近日，有家长向我们报料，说自家孩子报的乐器培训班突然“人去楼空”了。有的消费者剩余价值大约2万元的课程还没有上完，琴行大门已上锁，负责人不知所踪。
记者来到位于惠城区旭日二路的纯音琴行君御店，琴行的大门已从店内上锁，玻璃门贴着“铺面直租”的告示。透过玻璃门可以看到，琴行一楼的前台、桌椅、乐谱等物料都还在。据学员家长们反映，停业之前他们并未收到任何通知。
学员家长 游女士：“当时报了300节课，他说是连锁店，打消了我的后顾之忧。现在还剩下185节课。昨天，他们通过老师微信跟我讲，他说店已经倒闭了，老板跑路了。我就赶紧找收据，找各种证明。
学员家长 宋女士：“我儿子在这个机构学架子鼓，交了3600元，三十三节课。这事发生得特别突然，还是我的朋友告诉我的，我都不知道它关门了。”
据了解，这家纯音琴行主要经营钢琴、古筝、吉他、架子鼓等乐器培训课程。据了解，6月18日，该琴行还在正常经营上课。如今，琴行突然倒闭，利益受损的不仅是家长们，琴行的老师也被拖欠了工资。
琴行老师：“我们的工资是压了半个月，一直没有发下来。我们尝试问过那工资怎么办？店长的回复就是去找老板，他也不知道，他也没有发工资。”
记者尝试联系琴行的负责人，但电话一直无法接通。律师建议，消费者应谨慎预缴培训费用，对“霸王条款”坚决说不，并注意留存支付凭证、发票等证据以便维权。
广东九韬律师事务所律师 邹朝贵：“根据消费者权益保护法第五十三条的规定，要求培训部门退回预收的培训费，当然对于教育培训机构这种卷款跑路的行为，往往伴随着非法集资、挪用资金，及合同诈骗的情况。”