苏宁超市,开往春天的列车?

农村电商与虚拟超市,能否驱动着苏宁超市开往春天。

4月2日,苏宁超市供应商大会召开。

苏宁超市的总经理万明治,身着列车长的服装闪亮登台。会上,外界关注的苏宁超市的2015年增长目标与工作重点也在会上高调公布:苏宁超市的增长目标为900%,这是一个非常“互联网”的目标;苏宁超市的重点是农村电商与虚拟超市,苏宁超市已经扮演着苏宁决战未来的先锋角色了。

苏宁超市开业,苏宁超市南通

苏宁超市开业,苏宁超市南通

农村电商,兵家必争之地

1、电商之争进入深水区,农村市场绕不过去

美国城乡货品基本一致。中国则不一样,大量的山寨食品横行乡里,农村消费者买到的是康帅博与全龙鱼油。他们往往是用正常价买山寨产品,用二倍的价格买正品。

中国城乡的二元结构是导致农村商品市场问题多多的根源,当然激烈竞争的好处,就是逼迫企业不断地去差异化竞争,不断地去进军空白市场与难点市场,农村消费者的待遇肯定会得到很大改善。

农村电商首先会遇到基础建设的问题,物流就是一个大问题,现在需要大车运完换小车,农村最后一公里比起城市里的集约化配送来说,也显得很不经济。农村用户的消费习惯的培育成本,也会非常高昂。

难,就考验企业解决的能力,得农村市场得未来。

2、农村电商大蛋糕,巨头磨刀霍霍

农村市场,7亿农民,从数字上就让人垂涎。

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,中国网民规模达6.49亿,全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为47.9%,较2013年底提升了2.1个百分点。其中,农村网民占比27.5%,规模达1.78亿。农村的电商用户的想像空间非常大。

而阿里研究院预测到2016年,全国农村网购市场规模将达到4600亿元,阿里、京东、苏宁,都在磨刀霍霍,好分蛋糕。渠道下沉,已成必然。零售之争,将城市蔓延到农村。

阿里在2014年宣布了“千店万村”计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着,阿里巴巴要在今后几年以推动农村以线下服务实体的形式,将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。

而京东号称要“拿下10万个村庄”,在2014年推出了对农村市场的“*轨双**”渗透式:京东帮服务店,在县或镇级寻找当地最大的家电销售商或维修站合作,支持大型家用电器在村级市场配送、售后服务;地面服务站,则主要为自建模式,可将其理解为“电商实体店”。前述两种门店在河南省均已落地。

3、苏宁超市的使命

阿里、京东,都拼命在做线下,整合更多的线下资源。而线下本来就是苏宁的差异化竞争优势,苏宁的物流网点在三四线城市的覆盖,仅次于中国邮政。所以,农村电商,苏宁当仁不让。2015年*会两**,苏宁云商董事长张近东曾专门提案,鼓励电商下乡、推动农产品流通体系建设。苏宁2015年计划建成1500家苏宁易购服务站,并5年计划建立10000家,深入全国乡村,这也是“流血流汗”挖护城河。

而苏宁在2014年推出的超市,有着重要的使命:一是衔玉而生,出生那刻起就充满了互联网基因,代表了了苏宁转型之后的全新思维;二是决胜未来,农村电商是下一步竞争的重点,苏宁超市将被寄以厚望,参与竞争。

虚拟超市,激活与放大苏宁的线下实体店

1、互联网超市理念能让苏宁撒豆成兵,形成燎原之势

传统超市的拓展一个门店,要消耗很大的人力物力财力,而苏宁开超市,则是一种降维打击,开店的成本与速度都要快很多。

苏宁的线下门店,都可以让苏宁超市降维显形,都可以开出超市。苏宁超市目前的线*载下**体主要是苏宁广场主力店、微型广场店和苏宁易购服务站,超市采用“实体+虚拟出样”模式经营。线下实体门店会在门店里推出虚拟货架,最大的超市卖场里面的库存量单位不超过4万个,虚拟货架的可以达500万,对苏宁超市来说,购物是*界无**限的。苏宁目前有1600家门店,然后还有目标是5年10000家的易购站,蓦然之间,苏宁已经形成了从中心城市到三、四线城市的纵深布局,大有星火燎原之势。

农村电商之战,是一次由轻到重的战争,是阿里、京东从线下到线下,走出自己的优势与舒适区的战役。而对于苏宁,则是转型线上之一直做追赶者,现在可以在线下主场作战的一次战役。能否在线下利用自己的优势阻击线上电商的反扑,非常关键。而苏宁的快速布局,快速扩张,快速见效,非常重要。

2、互联网超市,凸显线下导流的竞争优势。

电商平台之争,进入深水区之后,流量获取之争也进入肉博。

一种路径豁然开朗,那就是实体店向线上导流。来自步步高超市的数据显示,通过实体店向线上转化流量,平均一个人需要花费10元。而相比之下,传统电商获取一个新用户的成本则是80~90元。做超市,苏宁算是独辟蹊径,增加获取用户的差异化方式。

苏宁的线下实体,经过艰难的整合,功能渐渐变得更加完善,它既是物流的端口,是易购商品自提点也是最后一公里物流的配送基地;它还是也是线下向线上输出流量的最佳入口,用户因为线下的任何一种接触,都可能由此进入苏宁线上庞大的体系。

3、互联网超市“羊毛出在猪身上”赢利逻辑,不用陷入买与卖差价的“拧毛巾”

纯粹的线下,或纯粹的线上超市,最大的压力就是赢利。

单纯地从买与卖的差价中来“拧毛巾”,利润空间是很小的。

而苏宁超市,最重要的战略意义在于引流、粘性,而没有利润的压力。

为线上引流,这本身就是在为整个集团创造利润。激活苏宁已拥有上亿的会员也是苏宁超市的重要任务。苏宁活跃的会员也达千万级别,电器化时代的复购率不高,购买周期也较长,苏宁超市还丰富得多的SKU,从而提高苏宁会员的复购率。