科文旅集团医养公司旗*体下**康心悦药业坚持以学促干,通过建立专业的培训体系,强化市场营销精细化管理,实施严格的质量管控和高效的库存管理措施,为新区群众提供全方位的健康咨询、特色药品、个性化健康方案和健康产品定制服务,赢得顾客的信任和支持,为公司发展注入了强大动力。

*党**建与业务工作深度融合
深入推动“*党**建领航”工程,加强*党**建与业务工作互融共促,在各药店设立*党**员责任田、*党**员示范岗,让*党**员敢于“站前台”、乐于“唱主角”,带头到体康心悦药店参与日常经营活动,向新区群众普及健康知识,增强消费者黏度,促进公司经营效益提高,提升*党**组织创新创效能力。

加强专业培训,提高服务意识
每月聘请专业讲师从药品知识、销售技巧、礼仪服务、法律法规等方面开展人员培训,邀请知名药品厂家举办互联共建活动,培养团队意识,进一步 丰富员工的专业知识,提高员工的服务技能水平,确保顾客获得优质的消费体验。连年来,体康心悦药店获得了顾客的高度评价和满意度反馈,客户粘度不断提高。

严把药品质量关,筑牢用药安全底线
加大药品采购管控力度,严格实行药品进货验收制度,严查采购与验收环节,规范药品采购流程,确保药店购进药品渠道合法、质量合格,严防假劣药品的市场流通。加强对药店工作人员的管理,充分发挥药店执业药师、药学人员的专业优势和作用,指导公众理性购药、安全用药、合理用药,切实保障顾客的健康权益。