近年来国内社交媒体尝试电商的也不在少数,但像Facebook这样能够真正突破的却不多见,症结到底在哪儿?
1、缺乏用户购买习惯。提起国内的社交媒体,首先出现在脑中的无非是QQ和微信,微信早已有微店出现,微信支付也已日渐完善,但其本身毕竟不是电商平台,再加上阿里在电商帝国的地位早已根深蒂固,人们需要购物时很难想到以娱乐和社交为卖点的微信。

2、熟人社交承载不了“陌生”电商。俗话说“谈钱伤感情”,在微信这样以熟人之间的强关系链为支撑的社交平台,要让其中的人们发生交易,反而有违微信本身存在的意义,也自然难成孵化电商的沃土。3、流量和转化率不够。 社交媒体本身的用户粘性较高,也是可观的流量入口。但目前国内大多商家仍然依赖社交广告推广的方式,流量转化率有限。
4、信任感不足。不管是微信里的微店,还是微博上的微电商,大都是C2C撑起一片天,这就意味着他们卖的首先是消费者的信任感。

5、平台保障不健全。如果没有完善的支付保障等系统,社交电商单靠消费者和商家的人际关系肯定难以为继,但交易步骤太复杂又会影响用户体验,所以社交媒体做电商,既要提供足够好的产品,又要确保平台的保障系统能够支撑流畅安全的购物体验,才有可能留住消费者。

当然,并非国内的社交媒体做不了电商,只是目前仍未探索出真正合适的模式。所以,现在Facebook已经成为跨境电商最大的流量来源之一,面对这个全球最大的社交平台,我们应该如何去利用呢?怎样让社交和电商完美的结合,让用户愿意为你的商品买单?
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