为了推进社区信息化建设，有效提升社区服务水平，志丹县于2016年引入已在各大一线、二线城市成功应用的“互联社区”公共服务综合信息平台，用于社区的日常管理与服务，目前志丹县七个城市社区已全部实现了与全国社区的互联互通，也让“互联社区”成为了一条联通社区与居民的桥梁，拉近了居民、社会组织、社区彼此间的距离。
“互联社区”上线以来，通过整合利用各类信息资源，搭建起了便民服务、交流互动、支部建设、宣传教育、工作展示五大平台体系，应用成效明显。
建立便民服务平台，提供“人性化”服务。利用“互联社区”平台中的“440便民服务中心”、“家周边”等功能，各社区将周边的便民商家信息进行搜集整合，并与“互联社区”进行智能匹配，为居民提供周边医院、学校、饭店、停车场以及上门维修、开锁、常用电话等实用信息，使居民足不出户就能“百事通”，极大地方便了居民的生活，为居民提供了“人性化”服务。
建立了交流互动平台，实现“便捷化”沟通。通过“社区资讯”、“社区通知”等板块，各社区将最新的低保政策、保障房公示名单、节假日活动安排等信息第一时间推送给居民，使居民（包括外出务工人员）时刻与社区保持同步，实现社区与居民的“便捷化”沟通。此外，还有效利用了“你问我答”、“社区论坛”等板块搭建起与居民交流互动的桥梁，使“互联社区”成为一条反映社情*意民**的绿色通道，拉近了居民与社区、居民与居民的距离。
建立了支部建设平台，推动“信息化”建设。借助“互联社区”，各社区在居民*党**员中推广应用了“支部活动”微信公众号，有效地破解了传统支部管理中存在的“组织难、管理难、交流难”的问题。志丹县城市社区共有流动*党**员86名，占居民*党**员总数32.58%，流动*党**员管理难的问题一直困扰着各支部，通过应用“支部活动”微信公众号，各支部及时将支部资讯、通知公告、学习培训等内容推送给各*党**员，促使*党**员及时参与支部活动，并定期组织召开“在线会议”进行交流心得、组织活动、问题研讨，有效克服了各社区流动*党**员不能按时参加支部活动的问题，推动了社区支部的“信息化”建设。
建立宣传教育平台，开展“网络化”交流。志丹县各城市社区管理城镇居民48289人，占到全县总人口的33.8%。各社区借助“互联社区”中的“手机报”、“政策法规”、“社区活动”等板块，将涉及居民思想政治、道德文明、科学文化、生态环保、健康知识等宣传教育内容以通俗易懂、图文并茂的形式推送给居民，通过“网络化”交流，促使居民在阅读中得到潜移默化的教育，有效推动了和谐幸福社区的创建。
建立工作展示平台，实现“一体化”管理。通过对“互联社区”微信端的推广应用，为社区提供了一个展示工作的平台，使得社会各界对社区工作有了更进一步地了解，对于进一步加强社区与政府、居民及其他社会组织间的沟通协作起到良好的推动作用。同时也为考核管理各社区提供了有力依据，通过量化精细的管理和客观公正的考核，为各社区创先争优增添了动力，实现对各社区的“一体化”管理。
截至目前，各社区实现交流互动的人员共计1500余人，累计推送各类资讯共计400余条，受理各类问题和服务需求180余次，对35热点问题进行了在线投票。通过对“互联社区”的有效应用，不仅为广大居民提供了便捷化服务，也为社区工作减轻了负担，对于推动社区信息化建设起到良好推动作用，成为引领社区建设的一条新路子。
志丹县委组织部 供稿