1、前言
你希望在什么样的环境中工作？这个问题恐怕就像一千个观众眼中有一千个哈姆雷特一样，每个人对自己工作环境的需求都不一样。但事情总是有其规律和为大众所公认的符合社会价值观的基准，归纳总结出的这些基准就成为衡量工作环境好坏的标准。
2、什么是工作环境？
工作环境在GB/T19000标准中的定义，是工作时所处的一组物理的、社会的、心理的和环境的因素（如温度、光照、表彰方案、职业压力、人因工效和大气成分），是对工作环境框架性的要求，可以在此定义的框架下分类填充适宜的工作环境因素，比如可以归纳到安全（物理的）、尊重（社会的）、认可（心理的）和健康（环境的）等大的类别中。
3、工作环境有何要求？
GB/T19001的7.1.4 过程运行环境对企业所能提供的工作环境提出了与定义对应的要求，其中保留了社会因素（如无歧视、和谐稳定、无对抗）、心理因素（如减压、预防过度疲劳、保证情绪稳定）和物理因素（如温度、热量、卫生、噪声等）三类因素及其结合。
2020年发布的GB/T45001-2020《职业健康安全管理体系 要求及使用指南》是针对员工健康安全的主要管理体系标准，其中在8.1.1运行总则中提到，企业要落实制定的管理措施，需要建立实施过程的准则，使工作适合于工作人员。对于更广泛的社会性工作环境因素，可以参考GB/T36000–2015《社会责任指南》和GB/T36002-2015《社会责任绩效分类指引》中有关劳工实践的具体议题。
在上述标准要求和指南的指导下，我们在调研分析的基础上，归纳了以下几条相对比较具有建筑业企业特征的工作环境因素，构成一个企业工作环境的图像，能做到这些的企业，在为劳动者提供良好的工作环境方面，做出了表率：
1、安全文明施工
安全文明施工包括安全施工、文明施工和环境保护三部分并相互影响，其中包含了各级主管部门的政策、标准规范要求、所能采用的技术、企业的措施、项目部的执行等内容，其中的关键是对人身安全和环境保护的绩效。
安全管理是以人为本的重要体现，从主管部门、企业、项目部、班组到个人层层落实责任是安全管理的一条主线，给施工人员一个施工作业规范、保护措施和用品到位、应急响应有序的作业环境是首要的。
施工现场相对封闭，文明施工如封闭管理、标识、场地、消防、住宿、饮食、卫生等诸多方面要能提供符合法律法规或其他法律约束性文件所规定的相关要求，为施工人员提供一个健康、整洁、舒适的工作生活环境。
2、工作体面
体面工作条件是指劳动者在自由、公正、安全和有尊严的条件下工作。除安全外，其中所包含的内容主要有：
●薪资和各项费用按时足额发放，尤其是建筑工人和劳务人员的费用；
●工作时间合理：保证施工人员有充沛的精力和体力从事危险性较大的活动。而且虽然建筑行业的职业病并不凸显，但也不容忽视，保证合适的工作时间，按时休息不疲劳，不适宜工作环境（如高温）下禁止作业是预防职业病的重要措施；
●保证每周的休息时间和节假日休息时间：在施工工地为保证进度应对变更加班是常事，就更要留出足够的休息时间保证施工人员有时间平衡工作和家庭生活关系，兼顾家庭责任；
●生育保护：女员工因为生理原因比男员工有诸多限制，对此所体现出的人文关怀和保护是必要的，如中建安装推出的360°女员工关怀措施。中建安装育龄女工1000多人，孕期女员工通常有加班需求，在岗哺乳妈妈需要私密、干净的空间。中建安装设置“爱心母婴室”，赢得女员工纷纷点赞，因此获南京市首批授牌的“四星母婴室”单位，公司以此为契机，逐步将幸福空间从37°扩展到360°。
图 | 爱心母婴室标识示例
3、绿色施工
绿色施工是指工程建设中，在保证质量、安全等基本要求的前提下，通过科学管理和技术进步，最大限度地节约资源并减少对环境负面影响的施工活动，实现节能、节地、节水、节材、节人和环境保护（"五节一环保"）。
绿色施工的评价标准是GB/T 50640-2019《建筑工程绿色施工评价标准》，项目部实施绿色施工是可持续发展的重要体现，实施绿色施工，依据因地制宜的原则，贯彻执行国家、行业和地方相关的技术经济政策。绿色施工应是可持续发展理念在工程施工中全面应用的体现，绿色施工并不仅仅是指在工程施工中实施封闭施工，没有尘土飞扬，没有噪声扰民，在工地四周栽花、种草，实施定时洒水等这些内容，它涉及到可持续发展的各个方面，如生态与环境保护、资源与能源利用、社会与经济的发展等内容。
图 | 《建筑工程绿色施工评价标准》
4、尊重习俗
工程施工的性质决定了在施工过程中，参与施工的人员可能来自全国各地，走出去的企业施工人员还包括所在国的员工，所涉及到的地方、民族的风俗习惯、宗教信仰等是个需要考虑的问题。为员工提供一个符合其风俗习惯和宗教信仰的工作环境是保持和谐稳定的重要工作。
如中国水利水电第八工程局有限公司在推进项目过程中，尊重穆斯林员工的宗教信仰和风俗习惯。项目部在斋月出台了一系列的措施让穆斯林员工充分享受宗教自由：
一是要求生产工区不安排穆斯林员工繁重的工作任务，避免因饥饿和疲劳导致安全事故的发生；
二是加强营地的环境整治，严禁员工私自饲养牲畜，保证员工的休息；
三是督促巴基斯坦食堂搞好伙食，特别是确保晚餐质量；
四是开斋节，项目部对巴基斯坦员工进行慰问，赠送山羊、西瓜等食品；
五是安排专车接送员工去班达清真寺进行祷告活动。
图 | 开斋节
5、协商、参与和充分的沟通
GB/T45001-2020的“5.4 工作人员的协商和参与”将工作人员尤其是非管理人员参与体系建设，营造和谐工作环境作为体系有效的重要体现。标准在协商与参与方面主要强调了在机制建设、渠道畅通、及时沟通的重要性，也关注到其中培训在消除沟通障碍上所起到的作用。
在企业尤其是国有企业，集体协商、集体合同和其他的民主制度在保障员工权益方面发挥了重要的作用，充分认识到其重要性，深度实施对调动员工积极性，创造培养凝聚力和企业文化的工作环境意义重大。
此外，其他能帮助提供良好工作环境的因素如同工同酬、无歧视性的解雇、提供平等的培训发展机会、对绩效提升的认可激励、个人信息保护、合法发包分包等等都是在企业经营管理和工程项目管理活动中需要予以关注的内容。对企业来说，采取上述措施提供让员工满意的工作环境是提质增效的基础工作，是企业体现社会责任的重要方面，使员工增强荣誉感、归属感。对员工来说，能够在这样一个环境中工作是获得能力提升，体现自身价值的保障，也是幸福生活的主要支撑。