凌晨三点起床去直播泰山日出，曾在零下20度的天气里连续直播六个小时，两年开展户外直播超1000场，总时长达3000小时，拍摄泰山文化相关短视频作品800多个，浏览量突破20亿人次，全网累计粉丝量突破150多万人...一串又一串的数字，都是“泰山娟姐”与泰山故事的见证。
打破环境限制，不断突破自我
张娟2002年考取导游证，成为了一名导游员。2017年被评为中国首批国家金牌导游，入选了国家文旅部师资库；2020年因疫情影响，她开始接触短视频平台；2021年，因致力于省内文化和旅游资源的宣传，被评选为山东省十佳导游主播。
2020年，因受新冠肺炎疫情的影响，张娟的工作量明显减少了。张娟说自己是个闲不住的人，于是就走上了自媒体这条路。“当时没想火，就想先试试，看能不能吸引到与自己同频的朋友，于是我配置了云台、稳定器，又买来一部新的手机，就这样开启了我的主播之路。”
张娟回忆说：“我真正突破是第一次直播泰山日出的时候。当时有活动方邀请我凌晨4点在泰山直播日出，虽然说泰山的旭日东升是泰山的四大奇观之首，但是凌晨4点怎么可能有人起来看直播呢？但是我还是答应了。”但令张娟没有想到的是，日期临近，活动却取消了，因为已经答应了粉丝，所以她依旧选择了按时直播，哪怕需要自费在山上住一晚，哪怕直播间里只有一两百个粉丝。“到了凌晨4点，我打开手机，在直播间里竟然有500多人在等着看日出，而且，那次直播，我的直播间迎来了第一次人气峰值，观看人数突破7000人，当天就涨粉3万多人。”也是从那之后，张娟正式开始了她的直播之路，成为了全网旅游博主里第一个直播日出的人。
刚开始做户外直播时，张娟没有资金支持，她就周一到周四在泰山脚下讲解岱庙，周五去泰山顶上播日出、日落，充分列用每一次上山的机会，让直播间的观众，都可以看到泰山奇观。就这样两年多的户外直播，张娟走遍了泰山大大小小的角落。“希望别人因为看我的直播而喜欢上泰山，也希望别人因为喜欢泰山而知道我从而也喜欢上我。”张娟说。
面对质疑，坚守初心
在“泰山娟姐”火了之后，张娟开始带货，这时候，质疑声随即而来“娟姐，你怎么开始带货了”“娟姐，你这是忘了初心了”……对这种评价，张娟回复得非常直白：“我带货是因为我要吃饭，我直播泰山需要门票，需要资金，带货可以支撑我做直播，我不卖情怀不卖故事，但是这里面处处都是情怀和故事。更何况‘好客山东 好品山东’我就应该也把山东的特产宣传出去。”实际上，带货这件事不但支撑了“泰山娟姐”账号的运营，也惠及了其他的企业。
张娟表示，在给泰山紫草油带货前，很少有人知道这种产品，当泰山紫草油的生产企业负责人问她愿不愿意给他们带货时，她认为泰山紫草油这么好的产品应该让更多的人知道。通过她的直播间，了解泰山紫草油的人更多了，销路也打开了，泰山紫草油的生产企业山东仙婷生物科技有限公司的生存压力得到缓解。2021年河南水灾，企业把带货得来的全部收入都捐赠给了河南用于救灾。“这就是我带货的意义。”张娟说，刚开始带货的时候确实有很多人提出质疑，但是我不会忘记初心，去宣传文化，去带好货！
讲述泰山故事 传播山东文化
“做自媒体都会有瓶颈期，所以我每天都在寻找新的东西去拍，去找其他的素材。我讲解泰山文化，同时也在讲解山东文化，我在沂蒙山区拍的那条短视频，点赞量也不错，还有拍的济南的短视频等等，所以我不只是‘泰山娟姐’还是‘山东娟姐’，我想要把好客山东的品牌讲好！”
回忆起自己在直播过程中的点滴，张娟真切告诉在场的大家，“看到直播间里一些诋毁、谩骂，一些不太好的言论时，其实心里会很难受。但是对于现在的我而言，还是令我感动的事情会更多。现在的我不需要什么噱头去讨彩任何人，是因为有人真的热爱泰山文化和山东文化，而我愿意做这个传播者。”张娟说。