前言：
在由广东省人力资源研究会与东莞理工学院主办的“与业务共舞2017中国（广东）行业标杆发布会”上，广东省人力资源管理师联合会副会长、尚品宅配股份有限公司副总经理、中国认证高级职业经理人叶玖荣先生，分享了“HR如何与业务共舞”的精彩演讲，现分两期转载，敬请关注！
尊敬的各位领导、各位专家、各位朋友，大家上午好！接下来，我个人代表企业，在实践的立场上，来分享维尚商家在这八年来人力资源的发展历程以及做的一些其他东西。这次的主题叫做“HR如何与业务共舞”，由于时间的关系，中间会给大家看一看图片，中间的一些核心思想也会稍微讲一讲。
那么在开始，我就跟大家说说维尚家具到底是一个怎么样的企业，或者说这八年来在人力资源方面到底做了哪些工作，如何将HR与企业的发展合在一起。下面这张图片，左边是2016年典型的技术创新企业前二十名，我们维尚家具排名13；右边是15年维尚家具获得的创新奖，是在家具制造的一些方法、采购，以及HR的培训方面获得的国家技术创新奖，我们这是前二十名里唯一一家制造业的企业。
所以外界对我们有很多的说法，我们到底是制造业，还是服务业，还是互联网公司？网上的评论说我们是“看不懂的制造业”。所以到底是有什么看不懂呢？那么接下来我就给大家解读一下。维尚家具在那么多制造业里面，是在工业化和信息化上有效融合的一个公司，所以它包括个性定制、网店一体、规范生产、数码设计，即个性定制与大规模生产结合的一个企业，这就解决了个性定制上一些客户的个性需求问题。
下面请大家看看红色的字体，最早在2009年，我在东莞这边工作，当时就只是一个两百多人的一个工厂，或者说是一个作坊，从当时只有一千万资产的作坊，到成为现在拥有上百亿资产的一家上市公司。昨天的股价我看了下，有大概一百三十亿。我们从传统制造到智能制造的这个转变，从两百人到八千人的组织裂变，就像高铁一样，每一年以百分之六十的增长速度急速增长，连续八年以来，我们这个企业可以说是零投诉、零风险、零仲裁。那么问题来了，在这个过程中，HR如何保驾护航，来助推业务的发展？这是我今天要和大家一起分享的。
我首先考虑的是客户的需求和客户的价值创造，再通过企业经营目标，来实现客户的价值追求。那么我们首先要做的事情，就是考虑人的能力、意愿、价值，接着就是组织的文化氛围、组织单元的能力再造、组织的战斗力，甚至是组织的稳定、健康的发展。
在这里我讲到了一个概念：HR的经营。那么我就不讲管理工作了，因为我是从业务出身的，以前接触业务、经营的工作比较多，所以我更多的想法是，人力资源通过业务这样的一个方式来经营，构建它的商业模式，从业务中来，到业务中去。从这个图形里面大家可以看到，中间是有一个八卦图样，HR跟业务其实是一个集合的关系，根据我们的HR经营方式“从业务中来，到业务中去”，我把我们的HRBP从业务当中来设定一个模板，它承接着对所有人力的文化建设、人才的发展、工厂的管理等工作。
在经营上，我第一个讲的是文化方面。在今天，乃至未来的企业，在文化的创新上，和业务的价值创造关系越来越大。所以在华为的《以奋斗者为本》这本书上，有一句话对我的启发很大：资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。
所以我们打开的核心文化，应该包括理想、执行、家文化、竞赛。特别要提到的是执行，这张图上的周围，写的是我们的执行体系，不管是董事长还是下属，每周、每月都会参与的。那么竞赛呢，我们是通过运动的形式，比如全运会、省运会，甚至是维尚50强的这些竞技，这些都能挖掘人的潜力，促进组织间的互联互通，打通人与组织之间的竞争意识，而且每个月的竞赛都会进行颁奖。那么在我们公司的原创网站上，每个员工都需要写公司的“成功周志”，每一周、每个月都要写，写工作情况、目标设定、业绩达成等，我们会有专人检查。这是创立20年以来，我们一直都坚持的一件事，包括老板也在做这件事。
下面是一些我们企业的活动照片。比如维尚50强评选启动仪式、2017年文化工作会议、2017年度企业文化战略发布会、非诚勿扰、亲子活动等，HR在这个过程中的工作是构建组织、监督管理，成为了一个导演、一个布局的人，其实在整个过程中，企业整体的组织管理、组织能力、组织文化也就相对形成。
（未完待续）