《工会法》第六条规定:"维护职工合法权益，竭诚服务职工群众是工会的基本职责。"基层工会与职工群众紧密联系，是广大职工群众的代表，这一职责又显得十分重要。
根据我的体会和了解，能否履行这一职责，竭诚服务职工群众，是工会是否得到职工群众信任，甚至有无必要存在的一个根本所在。
也就是说，一个单位的工会，如果不去维护职工合法权益，不参与民主管理，不能反映职工群众的意见要求，不组织职工群众学习法规、方针政策及有关知识技术，不帮助职工群众解决实际困难，成为有名无实的挂名，养个把闲人。或附属于用人单位的办事机构，那就失去工会存在的意义。
如何才能维护职工合法权益，竭诚为职工群众服务，作为基层工会，尤其是工会主席，关键要达到以下要求。
一、必须联系本单位实际，认真学习全面理解和执行《工会法》，依法开展活动。
比如，如何摆正工会、职工群众与用人单位关系，既独立自主开展活动，又有组织有领导有规矩有民主。维护职工的是"合法"权益，是在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。
是通过平等协商和集体合同制度等，推动健全劳动关系协调机制，维护职工劳动权益，构建和谐劳动关系。
工会是*党**领导下的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是*党**联系职工的桥梁和纽带。本级工会受同级*党**组织领导，同吋受上级工会领导。
依法积极民主参与。与用人单位侵犯职工权益时，依法依规积极维护。
二、工会干部也应具有正常的干部要求标准，而不是"养老"或是"照顾安排"。特别是要有一身正气，公道正义，勤于服务。群众信得过，工作有能力，办事有效率。
老好人不能做，吹毛求疵做不好，对职工群众没有热心肠的人不要做。
基层工会能否发挥作用，很大程度上取决于工会主席。
三、积极争取*党**组织支持，协调好与用人单位的关系。
*党**组织领导和支持工会工作，是*党**组织的应有职责。但作为工会自身，要积极争取同级单位*党**组织的支持，协调好与用人单位的关系。比如，向单位*党**组织主动请示汇报工会工作计划和活动情况，反映职工群众意见要求，请求帮助解决困难问题，征求意见等等。
与用人单位领导沟通顺畅，平等协商制度、集体合同制度等健全，对侵犯职工合法权益的及时交涉处理，也要协助用人单位的正常工作，对职工进行学习教育，提高职工劳动积极性，构建和谐的劳动关系等。
搞好基层工会工作，一要依靠*党**组织的领导和支持，二要依靠职工群众这个基础，三要协调好用人单位与职工群众的关系。否则，工会工作是开展不好的。
而保障就是依照《工会法》开展活动。这点体会，仅供参考。