为了拉近员工与公司高层之间的距离，创造一个便利有效的沟通渠道，上海中原“中原汇”特设《约陆哥 17聊中原》栏目，邀请中原地产中国大陆区副总裁兼上海中原总经理陆成解答大家最关心的有关中原的那些事儿。
在第一波问题征集汇总之后发现，大家对近期公司区域部门架构的调整都颇为好奇，想一探究竟。那么，第一期《约陆哥 17聊中原》栏目，我们就与陆总一起聊聊最近上海中原“变化”的那些事儿。
Q：近期公司业务板块出现了许多新的变化，比如新成立了中介住宅部浦东北区，又比如豪宅区域板块重新进行了划分和调整。公司做这些调整的初衷及目的是什么呢？
陆总：目前前线业务板块变化较大的就是浦东北区的成立以及豪宅板块的变化。相信大家对这些调整会有很多猜测和想法。总的来说，这些调整都是为了更有效地利用资源，提高区域的工作效率，激发团队更强的战斗力。
浦东北区的成立
新成立的浦东北区是由原来的直带区浦东一区、浦东二区以及陆家嘴区域组成。相比其他区域，从过往一年多的团队业绩、稳定性及士气方面来看，东一区和东二区需要一个更有能力和实力的管理团队。
在物色合适人选的时候，我发现原浦东三区的区域总监余昆是团队规模最大的总监，他所带的五大区经的业绩也是在公司名列前茅，连续5年盈利，即使在大家都较为“困难”的2017年上半年，他们还是盈利的，所以他们的战斗力和生命力毋庸置疑。无论一手还是二手业务，余昆带领的团队都能做得非常好，这些都证明了余昆的能力。综合考虑之下，余昆能够给团队带来新的冲击，也可以让我们很多的中层管理人员看到，原来只要做得好，有成绩，有能力，公司会给到大家更好的晋升机会。
豪宅板块的变化
豪宅板块的调整背后其实都经过了深思熟虑。在与各管理层紧密沟通下，我们一致认为黄浦区域调整至西区住宅部，更有利于它在豪宅市场的发展。从行政区域来看，卢湾区早已成为如今的黄浦区；从房源资源来看，黄浦区域与卢湾静安东区域其实有很多豪宅资源是互通的。另一方面，卢湾静安东区域豪宅板块做得确实不错，尤其是新天地板块等重点板块，在人员没有竞争对手多的情况下，依旧表现出色。黄浦区的豪宅资源其实是与卢湾静安东区是互通的，我们应该把经验和资源盘活起来。陆家嘴板块的调整也是能让团队有新的血液和冲击。我希望经过一段时间后，这样的安排和调整，能取得理想的效果。
Q：除了业务板块，公司近期对中后台部门也进行了较大的调整，比如运营管理中心、拓展中心，以及联动中心在部门职能和人员方面都有比较大的变化，那么，这些变化将对往后前中后台工作的联合有怎样的作用？
陆总：公司对中后台部门的调整，不仅是为了降低成本，让业务部门能够轻装上阵，还为了给予前线员工们强大的支持后盾，化繁为简，提高业务的精准性和效率。
运营管理中心的变化
此次运营管理中心的调整，将突显的是其“监控”的职能。它将系统抓取来自品控、网络、人盘客铺等各个维度的数据，进行综合性的分析，评估上海中原三级业务的运营效率和效果，为每个业务区域提供“体检报告”，督促各区域自省问题所在，改进并取得进步。
相比以往只看结果的管理方式，我更看重过程，希望通过此份“体检单”让每一个管理层都明确知道自己的优劣势，若管理层没有及时改进问题，公司也将进行问责，并督促改进。因而，此次运营管理中心的调整，是化繁为简，通过数据的收集及分析，来督促和提高业务区域工作的精准和效率。
拓展和联动中心的变化
以前的拓展和联动中心因为部门较为封闭，没有足够的监督和制衡，从而产生问题。如今这两个部门的调整，可以让业务部门有更多的介入，合作与沟通会加强，前线与拓展和联动中心的关系也会越来越紧密，透明度的提高，可避免一些不合理的情况，健康的结构调整会带来良性的运作方式。未来拓展和联动中心将聚焦具有产量和效益的盘源，给前线业务提供强有力的战斗方向！
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