文/孟哥谈人生

现在的外卖小哥、快递小哥月入过万不是梦，正常情况下工资也有七八千，却没有任何人羡慕他们的“高薪”，但他们也遭到了很多人的谩骂和指责。

顺丰员工的真实收入和艰辛

认识一个顺丰的快递大叔，经常跟他在一起聊天，他坦言:他们的收入确实可以， 每年将近20万的收入。 但是他们的每天工作时间长达十五六个小时，每天早上五点多钟就需要到分拣中心，白天时间基本上都在派件、收件，晚上八九点钟也经常是在分拣中心。

无论是刮风下雨、严寒酷暑，都需要准时的将快递送到客户手中，他们的考核制度是相当严格的，比现在很多企业宽松。

同时，顺丰对员工的要求也是非常高的，不但要有驾驶证，还要具备一定的英语水平，对服务态度也是尤为严格。

快递、外卖员的不易

如今的外卖小哥、快递小哥，他们的日子过得可真不轻松。每天工作时长动辄超过12小时，无论严寒酷暑，无论风吹雨打日头晒，他们都竭尽全力确保快递或外卖准确无误、按时按点地送到顾客手中。

瞧那些快递员，一大早就得赶在六七点钟抵达分拣中心，然后马不停蹄地开始派件。到了下午，又得忙活收件。待到夜幕降临，还得把收上来的全部包裹打包整理、分类登记、输入系统，最后再送回分拣中心。这工作，几乎是从早忙到晚，连喘口气的机会都少。

外卖小哥的日子更难熬。他们早上十点就开始上线接单，一直忙到深夜，中间也就那么三四个小时稍微能缓口气。

特别是遇到大雪、冰雹、狂风、暴雨这类恶劣天气，摔跤简直是家常便饭，外卖洒了还得自掏腰包赔偿。虽然他们每月能挣个七八千甚至上万块，但没人真正羡慕他们，因为这钱都是靠没日没夜的奔波、挥洒汗水换来的。

老百姓的指责和谩骂

然而，不管是外卖小哥还是快递小哥，都免不了遭受许多人的指责和谩骂。

原因就在于， 为了抢时间，他们在路上常常随意穿插、逆向行驶、闯红灯、在机动车道里穿梭，甚至边骑车边看手机，这些行为严重威胁了道路交通安全。

另外，如今大部分快递员习惯将客户的包裹直接投放到快递驿站、菜鸟驿站，而非像过去那样直接送货上门。这样一来，顾客取件就得多跑一段路。

至于外卖行业，一个外卖小哥往往同时要处理五六单，甚至十几单，这就导致送餐时间延误，很多时候顾客收到的外卖已经凉了，自然引发诸多不满。

这一系列的问题和现象，让许多顾客和老百姓对这些小哥们颇有微词，言语攻击的情况也时有发生。