为方便市民乘坐轨交
6月8日起
我市启动老版昆通卡
市民卡免费换卡服务
市民纷纷到各网点“以旧换新”
换卡业务开展以来
日均换卡量保持在 900多张
截至目前
老版昆通卡换卡总量达 5800多张
持新卡
市民可乘坐苏州轨交11号线
市民卡全称昆山社会保障(市民)卡，于2008年12月23日正式发行。先后4次更新换代。*四代第**市民卡采用住建部+交通运输部双密钥，我市也是 全省第一个 成功发行住建部、交通运输部双密钥卡片的城市，互联互通城市规模达 600多个 ，同时解决了市民乘坐苏州地铁不能刷的问题，进一步提升了昆山城市的开放性和先进性。
但以2153开头的市民卡
以及以2153开头的昆通卡
均不支持乘坐苏州轨道
随着苏州轨交11号线
即将开通运营
不少市民希望可以刷卡乘坐
为回应市民期待，我市市民卡公司 自6月8日起，为市民更换新卡，换卡服务将持续至2023年12月31日 。市民换卡后可以支持包括上海、苏州、昆山在内的全国 600多个 城市的公交、地铁系统使用，基本实现了长三角乃至全国主要城市的互联互通。
市民可以通过
点击“鹿路通”APP首页导航栏
↓
出行服务
↓
互通城市列表
或者
进入“昆山市民卡”微信公众号下部导航栏
↓
我的卡
↓
互通城市名单
两种方式查询互联互通城市名单
新闻多一点
热点问题
Q 1.去哪里可以办理换卡？需要携带什么证件？
①老版昆通卡用户换卡:需携带卡片至公交便民服务中心、各区镇行政服务中心办理。
②老版市民卡用户换卡:需携带身份证及原市民卡至昆山农商银行任意网点办理。
Q 2.换卡免费吗？卡内仍有余额怎么办？
①老版昆通卡用户:
若卡片未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡，相关特种卡优惠（如学生卡、老年优惠卡等）立即开通。
若卡片未损坏但不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠（如学生卡、老年优惠卡等）立即开通。
若卡片已损坏，收费更换卡费25元。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新卡。相关特种卡优惠（如学生卡、老年优惠卡等）立即开通。卡片损坏范围：卡片断裂、卡片打洞、卡片严重弯折、污损等。
（注：异形卡、定制卡等特殊版面昆通卡按标准版面置换）
②老版市民卡用户:
若市民卡未损坏且可读取，免费更换。卡内余额直接转存至新卡；
若市民卡已损坏或不可读取，免费更换。卡内余额7个工作日后至办理网点转存至新市民卡或线下退款；
若市民卡丢失，收补卡工本费20元。卡内余额无法转存。
Q 3.昆通卡、市民卡（卡号“31048315”）在苏州轨道的使用范围及刷卡优惠额度如何？
昆通卡、市民卡（卡号“31048315”）适用苏州轨道所有线网，刷卡优惠额度以市交通局的官方发布为准。
Q 4.“爱心卡”“无偿献血爱心卡”“爱心相髓卡”“劳模卡”如何更换？
分别由残疾人联合会、红十字会、市总工会另行通知“爱心卡”“无偿献血爱心卡”“爱心相髓卡”“劳模卡”的换卡事宜。
（来源：昆山融媒）