1、说话啰嗦没重点的人，在职场有多吃亏

最近一直在带新人，这期间让我崩溃的不是她们的工作能力，而是语言表达能力。

开复盘会的时候，每次都会上演这样的场景：

我：“依次来说一下今天的工作完成进度”，

新人：“我今天八点半就到公司了，早上准备写一篇文章，但是被开会打断了，中午又休息了，下午的时候在写文章，我在找素材的时候在知乎上刷到了比较有意思的话题，分享给你们……”

我：“讲重点，别跑题，别啰嗦。”

新人：“哦，我下午就是接着写文章，还有半篇没写完，可能还要修改，我太难了……”

就当她还要继续抱怨的时候，我立马阻止：“也就是说你今天两篇文章的工作量还要半篇没写完是吗？”

新人：“是。”

每一次开会或是汇报，我都觉得自己在做“英语听力”，听到我一头雾水，顺便还要做阅读理解。

我一个急性子和说话啰嗦的人工作，深深感受到了工作效率被拖慢。

有人说，职场上的成功，85%是来自于沟通的能力。

哈佛大学就业指导小组曾调查过500名被解职的男女，其中因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。

所以，如果想要职场路走的顺风顺水，我们拥有良好的沟通能力，学会不啰嗦不说废话。

2、说话啰嗦的三大原因，你中招了吗？

想要解决说话啰嗦没重点的问题，我们得找到根源。

（1）逻辑思维混乱

说话啰嗦的人不是口才不好，而是思维逻辑混乱。

可能连她自己都不清楚想要表达的是什么，所以才会反复讲，直到把自己也绕晕。

开篇提到的新人就有这样的问题，由于逻辑思维混乱，连写文章也是没有逻辑，读者完全看不懂她想要表达的中心。

每次当我问到：“你的中心观点是什么。”

她就会支支吾吾半天说：“这就是我想讲的啊，就是……（从头到尾再说一遍）”

职场上，每个人的时间是很宝贵的，没有人会有耐心听你长篇大论，这样的沟通方式，会阻碍个人发展。

（2）表达不自信

还有一种人说话啰嗦其实是不自信的表现，他总觉得自己是不是没有解释到位？对方是不是没听懂？我再说一遍解释清楚一点。

这样的心理就给自己的表达造成了极大地负担，只要对方的一个眼神或者眉头微皱，他就会紧张，说话更加语无伦次。

（3）自我为中心

与不自信相对立的还有一种是以自我为中心，给他一个话筒能说上半天，就像唐僧念经什么都能扯。

这样的人不在乎听得人是否能听懂，他只在乎自己有没有讲的过瘾。

在职场上，容易引人反感，久而久之就变成了唱独角戏。

3、别让不会说话，成为职场绊脚石

和说话啰嗦的人相处，如果是平常聊天唠家常是无伤大碍的，但在工作中就是职场绊脚石。

（1）工作效率低下

语言啰嗦其实是给别人造成困扰，就拿开会举例子。

明明30分钟就能结束的会议，可能就因为话多无重点，不仅拖延了自己的时间，还降低了他人的工作效率，到最后也没达成共识。

要一群人陪着你说，在你的一大堆废话里大海淘沙找出重点，累人累己。

（2）增加沟通成本

在这个飞速变化的时代，时间是最珍贵的，别浪费！

曾听一位公司老总说：沟通的最大成本是时间成本。

她介绍了自己每天工作时间的惯常安排，大致平均的情况是:处理事务1小时，开会、讨论、布置工作、听取汇报4小时，浏览财经类报纸和杂志1小时，刚上班或将下班时浏览诸网站新闻半小时。

可见，在6个半小时的工作时间内，有一半以上要花在沟通上，其中包括开会、讨论、布置工作、听取汇报等内容。

如果这时候双方有一人表达啰嗦没重点，那就是浪费时间，另外还可能产生不必要的沟通误解。

浪费沟通成本就是浪费金钱！

（3）产生印象偏见

如果你是个说话没有逻辑的人，那么在领导眼里你做事也没逻辑，自然不会委以重任。

领导可没有那么多时间听你解释，只会对你产生偏见。

而同事之间也会因为你的沟通不畅，导致团队不和谐令大家无所适从。

4、学会三法则，高效表达无废话

既然“会说话”如此重要，我么该如何改掉说话啰嗦的毛病，做一个高效沟通的职场人呢？

（1）30秒电梯法则

麦肯锡要求所有员工都要学会：30秒电梯法则。这个法则源于一次惨痛的教训。

麦肯锡为一个大客户做咨询，在离开的电梯上遇到对方的董事长，董事长问：你能不能说下现在的结果呢？

由于麦肯锡的负责人没有任何准备，就因此，错失了这一重要客户。

此后，麦肯锡要求所有人必须要能在最短的时间内复杂的问题总结清楚。而且由于人的记忆有限，所有总结的点必须在三条以内。

① 重点是什么？

也就是结论先行，让对方第一时间明白你想说什么。

② 提问者的需求是什么？

了解对方如此提问的用意是什么，对症下药，投其所好。

③ 下一步该做什么？

当你说完，希望的肯定是对方的认可和赞同。所以表明接下来你会如何做。

就拿我前文提到的，开复盘会的时候，领导问：“工作进度如何了？”

你应该这样汇报：

① 我目前已经完成了一篇文章，还有一篇剩下三分之一。

② 不会耽误分发的进度，已经找好素材，预计会后半个小时完成。

③ 明天我会提早列好框架，缩短改稿时间，做到按时完成工作。

这样的汇报，让领导第一就听到了你的工作结果，之后再给出你的补救方法，也会让领导觉得你是个有责任心靠谱的员工。

沟通中，我们要学会电梯法则，有意识的让自己的说话简单高效明了。

（2）切割话题法

很多人讲话容易跑题就是因为范围太大，切割话题法也就是把一个大范围切割成你擅长的小范围话题，再由小话题延伸，加入自己的想法，最后再一次强调观点。

举个例子：

比如面试官问你如何看待加班。

那么你就可以把范围切割成“我反对加班”。

具体可以说：

“我觉得加班是一件没有意义的事情（观点），有的人加班只是为了做样子讨好领导，实际上实在浪费自己的时间，我会严以律己，规定自己在8个小时内高效完成工作，并利用下班后的时间学习……（案例支撑），所以我不赞同低效率的加班（重申观点）。”

沟通一定会要围绕着中心去发散，而不是在大范围里绕圈。

（3）数字拓展法

数字拓展法很适合用在工作上，在与人沟通的时候，首先表明自己的观点，其次再强迫自己有意识罗列3个支撑自己观点的回答。

比如，

观点：反对迟到上班要罚钱。

理由：

① 罚钱会打击员工上班积极性

② 罚钱治标不治本，公司应该人性化，允许员工可以有半小时的弹性时间；

③ 迟到罚钱，那么早到是不是有奖励

说话沟通本就是可以训练的，我们看到为什么《奇葩说》的辩手说话巧舌如簧，就是因为他们的每一个观点，都会有至少3个故事案例的支撑。

任何需说明一个事情或者原因，都可参照这个方式进行罗列，可以按照黄金思维，“what, why, how”拆成三部分说明。

长期这样有意识的锻炼自己归纳总结的能力，思维逻辑也会得到提高，说话自然有理有据。

5、写在最后

作家德鲁克说过：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”

职场上，别让嘴巴成了你的绊脚石，学会有效沟通，职场步步高升！