数九寒天与夏炎，东南西北往来间。
手持千里绵绵意，心念四方泄泄颜。
不管风霜险难阻，惟忧雨雪短长嫌。
但使主人皆大笑，举头处处晚晴天。
这几个句子把快递员的生活表现的淋漓尽致。如今，快递员已经深入我们的生活，他们似乎永远在路上不停地奔波，穿梭于大街小巷，将物品完整、快速地送到市民手中。不管是冬天的寒风，还是夏天的烈日，风雨无阻。
平均一天送一百多件包裹
武汉的刘阿姨今年已经55岁了，而今年已经是她做快递员的第五个年头。认识刘阿姨，是因为她在我们小区已经送了几年快递，我和我妈是典型的“剁手*党**”，刘阿姨经常送我俩的快递，一来二去慢慢熟络起来。
早上八点不到，我在他们的仓库见到了正在扫描快件的刘阿姨。印象中的快递仓库应该是快件堆积如山，没想到我去看到的场景正好相反。“他们都已经出去送件啦！”刘阿姨说。原来，这么早就开始送件了，刘阿姨为了等我，才比平常稍晚一些。
“每位快递员都会负责一个片区，每天将自己片区里快件送到顾客手上，一天的工作才算结束。”刘阿姨向我介绍，平常一天会经手一百多件包裹，一年下来，一年能送4万余件包裹。我心里盘算了一下，做了五年快递员的刘阿姨，已经差不多送了20万件包裹了……
每天的送件顺序，也是一开始都规划好了：“早上先送单位，单位的件送完了再送住宅区，因为如果单位的送晚了，人家下班了就收不到件了。”每天一百多件包裹，刘阿姨差不多要装三次车送，早上送两趟，1点多钟吃完午饭，再接着送下一趟。
不怕风吹日晒，但就怕下雨……
每天出发之前，快递都得先扫描，这样网上就会显示快递的最新动态。扫描完后，还需要把所有的快件分类装进电动车后的快递篮。我发现，即使这样看似简单的工作，完成起来也不容易。每分类和扫描一件包裹，都需要将包裹从地上拿起，每拿一件都意味着要弯一次腰。每天100多件包裹的话，可以想象有多辛苦。而这样辛苦，也只是一天的开始……
都知道做快递员是份很辛苦很累的职业，我忍不住问刘阿姨：“送快递这么辛苦，冬天吹冷风，夏天晒太阳，难道您都不觉得辛苦吗？”刘阿姨却说说，没什么辛苦不辛苦的，都是为了生活。“不怕风吹日晒，那您送快递最怕什么呢？”“就是怕下雨，下雨了怕包裹会打湿……”
一件包裹如果送到你手中是湿的，你可能会马上打电话投诉。其实，这也是所有快递员不愿意碰到的，他们也希望所有包裹能完整无损的送到顾客手中，所以一旦碰到下雨天，快递员们会把快递篮里三层外三层的裹严实。
仓库随时备着遮雨薄膜
当刘阿姨在将包裹装车的时候，另外一位快递员已经送完件回来了，我一看，咦！也是位女快递员！刘阿姨向我介绍，这是她的同事毛阿姨，毛阿姨非常热情的和我打招呼，看到刘阿姨在装车，赶紧上前帮她把车扶稳，嘴里还一直在嘱咐，一定要慢点。看到此景，我忍不住拿出相机记录下来，毛阿姨见我在拍照，又拉着刘阿姨摆好pose让我给她们来一张，特别可爱！
即使怕丢件赔偿，也会按客人要求送上楼
“送件之前，都要提前和收件人联系好，有些收件人不在家，会让我们放在小区的物业或者快递箱。但是必须得和收件人取得联系，如果没有联系，他们当天又没亲手收到快递，会扣我们延误费，一天一百块，那我们一天的快递就白送了。”
“那有没有客人会要求你们必须送上楼呢？”我问。
“有的会，有这样的要求我也会给他们送上去。如果是行动不便的老人或者孕妇，我一般也会直接给他们送上去。”刘阿姨说。
“这样不会担心车里的快件会丢吗？”
“我会让楼上的客人帮我看着车，以前也丢过件，赔过好几次。最怕包裹里丢的是比较贵重的东西，如果是好几百的东西，几天的工作也就白做了。”
每位快递员是用自己一个人的辛苦，换来了他们的方便。理解是相互的，如果快递员给您带来了便利，那么小编也呼吁大家，如果可以，请尽可能下楼取包裹，理解一下快递员的不易。
送一件提成1块钱，全年几乎没有假期
和刘阿姨谈到为什么选择这份工作时，刘阿姨表示：“以前我在武钢上班，后来下岗之后、送了八年报纸，但是收入不太理想。这份工作虽然每天奔波在路上，但多送些快递就能多赚点儿。”
刘阿姨和我介绍，他们是没有基本工资的，都是按件算钱，一件提成一块钱，能多送她就多送。虽然是女快递员，但是工作量和男快递员是一样的。因为家庭原因，生活的重担都在刘阿姨一个人身上，阿姨有一个儿子，上个月刚刚结完婚，买房的首付和结婚的钱，大部分都是刘阿姨这么多年辛苦积攒下的。
由于工作的特殊性，快递员除过年的几天假外，全年几乎没有假期。“每个快递员派送的区域不一样，一旦请假，这个区域的快递就没人送了。”刘阿姨说，有时候实在是有事得请假，我也要商量好让其他快递员帮忙把快递送到客人手里。
虽然每件快递只能赚一块钱，但是每件包裹都包含了他们的责任在里面。如果丢了件、如果打湿了包裹，这对他们来说都不是一块钱的小事，有可能几天的工作辛苦赚的钱，都赔了进去。
“双 十一”即将到来，这句话能温暖他们……
“双十一”即将来了，刘阿姨说，每年“双十一”的包裹，他们差不多都要忙一个月才忙完。“晚上都会送到七八点钟，当天的件才派送完。”因为件多，有时候会有客人打电话催，怎么早上就显示的正在派件，下午还没收到？刘阿姨说，件都是按顺序送的，件多了，有时候就会比平常慢些。
每年都会有快递员猝死的新闻报出，他们每天早出晚归，他们常常过度劳累……如果你在“双十一”有包裹要收，下面这些举动能让他们在辛苦的一天中得到慰藉：
如果你的包裹没有及时到你手中，请不要责怪为你派件的快递员；
如果你接到快递员的电话，请不要不耐烦；
如果不是实在脱不开身,请尽快下楼取包裹；
拿到包裹的时候，别忘了微笑地和他们说声“谢谢”。
你的理解能让他们在寒冷的冬天多一份温暖，拂去他们一路的辛苦。