今天小智想聊一本书,英文名叫《Beyond the Label 超越标签》,这本书的中文版叫《深度思考》,书名翻译不是很恰当,不过这本书在2018年9月首次印刷后,2018年10月就印刷了3次,非常畅销。

认识莫琳·希凯
这本书是前香奈儿全球CEO莫琳·希凯(Maureen Chiquet)写的一本职场自传,全书由故事、灵感和印象交织而成。莫琳从16岁的少女时代聊起,掏心掏肺地讲述了自己如何走上如今的职场道路,哪些人和事塑造了她。

莫琳的主要履历
女性CEO的独特味道
对比其他的商业名人自传,这本书多了一份“感性”和“真诚”,你在阅读的过程中,会感觉莫琳就是一个你的普通朋友,完全没有CEO的“架子”,她把自己成长中的阴暗、困惑和矛盾袒露无疑。她直言,对于职场和人生,她给不了你明确的答案,但她希望她的故事可以鼓舞你找到自己的故事。

少女的法国情缘
在本书的前几个章节,我恍惚觉得我在看一本浪漫的小说。莫琳出生在美国圣路易斯,16岁时独自去法国体验生活,寄宿在一个法国家庭。法国的浪漫情调和对美的追求深刻地影响了她。

在耶鲁大学求学期间,她选择去法国度过一个学期,在那里认识了有着独特奔放气质的女孩弗勒。弗勒总是显得很自在、热情,对性和身体很少遮掩,她羡慕这样“自由”的状态。莫琳这样形容弗勒对她的影响:
弗勒无意间教会我如何保持从容和自信,特别是对性和身体坦然自若。她从不是个暴露狂,但是,她自然地面对了自己的本性和风格。

巴黎邂逅“欧莱雅”
大学毕业后,通过弗勒叔叔的推荐,莫琳进入到欧莱雅工作,从事营销工作。她面对的第一个任务,是将公司的美容用品推销给法国北部的某大型超市。
在和商场经理的交锋中,她学会了站在对方的语言体系中进行沟通的技巧,而不是自顾自地讲述事前准备好的营销说辞。

遇见职场导师
在欧莱雅工作3年后,她同爱人一起回到美国旧金山,开启新的职业旅程。通过GAP集团(一家全球时尚服饰集团)的面试后,莫琳从袜子和腰带管培生开始,一路打怪升级,做到了GAP的副总裁,后来出任新品牌老海军(Old Navy)品牌的副总裁。
这段经历中,她遇到了重要的职场导师米奇·德雷克斯勒(当时的GAP集团CEO),米奇是个充满能量的商业奇才,总能火眼金睛般挑重热销的款式。米奇让她学会了倾听,而不是固执地坚持自己准备好的方案。

进入新千年,GAP的业绩连年下滑,米奇被董事会“干掉了”。莫琳十分地伤心,新来的CEO和她并不算太对路,新CEO提高了生产部门和计划部门的权利,更强调图表和数据。而莫琳觉得在时尚行业,直觉,对美的热情,以及对客人的了解会更加重要。客人无法被简单地归入某一个类别之中。

香奈儿的邀请
莫琳没有马上离开,她选择带领GAP的新业务老海军(Old Navy)走向成功,她确实做到了。后来她跳槽到香奈儿,是因为她喜欢香奈儿对设计和美的尊重,而不仅仅是把客户放进一个个分类中。

在香奈儿,莫琳经历了1年的旁观培训,终于在入职3年后,当上了全球CEO,带领香奈儿实现了快速的成长,尤其是亚洲市场。
感悟领导力
在她出任香奈儿高管期间,她组织过一次领导力体验活动,她喊了几位高管一起体验牧场“马语”活动。体验的过程是你要去接触一匹马,牵着他走,当马儿感受到你的“淡定自若”时,你无需用手势阻挡他,或者躲开他;并且,如果你虚情假意地去摸马儿,马儿也能感受到,于是不会听从你的引领。在职场管理中,如何平衡倾听下属和保持自己的决断力,这个部分关于“马语”的体验描述,一定能带给你很多启发。

丢掉CEO标签
在香奈儿工作十年后,莫琳因为和香奈儿业主的发展理念不和,最终选择离开热爱的事业。人生总有变数,一个人和一家企业的关系也是如此。莫琳再次丢掉“香奈儿全球总裁”的标签,焦灼地寻找着、塑造着自己的“新身份”。同时,他也选择和丈夫离婚,开始新的生活,他们各自都有了新的爱人。

社会角色就像是一件件风格各异的衣服,当这件衣服不再能够表达最真实的你的时候,不如尝试换一件吧。谁说暴露软弱不是一种坚强?谁说相信直觉就做不了商业的好决策?谁说内向者不能成为好领导?这一切很可能只是一种自我的设限,人生就是如此,矛盾也能可爱,请丢掉你不想要的标签。