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这篇文章的内容,起源于前几天我跟某位朋友的聊天,当时我说支付宝平台有某个光棍节促销活动可以参加,但这位朋友给我的回复让我震惊:我没有支付宝。。。。不会吧?这什么年头了,你没有支付宝?她淡淡地说:有微信就好了。我问:最起码,你会用淘宝吧?(哪怕现在拼夕夕凭借下沉市场挤占了不少空间,抖音凭借新型社交互动模式也抢占了不少份额,但作为一名80后,相信基本没有说没用过淘宝的)。她说:用老公的就好了。
这个事情,触发了我的一些思考。通过这篇文章,简要分析微信支付宝在支付领域的区别,也问问各位,还有谁可以完全不需要微信支付宝的?(为了不凑字数,以下,我们用小微、小宝代替微信支付宝)。

一、我们与小微、小宝第一次接触
我们绝大部分人,开始使用小微、小宝,大部分是基于以下两点原因:1、小微的聊天以及朋友圈功能,创新了以前QQ的社交方式,进一步提供给我们更多的社交手段(逐步传染到工作领域,逃不掉了);2、小宝,比小微更早一些,基本上最早的一批人,都是因为使用淘宝网购(当时还没智能手机,都是用的PC电脑),那会的小宝,还不是一个社交软件,只是一个三方支付。也就是说,早期的小微和小宝,一个是基于社交场景为主的工具,一个是基于淘宝的强大衍生出来的三方支付(题外话:淘宝早期的模式跟国外的Ebay还是非常类似的,不同的是,小宝依附于淘宝,带起了国内的一整个三方支付市场)。

二、简单分享小微、小宝的支付之路
随着小微的社交场景应用广泛,客户规模迅速增长,基于已有的社交场景,小微进一步开发了支付功能,大面积开展线下实体商户铺设(这个,也是早有布局的),小宝也几乎同时加入线下商户的支付抢占(但有一个比较不同的是,除了小宝在此之前已经在淘宝以外开始铺设大量线上商户,尤其突出的全国各省市的水电煤这类公共事业类商户缴费),经过2-3年时间,这两家巨头,已经把国内的传统银行+银联苦心经营多年的支付网络冲击的七零八落(要知道,中国银联可是在短短的几年就成为了世界上最大规模的卡组织,比号称百年老店的Visa、Master等外国巨头都不遑多让)。与此同时,伴随着智能手机时代的来临,互联网经济蓬勃发展,各类互联网消费场景的创新(例如:餐饮类的美团),通过手机实现日常生活消费已经成为常态化,小微、小宝也通过强大的功能及影响力迅速抢占了线上支付市场。近些年,两家在稳定国内支付市场的情况下,也积极拓展整个亚太区消费市场领域。

三、我们使用小微、小宝的习惯,有什么不一样的区别呢?
在简要分析小微、小宝的客户使用习惯之前,我们先了解一下,支付,对现今的互联网企业有多重要。刘强东曾经说过,过去10年,京东最大的失误,就是做支付太晚了(京东的核心竞争力一直是其强大的自有物流体系,目前,京东支付基本还是在自有体系内使用)。为什么支付很重要?
首先,发展支付业务可以提升用户体验。在电商行业中,快速、安全的支付过程是吸引用户的重要因素之一。如果支付环节不流畅,用户很可能会感到困扰,并转向竞争对手。如果能够在初期大力发展支付,提供安全便捷的支付方式,无疑会提升用户的满意度和忠诚度。其次,发展支付业务可以增加收入渠道。支付业务不仅可以为平台带来手续费收入,还可以通过数据积累、用户画像等方式为企业提供更多商业机会。例如,通过分析用户支付行为,互联网平台可以向商家推荐更具针对性的广告,实现精准营销,进一步提高商业合作伙伴的收益。此外,发展支付业务还可以构建更完整的生态系统,越来越多的电商企业早已布局金融科技领域,以打造全方位的服务体系。支付业务作为重要的基石之一,对于实现线上线下一体化的目标具有关键性意义。
那么,作为我们日常使用最多的两个支付工具,我们会因为什么要素影响,让我们更多使用小微或者小宝,甚至是不使用其中一个呢?
我们要了解,小微和小宝在支付领域的核心竞争力是什么?小微的核心竞争力是用户使用小微聊天及朋友圈社交功能的习惯,考虑到现代人的生活、工作习惯,使用小微的习惯,对大部分人来说,基本是无法避免的,使用小微支付的用户,几乎100%都是因为一开始使用其社交功能。至于小宝,一开始就是支付工具,只是,当时还是相对单一的淘宝支付工具,后期进一步拓展了各类公共事业类支付领域,然后,很关键的一点是搭建了一个非常完善的理财板块,从而为用户提供了强大的支付+日常缴费+理财的这么一个金融综合体,这也是前期马爸爸强调的取代银行的发展方向。在这个金融综合体里,你会发现,小宝几乎可以提供给你所有传统银行可以提供的服务:存款、转账、理财、保险、缴费水电费、*款贷**,等等等等,都能实现,而且,由于没有物理网点束缚,也不受到传统金融监管的管理,小宝提供的服务比传统银行灵活很多。例如:你需要信用卡服务?花呗可以帮你,不需要面签,不需要各类繁琐的资料,只需要你有一定的小宝支付记录,就可以结合大数据给你提供不亚于传统信用卡的金融服务(题外话,22年7月的数据显示,花呗借呗合计透支余额为7000亿-8000亿元,这个是什么概念?22年底的信用卡透支余额,招行为8844亿元、建行为9249亿元,但是,花呗还呗的发展也就这几年时间。恐怖吧?)当然,小微的理财功能及信贷功能也很强大了,只是,由于小宝前期在理财领域走在前面,也发生了几件影响用户理念的大事,例如首推余额宝理财,例如马爸爸的改革银行宣言,这些都是历史革命性的事件,因此,大部分用户还是更认可小宝的理财板块的。

根据最新的数据,小微的支付在中国市场的份额约为50%,而小宝的份额约为40%,这个数据,基本是靠谱的,为什么呢?有的人可以不用小宝,因为人是群居动物,像小微这样的社交工具,现代人几乎不可能避免使用的,但,我们不是必须要每天缴水电费,每天做理财或金融业务,而且,在理财金融业务这块,传统银行也有很大的进步,也有不少是小宝无法完全取代的职能,因此,只要你不使用淘宝,小宝还真不一定是必须的工具,但,你能逃过小微的魔掌吗?尤其是打工人,老板都在小微等着你的回复呢。。。。。。哈哈哈!日常使用的功能定位,决定了你使用小微小宝的频率,你使用的频率,形成了你的习惯,你的习惯,影响了最后的支付使用占比(当然,也有部分原因是两家对场景的抢占情况有关,例如淘宝的天然优势)。
请问各位,你们是使用小微的支付多呢,还是小宝的支付多一些?是什么原因呢?欢迎留言分享哦。
关于小微和小宝,这次先分享以上内容,由于第一次在头条写文章,我想还是不要太啰嗦的好(其实,进一步深挖,今天分享的内容,真可以写一篇大学论文的),分享的内容,仅限个人那微不足道的认知,有不当之处,请头条各位指出,支持原创,尊重个人意见。