
壹 声明
首先我得声明下,我与“唯创集团”及其“幸福9号”无任何往来和过节,我无任何恶意针对幸福9号。我所说的,所描述的,所转发的,只是作为一位从业者对某些事情不待见的看法。
至于“幸福9号”是否真的是“用心做好一件事,一切只为老人好”,这就需要幸福9号的领导们和团队们扪心自问了!
贰 阳面
幸福9号其实是两面的,甚至可以说是多面的。从“默默无闻”到“一炮而红”忽如一夜春风来。在品牌营销上、活动策划上、政府衔接上、项目布局上都可圈可点,尤其是幸福9号在向资本市场传递一种强烈的信号,引起资本市场对居家养老市场的高度关注,先不去深究这种“关注”到底能否成为“研究”,仅仅这一点就胜过很多养老同行的“呼唤”。还有就是,幸福9号的线下销售,证明了社区居家养老的消费市场的能力,他们的营销手段和方式,在某种程度上可以批判性吸收。
不过,很多人都只看到了幸福9号的阳面,并没有看到阴面。这是很可悲的事情。
叁 利益
“天下熙熙,皆为利兮;天下往往,皆为利往”,这样就不难解释为什么吴晓波、杨澜、倪萍等名人为幸福9号站台背书了,也不难怪人民日报、新华社、光明日报、经济日报、新民晚报等主流媒体大肆为其宣传助威了。各地政府,诸如徐州、沈阳、武汉、石家庄、聊城等为何如此热衷引进幸福9号,说到底也只是互相取利。
但,君子爱财,得取之有道。
肆 会销
前阵子,2016中国健康产业论坛上,济南老来寿集团总裁张银生先生说了这样一个观点:“……会销走到今天太过于研究术的东西,道消失了;太过于执着利益的追求……”这话很有意思,也很实在。至少是比较可观的阐释了会销模式。幸福9号的线下的居家养老本质上就是会销模式。
一位兄弟和我这样说,人家是搞保健品起家的,人家不觉得这是骗。在某种程度上说,有一定的道理。“雄兔脚扑朔,雌兔眼迷离,双兔傍地走,安能辨我是雄雌?”
伍 规矩
最近在看别人推荐的一部关于晋商的电视剧《乔家大院》,其中有一段是讲乔致庸乔东家在路边听到有顾客在议论乔家店里的胡麻油有异味的事情,乔致庸立马到店子查找原因,并当即处理了造假伙计。当晚在包头全城张贴告示,说凡是在乔家店里买到掺假的胡麻油都可以退货,并说明今后买到假货均可以退货而且可以得到补偿。此事一出,第二天就转危为安,老百姓大赞乔家做法。
乔致庸所要做的,是重拾晋商的行商规矩,以诚信经营买卖,形成良好的风气。
当下的养老行业,同样是需要在鱼目混杂之中有规矩,有善意。
陆 不作恶
做养老,本身是个善举,但是过多的作秀与作恶就离经叛道了。幸福9号存在着种种上不得台面的事情,这无需过多的去佐证,它给老人带来了笑容,同时也在笑容里藏了毒药。我们也应该去试着“相信”,幸福9号如此声势浩大的布局养老不是为了遗臭万年。
如果一直把居家养老等同于保健品营销,那么幸福9号的就永远洗不白了,哪怕幸福9号的员工为老人洗再多的脚也是白费。
不作恶,是对幸福9号,以及类幸福9号们的最基本要求了。
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另外还有【幸福9号,对不起,我冤枉你了! 】与【 吴晓波高度评价的幸福9号,或许会是养老界的E租宝(此处被和谐) 】请在微信公众号里阅读。