镜头里，主播走入线下门店，现场用火烧地板；镜头外，消费者一边为地板的防火特性惊叹，一边就可以通过直播在线下单，然后线下直接提货。
特殊时期，线下客流锐减，但一些家具品牌却通过直播的方式，打通了”线上—线下“消费链路。数据和事实证明，直播正在成为家居行业重要的营销方式，加快着行业复工的节奏。
2020，家居直播进行时
最近，1000多万观众涌入了杭州新时代家居生活广场的抖音直播间，8小时“云逛”26个家居大牌，释放了消费者积压已久的购物需求。除此之外，一统木业集团在抖音的三小时直播也吸睛66万人，越来越多的家居品牌通过直播顺利蓄客，提速复工。
从传统角度来看，一场家居营销活动引来成千上万用户的关注，简直不可思议，更何况是在展会延期、线下遇冷的特殊时期，成果超出想象，但原因在情理之中。家居是刚需，消费者因线下无法探店积压的购物需求由来已久，线上成为获取信息的重要渠道，直播平台集结着庞大的用户群，再有品牌方的促销活动加持，正好释放了用户的购买欲。
凭借海量用户和引流措施，像抖音这样的平台不仅能保证品牌直播的高曝光；同时，多元玩法也能满足家居品牌独特的营销诉求，让用户像在线下一样全面感受产品，还能一键下单订购。
解决三大核心问题
抖音构建家居直播营销闭环
家居行业要想实现全链生意的云端化，就需要解决“客源获取、直播种草、用户转化”三大核心问题。针对这三大问题，抖音特别为家居品牌量身定制直播营销方案。
1. 客源获取：系统化营销矩阵，平台内外精准获客
流量是否精准，往往直接决定了直播效果的优劣。为此，抖音特别搭建营销组合矩阵，将*在用潜**户精准引流至核心营销阵地——品牌直播间。
预热期是获取客源的重要时期。在此时放眼全局，充分整合传播资源，可以为直播强势引流。
在杭州新时代家居生活广场直播的预热期，抖音联动卖场和品牌方多角度挖掘新闻点和话题点，采访了知名设计师和行业协会领导，出动品牌负责人放出大牌促销信息，直效提升目标人群的直播期待值，并充分整合了杭州地方传播资源，吸引当地目标用户加入这场云端“家居展”。
直播执行期，则是站内客源流量爆发的高峰期。数据显示，在抖音，关于家居相关内容的发布量超过了765万条，阅读量达到978亿次。抓住抖音这一流量红利，可以实现垂直人群的广泛触达。
为了形成更集中、更长效的传播效应，放大直播事件的时效性和影响范围，抖音在站内为品牌定制话题页面，作为沉淀用户的又一营销阵地。家居类直播IP“抖in Home”曾在抖音发起#新年新家造起来#的超级话题及矩阵话题，将有家居需求的目标用户聚集起来，以垂直内容形成精准传播，在直播期和长尾期分阶段长期网罗目标人群。联动站内外垂直行业类大V和企业蓝V，助力直播效果的出圈传播，覆盖更多精准人群。
2. 直播种草：量身定制直播内容+主播阵容，提振消费信心
家居行业做直播的难点在于，如何透过屏幕展示家居产品质量这些纯视觉内容体现不了、但消费者又很关心的问题，以及如何让用户有兴趣地“看”下去。
结合产品特点设置实验环节，不仅能充分调动用户的好奇心，还可以让产品优势深入人心，给消费者足够的购买理由。比如诺贝尔瓷砖品牌门店里，导购员直接用锋利的工具在瓷砖上反复刮擦，向用户演示产品“耐磨耐刮”的特点。直播结束后，抖音会对直播内容进行单品牌剪辑再输出，协助品牌达成二次传播。
同时，抖音家居直播间为品牌量身打造了主播阵容，采取“卖场专业导购+平台垂类主播”的组合方式，二者协同，线下探店，线上直播，为消费者提供专业、有价值的家居购物建议。在杭州新时代家居生活广场的直播中，抖音引入了有10年家居建材行业从业经验的“砍价主播”与网友互动，线上线下联动砍价狂欢，助力观众直观高效地作出消费决策。
从业6年的资深家居导购表示，直播的效果很大程度上取决于货品质量和主播的表达能力。借助主播的引导和背书，抖音直播大大拉近了品牌与用户之间的距离，为销售转化奠定了坚实基础。
3. 用户转化：优惠政策结合抖音互动，激发用户互动热情
家居消费通常决策谨慎、决策周期长，品牌除了要给消费者提供足够的购买理由，还要采取一些激励措施来刺激购买行为。
在定制直播营销方案中，家居品牌会优先结合大促节点，再结合抖音营销工具，推出限时限量的优惠活动，如高端高价物品的“1元秒杀”等，给用户更直接的购物动力，激发用户行动。针对线上沉淀的意向用户，品牌可以在线下再沟通跟进，从而打通消费链路，实现营销闭环。
直播正当时，家居营销进化中
消费者的代际更迭，正在深度影响家居消费格局。观察成为购房和装修的主力军的80后、90后，可以发现，他们愿意尝试新鲜事物，且高度倾向“懒人经济”，能动手决不动腿，能动嘴绝不动手。
在这样的背景之下，匹配消费者习惯的线上场景，与消费者建立实时的信息与内容交互，就成了家居行业营销进化的必然趋势。特殊时期，直播可以帮助家居行业唤醒潜在的消费需求，恢复生意运转。而从长远来看，随着云端消费生活的深入扩展，线上了解和订购家居产品也必然是大势所趋。
表面来看，直播似乎只是一种短期促销工具，但仔细研究家居行业的这些直播活动，可以发现，一系列直播活动的背后，正是家居行业数字化营销系统的建立。而抖音直播，恰能在“获客”这一关键步骤中，通过双向互动建立高黏性的用户关系，让用户深度卷入品牌沟通中，并针对重要的决策节点打造更短的转化路径。更重要的是，通过直播，品牌可沉淀大量私域流量，让此后的日常运营更加高效、更加节约成本，并持续获得品牌资产的累积。
作为国民体量级的交互平台，抖音连接着用户和品牌两个端口。抖音直播则有效推动着两端的沟通互动，在线上线下的交互中解决双方的供需难题，同时深度参与并推动着家居行业营销变革的进化，探索更适合家居行业的营销方法。
如今，媒体渠道高度碎片化，分散化的营销要投入更多预算和精力。而直播数字化营销系统的建立，让品牌找到了一个营销切点。通过这个切点，品牌可以更加深刻地理解用户，随时把握用户需求，在互动中发现市场风向变化，进而制定更加精准的营销决策，让营销效果最大化。目前，家居行业的数字化转型仍在探索阶段，谁能抢先抓住直播这个机遇，谁就能抢占市场先机。
直播正当时，直播也是未来时。