
华可欣准备下班的时候,办公室的门被猛然推开,一个风风火火的女孩站在门口,隔着一段距离都能嗅到她的灼热气息,“我上午发的那个装修公司的提案做了没有?”
华可欣认识这个女孩,她叫小艾,是销售部新来的员工,以嗓门大而出名,而销售部又是全公司嗓门最大的,所以全公司的女音高非她莫属。
小艾这句话是对着师太喊的,师太是市场部的部门主管,因为*制专**霸道,所以大家私下里给了她这个外号。
销售部上传过来的单子由系统自动分配给市场部员工,但是师太有权对这些单子进行调整,对于VIP客户或金额较大的单,师太会率先分配,并且让有经验的员工接手,一些数额较小的小客户,自然只能往后延了。
今天上午小艾的单子就是属于这种,这种投放金额才一万元的单子,在她眼里连蚊子腿都不是,更何况对方是个新人。
师太正对着镜子涂口红,她今天要去参加朋友的周末聚会,聚会地点在美容院,醉翁之意不在酒,做什么美容项目无所谓,她在意的是总监的夫人也会出现在那里。
师太很不满意小艾对她说话的态度,头也没抬,“这几天单子太多了,往后排着呢,慢慢等吧。”
“客户催得很急。”
“催也没办法,谁不是手上捏着十几个单子,就他的事最大?”
“能不能帮一下忙,这个陆老板很着急,马上就要过节了,这两天是他投放的最好时机,再说他的要求也不高,随便套个模板就行。”
师太站起来,把镜子放进包里,“不看看现在是什么时候了?这个点早过了下班时间,你给我们发加班工资?”
”市场部加班是家常便饭的事,怎么到了我这里就成特例了?“
”你说话注意点,就是你们主管也不敢这么跟我说话的,你来的时候没人教过你?“
小艾气得说不出话,这个装修提案就是一个小case,快的话十几分钟就能解决问题,但对于她来说,却是决定她能不能完成销售业绩的大问题。
华可欣看了一时间,六点还不到,她今天手上几个单子完成得很顺利,再做一个单子问题不大。
“我来试试吧。”
小艾如获至宝,“太谢谢华姐了,回头我请客。”

小艾前脚刚走,师太就埋怨上了,“就你拿她的话当真,为了一点业绩,有什么是她编不出来的?”
销售部和市场部一向不和,师太也不是第一次挤兑销售部的人了,拿她的话来说,这些当销售的都是低层次的人,没什么学识,只要眼前有一点蝇头小利,她们就能一窝蜂地挤上去。
销售部在公司的地位确实不高,处于鄙视链的最底层,这些销售人员大都是外地招来的女孩,首先要吃苦耐劳,其次要放得下面子,能说会道,学历是排在最后一位的。
销售部的主管信奉的是狼性文化,对员工天天都进行打鸡血式的激励,办公室里挂满了标语:用智慧找到捷径,用奋斗获得生存。今天你有多拼搏,明天就有多幸运。要想不被淘汰,只有跑在第一。只要干不死,就往死里干……
每天华可欣上班,经过销售部的时候,都能听到里面传来铿锵有力的口号声,那是员工们在做早课,听说是部门主管为了增强员工的凝聚力和责任感,让他们每天都要大声朗读工作手册。
有时候昏昏欲睡的下午,华可欣会猛然被销售部传来的喧哗声惊醒,估计又是哪个员工完成了一个大单,按照销售部的规定,只要员工完成一定数量的任务,部门就会为他举办庆功会。
也许是受了师太的影响,华可欣对销售部没有太好的印象,她之所以会帮小艾,完全是因为欣赏小艾那种初生牛犊不怕虎的样子,她很少看到有新人敢这么叫板师太的。
小艾把客户的资料上传给华可欣,她说这个搞装修的小老板和人签了对赌协议,打广告的钱还是借来的,恨不能一分钱掰成两半花,还要求尽快出转化成果,小艾被他盯得一个头有两个大。
华可欣做得很用心,结束的时候已经快十点了,小艾坚持要请华可欣吃夜宵,走到公司门口的时候下起雨来,小艾说,“到我宿舍去坐吧,我让外卖把东西送过来。”
公司给外地来的员工在附近租了一套廉租房,除了小艾以外,还有几个销售部的女孩,步行过去也就五分钟左右。
华可欣走进去的时候,被里面的简陋惊住了,这是一间被改造过的单间,客厅和小房间打通后形成一个大房间,六张上下的床铺靠墙摆放,过道仅能容纳一人通过。地板已经开裂,有人拿胶带草草贴了一下,因为漏水,有几块墙皮掀开来,露出发霉的黑点。靠近一张床铺的墙面上贴满了照片。

华可欣硬着头皮坐下来,”她们都不在?“
”算上我就四个人,有一个住男朋友家去了,还有两个泡吧去了,不到十二点不回来。“
小艾很会察颜观色,看华可欣犹犹豫豫地就知道她嫌不干净,”其实现在已经算是好的,我刚来那会儿连下脚的地方都没有。“
小艾说她刚来宿舍的时候,这里整个就是一垃圾堆,堆满了外卖盒,有些都发臭了,她花了两天时间才打扫干净,虽然环境是差了点,但毕竟不要钱。
说着外卖到了,小艾提着啤酒和炸鸡进来,”姐,晚上只有这个了,你别嫌弃。“
华可欣晚上不敢吃太多油炸食品,撕了点鸡肉条打发时间,两人随意聊着天,小艾的电话总是响个不停,她对所有来电都不拒绝,态度极为亲切,一会儿张总,一会儿王老板,称呼虽然不尽相同,内容都是大同小异的,”哇,看来我是找对人了,您这种规模的话,和当年马云有得一拼,他也在我们平台上投广告了,您要不要也试试?“
“嗯嗯,我再去向主管申请一下,看能不能给点优惠,下一期的广告您准备投入多少呢?”
“嗯?你请我吃饭?吃饭当然是要的,但应该我来作东,咱们再顺便把协议签了。”
”你问我在做什么?和朋友吃夜宵。男的女的?你猜……“
挂了电话,小艾用牙咬开一瓶啤酒,喝了一大口,“猥琐男太多了,这样下去要得工伤。“
华可欣知道她是开玩笑,跟着打趣,”那可不一定,说不定对方是个帅哥呢。“
”我打过的电话没有一万也有八千,不是我自吹,只要听上两句,我就能分辨出对方是帅哥还是油腻大叔。“
”帅哥是怎么样的?“
”通常帅哥的声音比较冷,没什么大的情绪,话也不是太多,讲明白了就挂了,不象一些人整天纠缠不休。我每天就通过脑补帅哥的形象,给自己找点安慰。“
据小艾说,销售部的员工刚入职时都是电销,需要打电话拉业务,到达一定的业绩以后才能转为面销,面销以后的待遇会增加不少,也不用那么辛苦、不分时间段地接电话。
小艾是个特别健谈的女孩,说起帅哥她就来了劲,”你难以想象,那么邋遢的莎莎找的男朋友竟然又帅气又体贴,要搬个家具,修个锁什么的随叫随到,把我们都羡慕得要命,不过后来我想明白了,不想给自己添堵,就不要跟人家比,自己争取来的才是最好的。“
这次聚会让华可欣对小艾留下了不错的印象,虽然她们的生活圈不同,但小艾用事实证明,师太对她们的刻板印象完全是没有理由的。

华可欣再一次和小艾交集是在两个月以后,公司给市场部下达了一项任务,要求市场部派一个人去做客户调研,也就是拜访过去一年中合作过的客户,取得反馈和满意度报告。
这是个吃力不讨好的活,客户的脸色可不是那么好看的,整个市场部没一个人肯接,最后师太把通知书拍到华可欣桌子上,“你最了解客户的需求,这个任务就交给你了。”
这次任务除了市场部以外,还需要一名销售人员陪同,华可欣还在烦恼该找谁作陪,小艾联系了她,“姐,这趟调研咱们要跑三个城市,当地气温很高,记得要带上防晒用品。”
在前往目的地的火车上,小艾告诉华可欣,本来部门主管把这个活交给了另一个女孩,但是她满腹牢骚,小艾就把任务接了过来。
小艾说,“这次咱们要去的武汉一带我比较熟,至少可以少绕些弯路。”
有了小艾,华可欣确实觉得方便了很多,对于一切出门在外可能遇到的坑她都能完美避开。到了武汉后,小艾拉着她穿行在迷宫一般的城市中,显得自在而熟络,她给华可欣讲这里以前是什么样子,除了地名还是原来的以外,别的一切都已经变了。
小艾说自己19岁就出来打工,已经在外面拼搏了十年,最开始她在武汉的加工厂做过流水线,后来又去摆摊卖衣服,为了找进货渠道,湖北的几个大城市都被她跑过来了。后来房地产发展起来了,她才去了江苏当售楼小姐,如果不是这趟任务时间太赶,她一定带华可欣去逛最热闹的街,去吃最有劲道的蟹脚热干面。
这趟任务不是很顺利,当华可欣问及以后是否还会继续投放广告时,客户们都表达了模棱两可的意见。华可欣不得不多次拜访,并且许下口头承诺,在允许的范围内把价格进行了微调,客户的口风才有所松动。
最奇葩的是一个做化妆品的客户,这人完全无视广告法,把投放效果不佳的原因归结为公司的无能,还扬言要退款。
在实际策划中,除了法律法规是不可触碰的红线外,策划人员对于市场和商品的定位也有自己的考量,华可欣从专业角度向他解释,可客户沦陷在自己的逻辑中,态度很恶劣,华可欣再三解释无果后,终于耐心全无,爆了一句骂人的粗话。
客户的怒火瞬间被点燃了,脸红耳赤地站起来,握紧拳头,向华可欣逼近过来,小艾站起来,挡在他和华可欣之间,“您千万别在意,姐姐就是这个爆脾气,对谁都这样,以前当着总主管的面骂他傻 X,让领导差点下不来台,您大人大量,别和她计较。”
接下来的沟通全是小艾完成的,其实在华可欣听来,她只是把自己的意思又做了一次复述,只不过说得很委婉,“万一真的被查到,罚款的话就得不偿失了,以前这样的例子也有过,咱们还是不要冒险””我们公司的策划本意一定是想让商品大卖,以他们多年的经验来看,换一个方式进行包装也许效果会更好。“

客户的情绪稳定下来,没有再和华可欣计较,客户还提出来,晚上由他安排一次饭局,就算为她们接风。
华可欣觉得这人很难沟通,怕进一步接触会有麻烦,就想推掉这个饭局,小艾朝她连连使眼色,还拉了拉她的衣服,华可欣才勉强答应下来。
这次饭局客户方面有三个人,两男一女,那三人象是说好了一样,对着华可欣不停地劝酒,华可欣平时是个滴酒不沾的,实在推不掉只能硬灌了一杯,52度的白酒,一杯就让她觉得头重脚轻,脸上象刀刮似的,可客户一点没有放过她的意思,扬言说已经帮她开好了酒店的贵宾房,她要是喝醉了就抬她上去,绝对不会让她睡大街。
小艾接过客户递过来的酒杯,”你别看姐姐嘴硬,其实身体柔弱得很,是个外强中干的病美人,这几杯酒下去,怕是明天一天都起不来床,到时耽误了行程,还是让我来代劳吧。“
饶是小艾酒量惊人,也被灌得舌头发直,两眼迷糊,趴在桌子上胡言乱语,客户尽兴了才起身离开,华可欣把客户送出去后,赶紧过来照看小艾。
刚刚还在犯迷糊的小艾,这会儿双眼放光,舌头也捋顺了,挺着胸说,”妈呀,总算走了,再喝下去我也杠不住了。“
”原来你是假装的?“
”你以为做销售的只是会喝酒?装醉有时候比喝酒更重要。不过话要说回来,你可又欠了我一次人情。”
“咱们不陪这个酒局不就行了。”华可欣的言下之意是,这可是你拉着我非要来的。
“你们这些高学历的,看事情总是过于理想化,你没看出来,那个客户今晚是故意为难咱们,如果你不接他这个酒局,我敢保证,他大概率会去公司投诉你。“
华可欣不说话了,直觉告诉她,小艾说的是真的。客户嘴上说着不计较,其实对华可欣的那句粗话耿耿于怀,好在今晚这场酒局总算让他消了气。
坐在酒店门口的台阶上,华可欣感觉很沮丧,师太刁难她,让她出来做调研,她忍了,到处奔波看人脸色,她也忍了,明明是那个傻 X不懂装懂,自己还要陪他喝酒,赔笑脸,太他妈憋屈了。
借着酒劲,华可欣就哭起来了。

小艾拍着她的肩,说,”什么抠男人,说好了给咱们开贵宾房的,转头就不认账了,别哭了,我不会让你睡大街的。“
”不仅是抠,还是个傻 X,不是一般的傻,傻透了。“
”没错,傻的N次方,可咱们为这么个傻 X生气,不是也傻吗?“
华可欣有点不好意思,她知道小艾的好意,更感谢她的拔刀相助,”如果这趟不是你陪我,我可能真的要睡大街了。“
”其实这个客户虽然蛮横,但至少不猥琐,我以前碰到过更过份的。”
小艾讲了刚来公司时的一件事,那次部门主管拉到了一个大客户,他很重视这次会谈,让小艾也一起去见见世面,那晚主管和客户把酒言欢,客户喝得醉醺醺的,拍着胸脯保证,以后大几百万的广告费全交给你们了。
客户住的酒店在三楼,主管见客户醉得步子也走不稳,就和小艾一起把他扶进电梯,主管借口有事先走,小艾把客户送进客房后,客户的神智清楚了不少,他说自己忘了带衣服,让小艾到便利店去帮他买内衣。
小艾也不知道该买多大的,把各种尺寸的内衣都买了一套,回来的时候见客房的门开着,卫生间发出哗哗的水声,客户的声音透过淋浴房的玻璃传出来,你先等我一会儿,我呆会儿出来试试内衣大小。
小艾吓得落荒而逃。
小艾说,“做我们这一行的,能坚持下来的很少,站稳了脚跟,以后的路就会好走不少。”
以前和小艾一起进公司的还有一个富二代女孩,据有是和家里人吵架,为了赌气才跑来公司当销售的,上了三天班,和客户喝酒的时候被人摸了两下,当时就崩溃了,哭哭啼啼地走了以后,再也没来过公司。
华可欣对小艾不得不刮目相看,这个在师太口中的低层次女孩,有一种顽强勃发的生命力,就象小草一样,她们从来不是花圃中的主角,却是构筑自然生态的强大力量。
不过小艾也并不总是那么强悍,有几次华可欣看见她拿着手机发消息的时候,会现出小女人一样的神色。华可欣打趣她是不是在和男友聊天,小艾拿话打岔过去。
华可欣还是见到了那个男人,返回的时候,在火车站的出站口,小艾有些忸怩起来。
顺着小艾的目光,华可欣看到了一个年轻的男人。

这个人华可欣认识,也是公司销售部的一名员工,从两人眼里流露的脉脉情意,她知道这是一对处于热恋时期的情侣。
男人走了过来,“你们吃饭了没有,附近有一家口碑不错的餐馆。”
小艾凶巴巴的,“让你不要来接的。”
她向华可欣解释,公司禁止同部门员工谈恋爱,所以两人一直没有公开关系,她希望华可欣能够保密。
说起来这项规定也是够奇葩的,如果员工谈恋爱,会开除其中的一个,至于谁去谁留,则由员工自己决定。
华可欣眨眨眼,做了个拉勾的手势。
回到公司后,她和小艾各忙各的,偶尔在手机上发条消息,后来小艾不出所料地当上了组长,再也不用打电话营销了,华可欣想约她出来庆祝一下,但小艾总有忙不完的事情,两人一直凑不上时间。
再次听到小艾的消息,是半年以后,办公室的同事议论说,销售部因为有人谈恋爱,被开除了。
华可欣心中突得一跳,赶忙问,“是谁被开除了?”
同事报了一个男人的名字,华可欣知道,小艾的恋爱被曝光了。
走了的就走了,留下来的那个成了大家口诛笔伐的对象。
”他们谈恋爱的事怎么会被人知道的?“
”要我说,这种事很正常,就看有没有人向总部举报了。“
“听说她的男朋友业绩很不错,主管本来有意让他留下来的。”
师太说,”我早就猜到了,这种事情符合小艾的风格。“
华可欣去销售部找了几次,第三次才在办公室门口堵住小艾,”有没有时间出去喝酒?“小艾还是原来风风火火的样子,脸上看不出任何变化,似乎男友的离开对她毫无影响,”你也会喝酒了?“
”会喝一点啤酒,最近才练出来的,关键时候可以救命。“
小艾笑了,”啤酒可不算酒。“
两人坐在烧烤摊上,拿着啤酒互吹,一瓶下去,华可欣没醉,小艾却有了些醉意,”你是来替我分忧的吧?“
”你什么风浪没见过,哪里需要我给你分忧?“
”嘿嘿,你肯定听说他被开除的消息了吧?你说公司这招是不是挺狠的,在拆散恋人上面,他们可是下了大功夫。“
华可欣往小艾手里塞了一把骨肉相连,”吃肉,该是你的总归是你的。“
”我和他说了,给我三年的时间,等攒够了钱,我就和他结婚,然后一起买个铺子,自己当老板,不看任何人的脸色。“
华可欣举杯,”祝你们梦想成真。“

华可欣在公司坚持了半年后也离职了,记忆渐行渐远,曾经的喜怒哀乐成了脑海中一个固化的符号,再也掀不起任何情绪的波澜,包括小艾的。
后来发生的事是华可欣在参加一个前同事的婚礼时听说的,据说不久前销售部的主管被撤了职,原因是他收受贿赂的事被人举报到了总部,人证物证确凿,而小艾因为表现优异,业绩出色,成了销售部新任主管。
就在任命通知下发的时候,小艾却递交了辞职报告,她说自己值得更好的地方。
据知情人士透露,举报人正是小艾,那些真凭实据的举报材料是小艾平时收集的,她这所以这么做,是因为她和男友谈恋爱的事就是前主管去举报的,她一直留在公司,正是为了等这一天,她要亲眼看着前主管灰溜溜的离开。
而她终于等到了这一天。
华可欣偶尔会想起小艾讲过的、要自己开店当老板的话,如果这世界上有人能够实现愿望,她相信其中一定会有小艾。
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