自己从一个活蹦乱跳的小伙子突然变成生活完全不能自理的病人。”当时柏大哥的内心充满了绝望。
偶然间，他从朋友处听说成都十陵社区服务中心中医科的刘医生还不错，于是抱着试一试的心态的找到了刘娟医生。刘医生经过详细的病史询问和查体后，诊断为“腰椎间盘突出”，她告诉柏大哥，可以尝试保守治疗，但治疗期间必须严格遵守医嘱。或许是刘医生耐心通俗的讲解增添了彼此间的信任。经过10余天的传统中医康复治疗，柏大哥竟然腰痛好了起来，出院后不久，便回到了正常的工作生活中。
一周前，柏大哥因工作原因，需要外地出差，考虑到长时间开车久坐，一度担心腰痛的症状会复发。于是他再次找到了刘娟医生就诊咨询。了解到柏大哥的担忧后，刘医生又给予他进行了保健治疗，并告知了详细的注意事项。柏大哥出差回来，腰部安然无恙，欣喜地说，“有了刘医生，感觉我的腰椎就有了保障。”
其实柏大哥只是刘娟医生众多患者中的一个缩影。已经从事中医康复工作10余年的刘娟医生，凭借精湛的技术和暖心的服务，年门诊量高达17000余人次，每日诊室门庭若市，诊室墙面更是挂满了锦旗，这些锦旗是鞭策是鼓舞，更是医患间深深的信任和浓浓的情义。刘娟医生是十陵社区服务中心众多医者的一个代表。（于红霞）