2022年4月28日,一则*制抵**声明在南京各大业主群、朋友圈被刷屏, 王祥、林升、欣城三大房产中介公司联合炮轰南京朗诗物业 ,声称该物业多次窃取其客户资源,导致利益受损,从即日起 暂停对其管理的朗诗熙华府、招商雍和府带看事宜。
一时间,朗诗物业被推上风口浪尖。

这则*制抵**声明迅速引起南京全城及地产物业同行围观。也引起了无辜被“被封杀”的朗诗熙华府、招商雍和府业主的强烈不满。
不少业主纷纷对朗诗物业的行为提出质疑,且这种质疑早在今年年初就有业主提出过。周边中介*制抵**带看楼盘,业主担心会影响楼盘房价。当时朗诗物业的回复是: 进小区不再登记看房人的号码。但结果显然情况没有改观。

据业主们透露,朗诗物业有自己的租售中心,但物业做中介,不知道是不是因为不够专业,因此购房人的信息疑为被“倒卖”给了门口一家叫“AOMENG”的中介。至于收益是上交给朗诗物业作为多种经营收入?还是物业员工个人行为收入囊中不得而知。
但朗诗物业坚持让看房人登记个人信息号码,就强制登记号码的行为本身,显然非物业个人员工所能独立完成,特别是业主已经提出质疑的情况之下。但 朗诗物业有否遵守国家法律、妥善保管个人信息隐私、是否涉嫌倒卖商业信息? 为何引发周边中介集体*制抵**,显然还需要更多证据来还原真相。
据悉,王祥、林升、欣城为南京“宇宙中心”(最好的片区)河西、河西南三大中介,名头虽然不如链家、我爱我家是全国连锁为全国熟知,但实际是南京河西二手房成交较多的当地主力房产中介。特别是王祥、林升,深耕南京二手房市场多年,而欣城也是近年来南京二手房介中崛起的新秀。三家都实力强劲。
朗诗物业为上市公司“朗诗绿色生活”,在香港上市,其物业服务本身在南京口碑尚佳,业主对其物业服务本身较为满意,其二手房也在南京多个区域“领跑”,但由此引发的争端也是较为引人注目。
因为南京,最大规模的物业公司银城、万科均有自有租售中心,旗下在宁小区超过700个,他们也与王祥、林升、链家等中介具备竞争关系。朗诗物业在宁规模不算很大,但却是 南京楼市发展近20年来、南京第一家被中介盖公章*制抵**的物业公司。
28日晚间,朗诗物业在朗诗熙华府、招商雍和府业主群发布声明:表示会调查此事。
致南京奥和雅苑业主的一封信
尊敬的业主:
近期奥和雅苑业主群中反映关于《河西房产经纪平台联合明》(以下为《申明》)的情况,引起我们的高度重视。奥和雅苑物业服务中心严格贯彻企业“以客户为中心”的服务理念,始终将“客户利益”放在第一位。
针对《申明》中反映的情况,公司已第一时间成立专项工作小组开展内部自查。同时,奥和雅苑服务中心已向总公司申请调派专业监察人员,开展驻点调查和事实还原工作,我们承诺将尽快向奥和雅苑业主反馈该事件的进展。
若《申明》中反应情况属实,我们将严肃处理,追究相关涉事人员的法律责任;若《申明》反应的情况不属实,我们将保留对河西房产经纪平台、南京林升房地产经纪有限公司、南京王祥房地产经纪有限公司、南京欣城房地产经纪有限公司的法律追诉权。
南京奥和雅苑物业服务中心
2022年4月28日
但就业主提出的: 还会不会登记看房人电话信息,朗诗物业始终没有正面回复。 笔者事发第二天也联系了三大中介之一,询问“朗诗物业有否与其联系,了解其手中证据,与之商谈后续处理结果?”答复是: 朗诗没有联系过。该中介称:我们敢于发声明,肯定是有证据在手的。
据悉,同样的情况,电视剧《安家》里曾上演,而现实中,别的城市也出现过。但最后均双方僵持,难有善终。

有关这样的情况,会不会影响业主利益?您有什么样的看法,也欢迎大家留言讨论。