作为一名招生老师,也许你已经很努力地“贩卖”课程,也是很认真地对待每一位考生,可似乎没有换来相应的回报。
!!为什么考生总是拒绝你呢?
!!怎样才能了解考生的真实想法和痛点呢,达到成交呢?

其实招生就是攻心为上,学会以下这8点就够了:
发现考生的优点
不管是考生蛮横无理、衣着简朴或者其貌不扬,他们每个人都有自己的闪光点。
做招生不能以貌取人,招生前就把顾客分成了三六九等。
不管是谁希望得到的都是别人的赞美,一句真诚的夸赞,会让考生有一种被重视的感觉,不过要注意区分赞美与媚,不然不仅不能打动顾客,反而会让考生心生反感。
尽量记住考生的名字
人都是渴望被尊重,要去记住考生的名字和特征,这样会给考生一种被尊重的感觉。
了解考生真实需求和痛点
每一次的成交都需要了解考生的真实需求是什么,捕捉并有效激发出考生的需求,才能在招生中做到如鱼得水。
这个时候可以把自己想像成考生,认真想一下究竟想要什么?多站在考生的立场去考虑问题,适当的时候再送上共情,才能消除考生疑虑,更好的达成成交。
学会倾听
考生需要的是倾听者,当你用心去倾听时,才能掌握主动权,他们也会更愿意接受你的意见。有能力的招生老师都是优秀的倾听者,能够用真心使蛮横挑剔的考生也柔软下来。
笑容是最具吸引力的
真诚的笑容价值百万,快乐是传染的。有时业绩并不完全取决于技巧和专业,更重要的是你对考生态度。
抓住考生感兴趣的事
没有人会对自己不感兴趣的话题投入过多热情,与考生交谈,就要把话说到对方的心里上。同时也要注意,不要喋喋不休的反复赘述,考生不会喜欢啰嗪。
克服沟通中的心理障碍
面对那些“找麻烦”的考生,要克服与考生沟通中的障碍,就要懂得用宽容的心去对待考生,尤其是面对考生不公的言论或者批评时,要及时的克制和化解,才会成为一个无往不胜的招生高手。
友善才能赢得人心
要想得到考生的认可,就要用真诚和友善的心去打动他们。那么也要控制自己的情绪,好的情绪是我们的加分项,一滴蜂蜜比一加仑胆汁更能吸引人,学会友善的对待考生,他才会“心甘情愿”的被成交,达成报名的动作。
【走心招生话术】
1、我是招生也是消费者,您的想法我能懂,所以我会尽量让您花最少的钱,做上最好的项目,达到最好的效果。
2、谁家的钱都是真金白银,不是大风刮来的,是应该仔细点花,我能做到的就是,让你选到心仪的项目,解决您想解决的问题,再帮您省没有必要多花的钱。
3、在没有了解您的需求之前,就直接给您推荐贵的项目,确实是赚钱,但这一定不是良心钱,所以我尽可能先了解您的想法,再给您推荐适合的项目。
4、您对我们这个行业不熟悉,因为您是行外人,术业有专攻,隔行如隔山。可能您最后不一定选择我,但我的专业一定会让您知道怎么选,才能选到最好的产品。
5、我相信,所谓的性价比,是比细节、比服务、比售后,而不是简单的一句:谁谁家的价格比我的便宜。
6、免费和低价的东西才是最贵的,因为对方花了你的时间和金钱,却解决不了你的问题。
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