宜璞:自媒体与社群第43期中粮集团地产自媒体与社群化转型之路

《自媒体与社群》第43期:中粮集团地产的自媒体与社群化转型之路音频记录

关于自媒体和社群,会通过线上与线下相结合的分享与活动,用公益与商业的方式,将自媒体化和社群化的研究与应用进行下去。周一到周五每晚十点在专栏与大家分享和交流。

今天看到有一篇新闻呢,我觉得有必要跟大家重点来分享一下。新闻的主角是中粮集团的地产板块儿。具体是在北京区域发布全新的品牌战略,品牌战略定位于深耕百万精英社群首倡:重度运营,之所以跟大家来分享这个资讯呢,有两个主要的原因:

第一在过去的时代里,大家都倡导着轻运营。

而另外一个重点的是深耕百万精英社群他们足够聚焦,而且方式也想好了,也就是说他这种方式的路径是用社区的模式,这是我为什么把它单独拿出来跟大家分享的原因。

众所周知,组织转型与升级正在成为地产企业的一个主旋律。正好在前两的时候,有一个朋友还跟我探讨房地产行业的未来。当时正好是我跟朋友分享一个新的观点就是新媒体已经沦为传统媒体,而真正的新的媒体变成了产品式的媒体。也就是说在现在这个时代光是公众号和微博、微信这些作为自媒体的一个平台,它是新媒体的这种方式正在沦为传统媒体。而真正成为下一个时代的一个新媒体的反而都是产品,比如说我们投资的一款糖的产品;比如说之前参与了一个关于上汽大通的这个车的产品,它们都带着媒体的属性,那朋友就好奇地问道我说地产是否也带着媒体属性。是否可以做相关的一个转型的。我当时也并没有很好的思路,当我看到这则新闻的时候我忽然发现地产行业的媒体+社群化进程,已经正在路上了。

就在8月18号中粮集团地产板块儿北京区域品牌战略发布会由中粮集团旗下的中粮地产、中粮农业生态谷、大悦城地产、中粮我买网联合举办,发布会上中粮集团地产板块儿北京区域首次发布未来品质生活方式提供商的品牌战略,表示将持续为城市注入幸福力量。引领城市的生活方式变迁。中粮地产已搭建并完善了悦客荟平台北京公司更是打造了区域性的会员管理平台。在北京地区实现住宅,、商业、写字楼到等不同业态间的会员整合,未来五年将着眼于台历升级,强化未来品质生活方式服务商,逐步做强以乐可会为品牌的城市级的客户资产管理平台三个核心发力点,继续践行每天深度影响一百万精英社群生活的美好愿景。中粮地产的北京总经理周鹏代表主办方发言新中产崛起,消费升级行业变革等三大动因。正在推动中国房地产走入重度运营时代,其中提到了C.O.R.E.的品牌力模型。以客户服务运营能力、资源整合和产品力四种维度品牌价值体系。其中提到了说要打造专属的品牌IP,让每一个项目IP化。在他这个模型的解释中多次提到了这个IP化和品牌的IP了一个打造。提到这里呢,其实就是已经把整个项目和整个品牌做了一个自媒体的输出,因为如果大家对IP足够了解的话可以了解到,如果在一个品牌的成为IP的时候,实际上他就已经附带了很强的媒体属性。我做一下补充,可能或许有的朋友甚至还不知道IP是什么,IP在前几年其实已经被炒得非常火热,尤其是在影视圈,IP本身就是知识产权的一个英文的一个直译,也就是说,比如说一本小说,他火了,他在网上有很多的粉丝。然后用这个小说的名字去拍成电影,然后把它的内容拍成电影,然后把这个同样的名字呢,再去做成游戏。于是乎呢,相应的他都会火。这样的就是在所有的影视圈儿也好,文娱圈儿也好,和热谈的一个IP的这个词。

如果再举一个不太恰当的例子,就比如说吴晓波老师,那吴晓波老师,“吴晓波”这三个字就已经成了一个特别大的IP,无论他是出书还是他是做商业,哪怕他出去讲课,他都自带估值,也就是说他本身就是知识产权的一个代表、代名词。因此可想而知,所有的IP他其实有个最大的特点,他就是带了媒体属性,如果说产品带了媒体属性,那么他就必将变成一个新媒体的载体。这恰恰印证了当时我跟朋友分享的新媒体已经沦为了传统媒体,而真正的新媒体它的载体发生了变化,也就是未来品牌也好,产品也好。他都可能变成真的新媒体的载体。而在这种产品也好,品牌也好,他的新媒体的载体之上的所有的营销的方式能够造成整个品牌的影响力扩大或者产品的影响力扩大的,甚至能够引起这种交互的。他其实都是一种新媒体的手段。就比如说江小白的酒;就比如说我投资那款原本是一款普通的薄荷糖,但是因为它的形状发生变化,它的糖纸可以变成定制化,可以印你的logo它就变成了一个媒体的工具,而不只是一个普通的薄荷糖而已了。

回到这篇报道在文章中还阐述了他的一个社区管理上的一个4s的运营举证。这里提供万能管家和会员经理管家式服务。强化定制时人性化,物业的关怀的服务体系不断激发社群活力,而其中办公服务3C服务体系则是以空间+服务+社群为模式的基础。打造一个融合企业发展生态链、健康工作生态链以及社群共享生态链于一体的共享办公生态体系。而对于这个C终端客户这个层面,则是通过北京悦客荟这个平台打造数据中心、内容中心、链接中心,和助力社群活化与营销,实现超预期的客户满意度。这个可以简单的理解为,用工具和智能化的平台来实现人与人之间、人与物之间、人与企业之间的链接,这恰恰是社群运营的一个核心所在。而且不光如此,悦客荟平台会员体系打通住宅、商业、写字楼三大业态,真正用服务业的视角来重构中粮集团地产版块儿的核心竞争力,同时悦客荟平台通过内部资源整合与外部链接引入大品牌IP,打造基于生活美学和社交的会员兴趣部落。

目前悦客荟平台会员数已经累计到100万,未来还将保持30%左右的年增长率。再次回看悦客荟的solgan,每天深度影响100万精英社群的生活,这句话恐怕不只是口号而已。而自媒体+社群化的商业时代,也真正的来临。

关于自媒体与社群,你又怎样的经历和想法呢,也欢迎在评论区跟大家来一起分享和交流。今天我们就先介绍到这里,周一到周五晚十点我们不见不散。