“ 2015年9月10日，在京颐股份上海总部，中国银联上海分公司与京颐股 份旗下移动医疗服务商趣医网举行了全面战略合作签字仪式，双方历时半年的开发磨合终于结出了成果，两大行业平台实现了全面对接。今年7月份，银联在线支付 实际上就已经在趣医网APP“趣医院”全面上线，8月份完成预约挂号支付笔数1.6万笔。
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平台级合作是构建行业支付生态圈的“二次革命”
众所周知，在移动互联网思维热潮下，各类创新支付在各行业领域抢占市场，各平台型企业主流上采取“平台对单点商户或持卡人”的拓展模式，霎时间，“烧钱”式的营销席卷众多领域，同时也引发了一系列质疑。在本次与趣医网的合作中，中国银联上海分公司基于对“移动互联网+行业”的深入研究和探索，充分展现银联开放式服务平台的理念，在医疗这一高度专业化的行业领域进行了一次大胆尝试和突破，相互认可双方在各自行业领域的平台构建，发挥各自优势，实现两大平台的合作共赢，进而实现市民、医院、诊疗平台以及卡组织整个产业链的共赢。
所以，如果说移动互联网思维席卷各领域、各领域建立平台型经济是建立新型支付生态圈的第一次革命，那么各行业间实现平台级合作、深化支付生态圈建设，则是它的“二次革命”，移动互联网时*开代**放、整合、体验、一站式等概念思维在这一合作中表现得淋漓尽致。
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移动互联网医疗应用产品的两种模式
特别是近几年来，在高度专业化的医疗领域，面对看病难等社会问题和巨大的市场潜力，包括医院在内的各方都在积极探索“互联网+”的多种实现模式，众多互联网创新企业也争相进入，互联网医疗软件应用层出不穷，受到人们的欢迎。当前，较为普遍的模式主要有网络咨询、网上挂号、排队提醒、网络缴费以及智能查房、医院管理信息化等智能应用，通过对患者、医生和医院的看病就诊流程进行重新整合，以减少无效等待时间，缩减时间成本和精力消耗。
这些服务模式形式各异，但不出“互联网+医疗”思维范畴，其最核心的价值在于实现优质医疗资源更合理、更高效率的配置。因此，医疗服务中患者费用支付所涉及的挂号、就诊、检验、住院等许多环节，成为移动互联网医疗应用不可或缺的关键需求。围绕这些需求，各种移动互联网医疗应用产品主要形成了两种模式：医院APP和第三方移动医疗服务平台。行业支付生态圈也随之形成两种不同的形态，呈现出两种不同的发展路径。
经过长期市场检验，两大模式和平台的市场发展前景大不相同，每种模式或平台内部切入点的不同决定了行业平台的发展前景，进而决定了支付解决方案和生态圈的最终命运。
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移动医疗的模式决定支付解决方案的命运
大型医院自行开发APP应用，是医院整体医疗流程整合的一部分，因此个性化程度高、系统封闭，容易与医院其他业务相结合，但会造成产品结构复杂、不可复制，受众面受到限制，支付端接入和维护成本高，这种支付平台与各家医院逐步对接的方式，是移动互联网时代行业支付生态圈“第一次革命”较为常见的合作模式。
第三方移动医疗服务平台，如春雨医生、好大夫、丁香园等，主打医生群体，依靠用户健康自查和问诊应用。但是由于医生对患者作出诊断必须要经过专业的检测，除了预约挂号外，这些公司开发的产品缺乏足够的实用性。因此，在此基础上实现支付平台对接缺乏足够的活力和发展后劲。
趣医网也是第三方移动医疗服务商，但其切入点是医院资源。在移动医疗领域，真正的核心是医疗，关键是看谁能够把B端和C端打通，实现规模效应，而趣医网在这两个方面都有优势。
一是创建趣医网的京颐股份有限公司在医疗行业有着广泛的医院合作资源和深度的介入，其专业从事医疗行业系统设备的研发和服务长达10年，使用其开发的移动医疗、HRP、HCRM系统和医疗物联网设备的医院遍及全国，达到500多家。
二是以其行业经验和资源为基础，趣医网推出的“趣医院”APP移动互联网医疗就医平台实现了对患者、医生和医院三者关系的全覆盖，优化了患者就医流程、提升了医院管理效率，并将就诊过程闭环化，大大缩减用户在就医过程中各个环节的耗时，帮助跨区域就诊的用户便捷就医，服务质量和水平提高的效果显著，有助于解决长期存在的“三长一短”的民生问题（“三长一短”，即挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短）。趣医网的策略和定位实际上抬高了整个第三方移动互联网医疗的门槛，也成为该领域移动支付应用最为理想的平台。
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最大范围覆盖医院移动支付业务
行业领域中，具有巨大潜力的服务平台的形成、开放式思维的成熟以及对支付服务的刚性需求成为中国银联上海分公司推动银联在线支付接入的有利时机。本次与趣医网达成全面合作，可以使银联在线支付一步进入移动医疗支付的前列，最大范围覆盖全国的医院移动支付业务。目前，趣医网接入的医院已遍及国内21个省份和地区，逾千家医院；今年年底，注册其“趣医院”手机APP的用户将达2000万，开通银联在线移动支付的医院将达300家，其中三级甲等医院占比60%，将逐步覆盖各医院的挂号、诊间、检验、购药、住院等各支付内容与环节。
基于本次合作，将来中国银联上海分公司与趣医网的合作，还将延伸到移动医疗行业的更多领域，为医疗领域提供更大范围的银联卡移动互联网支付支持。平台级合作优势在于，它将移动互联网思维力量发挥到极致，双方降低了跨行业成本，同时形成强强合作，具有无比开阔开放的合作空间，在真正实现“移动互联网+行业领域+支付”业务创新的同时，具有无限创新、共赢延展性。
作者供职于中国银联上海分公司
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