曼谷的东方文华，一向被全球旅行杂志推为首位，不是没有道理的，它的工作人员比入住的客人还要多。已有个训练班，每年挑选最佳的一百名来用，其他的学生也被别间酒店一抢而光。能够留下的已当成终身职业，到底，在东方文华打工，是一份荣誉。
清迈东方文华依足这个传统，一百多间房，入住二百五十位客人，工作人员达五百名，平均二个人服侍一位，脸上不保持笑容的话，早在训练班年代遭受淘汰。
酒店分两个部分，一个是殖民地式的建筑，都是套房，有客厅和室。浴缸巨大，本来就有豪华的感觉，但是和酒店另一部分的别墅一比，还是选择后者好。
一栋栋的别墅，楼下全间是浴室，楼上才是厅房，屋外有沙发和吊床，游完泳后在这喝一杯鸡尾酒，抽根烟，面对的是一片农田，有几头水牛在耕作，泰国人说一早看到稻米丰收，是种福气。
餐厅也是一栋栋的，客人享受私有的空间，所以这里没有自助餐，整间酒店的设计，都不是为了服务团体。
别墅与别墅之间的距离甚远，到大堂或Spa更会迷路。这时只要一个电话，酒店便会派出电动高尔夫球车来。如果你要求，他们会送一辆马车过来，要不然由三轮车夫接送。
前几次去清迈，住的是四季酒店，也有田园风光和各栋的别墅，可惜四季离开市中心甚远，出去不太方便。
清迈东方文华不同，从机场来到只十公里，不到十分钟就能到达，距离市中心，也不过是五公里。